國際漫游GPRS業務實時計費方案探討

傅曉華

【摘要】 隨著3G數據業務的應用和推廣，數據業務逐步成為電信運營商國際漫游收入增長的主要動力，而目前國際漫游數據業務的離線計費方案已無法適應市場的發展要求。本文介紹了一種基于DCC協議的實時計費方案，并分析其對數據業務支撐產生的影響，提出應對建議。

【關鍵詞】 DCC 網狀網 實時計費

3G數據業務的應用和推廣使得數據業務在電信運營商的國際漫游收入中逐步占據重要地位，而隨著未來LTE移動通信技術的快速發展和運營商4G網絡的投入使用，網絡速度快速提升，大量高速數據業務將不斷涌現，目前國際漫游數據業務的離線計費方案在客戶體驗、高額欠費風險等方面均存在不足之處。在此情況下，移動運營商逐步開始引入和部署實時計費方案，以提升國際漫游用戶的服務水平、改善用戶感知、防范高額欠費風險。

一、傳統計費方案問題分析

國際漫游GPRS業務的傳統計費方案是采用漫游地運營商的TAP話單計費，即：漫游地運營商的SGSN產生S-CDR話單，漫游地運營商將S-CDR轉換為國際標準規定的TAP格式話單，傳送給歸屬地運營商，由計費系統進行話單批價、計費處理，及用戶扣費。

近年來，為了提高數據業務計費的及時性、實現對用戶的快速準確計費，部分國際運營商已逐步采取歸屬地計費方案，即利用歸屬地國際GGSN關口話單作為對用戶數據流量的計費依據。當漫游地運營商的SGSN路由回歸屬地運營商的國際GGSN關口時，GGSN產生G-CDR話單，傳送給計費網關CG進行話單格式轉換后，上發至計費系統，進行話單合并、批價、及后續用戶帳戶扣費。該方式無需等待漫游地運營商回傳TAP話單，及時性得以提升。

但以上兩種計費方式均屬于延遲較長的離線話單計費方案。受限于計費時延，無法實現對用戶的實時計費和流量提醒。此外，隨著數據業務的迅猛發展，極易導致用戶的高額欠費，還可能存在不法分子進行套利的風險，給運營商帶來巨大損失。因此，為了有效提升客戶體驗，滿足客戶對消費情況實時掌握的需求，同時實現及時的風險及信用控制，運營商需要引入及時性更高的實時計費方案。

二、實時計費方案

2.1 DCC協議

在移動通信系統中，用戶要訪問網絡資源，首先要進行入網認證，以驗證用戶身份的合法性，認證鑒別完成后，才能對用戶訪問網絡資源進行授權及計費管理。用戶身份的鑒別過程中一般會采用AAA協議，以前的方式是采用遠程訪問撥號用戶服務RADIUS（Remote Access Dial up User Service），RADIUS是目前最常用的認證計費協議之一。

隨著接入網絡的快速擴容和新接入技術的引入，傳統RADIUS結構的缺點日益明顯，因此演進出新一代AAA協議——Diameter。目前IETF、3GPP、ITU等標準組織已普遍接受Diameter 協議，在GSM、CDMA、LTE等各種網絡采用Diameter協議作為AAA 接口。

Diameter基礎協議提供了作為一個AAA協議的最低需求，在Diameter 基礎協議上擴展的應用協議DCC（Diameter Credit Control）協議滿足了實時計費協議標準化、易于擴展的要求，成為實時計費的基礎計費協議。DCC協議消息中，信用控制請求消息CCR（Credit-Control-Request）、信用控制應答消息CCA（Credit-Control-Answer）使用最頻繁的消息類型，用于執行信用控制功能，承載了絕大多數與用戶使用業務相關的信息。

2.2 方案概述

以下是國際漫游數據業務實時計費的總體方案：

其中網元GGSN/PGW與BOSS系統共同配合完成實時計費。GGSN/PGW作為實時計費的業務控制點，當判斷用戶需實時計費時，觸發實時計費流程，并通過DCC接口與BOSS系統進行信令交互，實現對用戶的業務使用控制，BOSS系統則負責完成對用戶的實時計費、消費提醒以及用戶賬戶余額的更新。

同時，GGSN/PGW產生離線話單G-CDR/PGW-CDR通過離線計費網關CG傳送給BOSS系統，在因特殊原因無法支持實時計費情況下，BOSS系統依據離線話單對用戶進行補計費。

