朱東梅
在電子商務以及O2O模式的沖擊下,傳統(tǒng)零售賣場業(yè)績下滑已經(jīng)成為不爭的事實。然而,即使線上的銷售增長再快,也還是會有消費者愿意到賣場,通過體驗感受來購買。作為科技含量較高的產(chǎn)品,不但行業(yè)進入門檻高,很多智能化的產(chǎn)品,消費者需要現(xiàn)場體驗與感受之后才能確定是否購買。因此,在零售格局發(fā)生巨變的背景下,傳統(tǒng)賣場不是沒有希望,而是要找到自己的優(yōu)勢,找準自己的定位,再通過資源的整合,讓喜歡到賣場體驗商品的消費者得到好的消費體驗,并成為自己的忠實客戶。
針對一些消費者喜歡在賣場比價之后下單的購物方式,南百家電負責人認為,這樣的購物方式其實是在倒逼品牌線上線下同價。而在廠家看來,線上線下競爭的過程中,不但要保證自己在線上的占比,也不能丟失線下的份額。這需要的是廠商間的配合以及各自對于市場清晰的判斷。有的品牌為了搶占線上的優(yōu)勢盲目降低價格,丟失了線下零售商的信心。有的品牌為了保證線下的價格體系,而按兵不動觀望著電商的發(fā)展。這樣做都是顧此失彼的。
南百家電為了突出自己在營銷和知名度上的優(yōu)勢,正在籌劃品牌工廠店的營銷模式。
南百家電負責人介紹說,為了提高品牌在區(qū)域市場份額,發(fā)揮線下賣場的優(yōu)勢,2013年下半年,南百家電就開始籌劃工廠直營店的模式,并發(fā)函給多個大品牌。很快,兩大最具代表性的白電家電品牌高層的響應,雙方高層多次就品牌工廠店的運營模式做了較為深入的探討,在合作模式的框架上達成了一致。……