2.3 解決方案

實時計費方案的關鍵在于GGSN/PGW需要與BOSS系統打通DCC實時計費消息的傳輸通道，根據網元與BOSS系統連接方式的不同，主要存在兩種實現方案：

方案一：GGSN/PGW通過網狀網互聯與BOSS連接

從組網的可擴展性、以及BOSS的實現難度考慮，該方案在X地和Y地分別建設國際GGSN/PGW節點，并在31省部署DCC節點構建起全國的DCC交互網狀網，網狀網一側與國際GGSN/PGW相連，另一側連接省公司BOSS系統，用于匯聚GGSN/PGW產生的DCC實時計費消息并分發至用戶歸屬省BOSS系統，以承載國際漫游的實時計費與提醒業務。實現方式如下：（1）在線計費提醒：用戶漫游到國外使用數據業務時，漫游地SGSN/SGW路由回國際GGSN/PGW，由GGSN/PGW觸發在線計費DCC消息，通過網狀網將DCC消息路由回歸屬省BOSS系統，實現對用戶的在線計費、實時提醒和實時信控。（2）離線話單補計：GGSN/PGW同時產生離線話單通過集團漫游上下發系統分揀、批價后下發給歸屬省BOSS系統，對于因網絡異常等原因導致在線計費不成功的情況，離線話單可以進行標識，省BOSS系統將依據離線話單進行計費。

方案二：GGSN/PGW直連BOSS

不需要新建網元，但需要對現網網元GGSN/PGW和計費系統BOSS進行改造升級。該方案中，GGSN/PGW在接收到漫游地運營商SGSN/SGW發起的PDP上下文發起請求時，需要判斷用戶歸屬省份，并直接進行與歸屬省BOSS系統之間的DCC消息交互，以完成實時計費控制。離線話單補計流程同方案一。endprint

三、對國際漫游計費支撐的影響

基于DCC消息的實時計費方案的實施將對目前國際漫游數據業務的計費支撐產生影響，以下從系統功能、數據稽核、欺詐防控、產品拓展支撐等方面進行分析。

3.1 系統功能

實時計費方案的引入對現網系統功能提出了新的要求：（1）GGSN/PGW網元：應支持判斷實時計費目標用戶，觸發在線計費請求消息，并通過DCC接口與BOSS系統完成信令交互，以完成對用戶的實時計費流程。當與BOSS之間的通信異常時，需支持立即關閉當前記錄計費信息的話單，轉為離線計費。（2）網狀網DCC節點：用于承載網元與計費系統之間的信令交互，能夠判斷GGSN/PGW觸發的DCC計費消息對應的歸屬省，并轉發至歸屬省BOSS系統，同時也支持將BOSS產生的應答消息返回給GGSN/PGW。網狀網轉發DCC消息的時間一般在毫秒級別。（3）BOSS計費系統：通過DCC接口完成于GGSN/PGW網元之間的信令交互，根據GGSN/PGW上報的在線計費消息進行業務授權和控制，需同時滿足在線計費的話務級請求、準實時計費的話單級請求，結合局數據、計費資費等信息完成實時或準實時的批價、賬單出具、用戶余額扣減，還需監控用戶的業務消費信息，根據用戶使用金額、使用累積量、剩余免費資源等信息觸發實時或準實時的消費提醒。BOSS系統收到DCC消息到發出應答的時間一般在毫秒級別。

3.2 數據稽核

在實時計費過程中，BOSS系統會接收到網元GGSN/PGW發送的DCC在線消息和離線話單，還會生成在線計費話單，即BOSS側涉及在線消息、離線話單、在線話單三套數據。為了提升計費準確性，BOSS系統需要具備稽核功能，通過采集GGSN/PGW發送的DCC原始消息包，并將接收的消息解析、保存為消息話單，作為DCC消息與在線話單、離線話單比對的依據，通過建立業務會話級、用戶級等稽核規則，按照一定的稽核算法，對三套數據進行比對以便及時修正錯、漏計費的通話記錄。

3.3 欺詐防控

目前國際運營商普遍采用NRTRDE（近實時漫游數據交換）進行高額欺詐防控，即國外運營商在通話開始時間結束后4小時內將漫游話單以NRTRDE格式發送給國內運營商，國內運營商基于NRTRDE報告和檢測規則對高額用戶進行檢測，并依據檢測結果進行后續處理。國際漫游數據業務實時計費方案實施后，國內運營商可以利用本地GGSN/PGW網元的在線計費消息進行高額預警檢測，將大大提高預警及時性，更加利于LTE時代高數據速率環境下的欺詐防控。

3.4 產品支撐

目前國際漫游數據流量產品主要包括標準流量計費產品、以及包日套餐產品，計費模式較單一、產品平均資費水平較高，在一定程度上制約了用戶發展。實時計費方案的實施，使得國際漫游數據業務的計費及時性大幅提升，用戶從結束上網到查詢到計費詳單的時間可以控制在分鐘級別以內，從而可以在市場上推出不同計費模式的數據流量產品，例如針對目標用戶推廣包固定流量的小額流量包、流量包自動升級、流量金額雙封頂等多樣化的計費產品，以建立起完整的數據業務產品體系。而多樣化的數據流量產品的推廣，同時也對計費系統在實時計費、流量提醒等能力方面提出了更高的支撐要求。

四、結語

國際漫游數據業務實時計費方案的引入，構建起網元GGSN/PGW與計費系統BOSS之間的實時聯動和交互機制，將為用戶提供快速精確的實時計費和流量提醒、同時有效防范高額欠費風險，降低運營商的收入損失、也為市場側推廣貼近用戶需求的多樣化數據產品奠定基礎，將更加符合市場發展的方向。endprint

三、對國際漫游計費支撐的影響

基于DCC消息的實時計費方案的實施將對目前國際漫游數據業務的計費支撐產生影響，以下從系統功能、數據稽核、欺詐防控、產品拓展支撐等方面進行分析。

3.1 系統功能

實時計費方案的引入對現網系統功能提出了新的要求：（1）GGSN/PGW網元：應支持判斷實時計費目標用戶，觸發在線計費請求消息，并通過DCC接口與BOSS系統完成信令交互，以完成對用戶的實時計費流程。當與BOSS之間的通信異常時，需支持立即關閉當前記錄計費信息的話單，轉為離線計費。（2）網狀網DCC節點：用于承載網元與計費系統之間的信令交互，能夠判斷GGSN/PGW觸發的DCC計費消息對應的歸屬省，并轉發至歸屬省BOSS系統，同時也支持將BOSS產生的應答消息返回給GGSN/PGW。網狀網轉發DCC消息的時間一般在毫秒級別。（3）BOSS計費系統：通過DCC接口完成于GGSN/PGW網元之間的信令交互，根據GGSN/PGW上報的在線計費消息進行業務授權和控制，需同時滿足在線計費的話務級請求、準實時計費的話單級請求，結合局數據、計費資費等信息完成實時或準實時的批價、賬單出具、用戶余額扣減，還需監控用戶的業務消費信息，根據用戶使用金額、使用累積量、剩余免費資源等信息觸發實時或準實時的消費提醒。BOSS系統收到DCC消息到發出應答的時間一般在毫秒級別。

3.2 數據稽核

在實時計費過程中，BOSS系統會接收到網元GGSN/PGW發送的DCC在線消息和離線話單，還會生成在線計費話單，即BOSS側涉及在線消息、離線話單、在線話單三套數據。為了提升計費準確性，BOSS系統需要具備稽核功能，通過采集GGSN/PGW發送的DCC原始消息包，并將接收的消息解析、保存為消息話單，作為DCC消息與在線話單、離線話單比對的依據，通過建立業務會話級、用戶級等稽核規則，按照一定的稽核算法，對三套數據進行比對以便及時修正錯、漏計費的通話記錄。

3.3 欺詐防控

目前國際運營商普遍采用NRTRDE（近實時漫游數據交換）進行高額欺詐防控，即國外運營商在通話開始時間結束后4小時內將漫游話單以NRTRDE格式發送給國內運營商，國內運營商基于NRTRDE報告和檢測規則對高額用戶進行檢測，并依據檢測結果進行后續處理。國際漫游數據業務實時計費方案實施后，國內運營商可以利用本地GGSN/PGW網元的在線計費消息進行高額預警檢測，將大大提高預警及時性，更加利于LTE時代高數據速率環境下的欺詐防控。

3.4 產品支撐

目前國際漫游數據流量產品主要包括標準流量計費產品、以及包日套餐產品，計費模式較單一、產品平均資費水平較高，在一定程度上制約了用戶發展。實時計費方案的實施，使得國際漫游數據業務的計費及時性大幅提升，用戶從結束上網到查詢到計費詳單的時間可以控制在分鐘級別以內，從而可以在市場上推出不同計費模式的數據流量產品，例如針對目標用戶推廣包固定流量的小額流量包、流量包自動升級、流量金額雙封頂等多樣化的計費產品，以建立起完整的數據業務產品體系。而多樣化的數據流量產品的推廣，同時也對計費系統在實時計費、流量提醒等能力方面提出了更高的支撐要求。

四、結語

國際漫游數據業務實時計費方案的引入，構建起網元GGSN/PGW與計費系統BOSS之間的實時聯動和交互機制，將為用戶提供快速精確的實時計費和流量提醒、同時有效防范高額欠費風險，降低運營商的收入損失、也為市場側推廣貼近用戶需求的多樣化數據產品奠定基礎，將更加符合市場發展的方向。endprint

三、對國際漫游計費支撐的影響

基于DCC消息的實時計費方案的實施將對目前國際漫游數據業務的計費支撐產生影響，以下從系統功能、數據稽核、欺詐防控、產品拓展支撐等方面進行分析。

3.1 系統功能

實時計費方案的引入對現網系統功能提出了新的要求：（1）GGSN/PGW網元：應支持判斷實時計費目標用戶，觸發在線計費請求消息，并通過DCC接口與BOSS系統完成信令交互，以完成對用戶的實時計費流程。當與BOSS之間的通信異常時，需支持立即關閉當前記錄計費信息的話單，轉為離線計費。（2）網狀網DCC節點：用于承載網元與計費系統之間的信令交互，能夠判斷GGSN/PGW觸發的DCC計費消息對應的歸屬省，并轉發至歸屬省BOSS系統，同時也支持將BOSS產生的應答消息返回給GGSN/PGW。網狀網轉發DCC消息的時間一般在毫秒級別。（3）BOSS計費系統：通過DCC接口完成于GGSN/PGW網元之間的信令交互，根據GGSN/PGW上報的在線計費消息進行業務授權和控制，需同時滿足在線計費的話務級請求、準實時計費的話單級請求，結合局數據、計費資費等信息完成實時或準實時的批價、賬單出具、用戶余額扣減，還需監控用戶的業務消費信息，根據用戶使用金額、使用累積量、剩余免費資源等信息觸發實時或準實時的消費提醒。BOSS系統收到DCC消息到發出應答的時間一般在毫秒級別。

3.2 數據稽核

在實時計費過程中，BOSS系統會接收到網元GGSN/PGW發送的DCC在線消息和離線話單，還會生成在線計費話單，即BOSS側涉及在線消息、離線話單、在線話單三套數據。為了提升計費準確性，BOSS系統需要具備稽核功能，通過采集GGSN/PGW發送的DCC原始消息包，并將接收的消息解析、保存為消息話單，作為DCC消息與在線話單、離線話單比對的依據，通過建立業務會話級、用戶級等稽核規則，按照一定的稽核算法，對三套數據進行比對以便及時修正錯、漏計費的通話記錄。

3.3 欺詐防控

目前國際運營商普遍采用NRTRDE（近實時漫游數據交換）進行高額欺詐防控，即國外運營商在通話開始時間結束后4小時內將漫游話單以NRTRDE格式發送給國內運營商，國內運營商基于NRTRDE報告和檢測規則對高額用戶進行檢測，并依據檢測結果進行后續處理。國際漫游數據業務實時計費方案實施后，國內運營商可以利用本地GGSN/PGW網元的在線計費消息進行高額預警檢測，將大大提高預警及時性，更加利于LTE時代高數據速率環境下的欺詐防控。

3.4 產品支撐

目前國際漫游數據流量產品主要包括標準流量計費產品、以及包日套餐產品，計費模式較單一、產品平均資費水平較高，在一定程度上制約了用戶發展。實時計費方案的實施，使得國際漫游數據業務的計費及時性大幅提升，用戶從結束上網到查詢到計費詳單的時間可以控制在分鐘級別以內，從而可以在市場上推出不同計費模式的數據流量產品，例如針對目標用戶推廣包固定流量的小額流量包、流量包自動升級、流量金額雙封頂等多樣化的計費產品，以建立起完整的數據業務產品體系。而多樣化的數據流量產品的推廣，同時也對計費系統在實時計費、流量提醒等能力方面提出了更高的支撐要求。

四、結語

國際漫游數據業務實時計費方案的引入，構建起網元GGSN/PGW與計費系統BOSS之間的實時聯動和交互機制，將為用戶提供快速精確的實時計費和流量提醒、同時有效防范高額欠費風險，降低運營商的收入損失、也為市場側推廣貼近用戶需求的多樣化數據產品奠定基礎，將更加符合市場發展的方向。endprint