淺析ERP系統對管理的重要意義

劉文鑫

摘 要：ERP系統不僅是一套信息系統，同時也是先進的管理系統，在發達國家ERP系統已有較為成熟的經驗，實現了廣泛的應，在企業實現成本的降低和管理模式優化方面發揮著非常重要的作用。ERP系統在我國企業中應用也有較長的一段時間，但卻沒有取得較為明顯的效果，究其原因與我國企業管理人員對ERP對管理的的重要意義缺乏清楚的的認識，從而使ERP系統沒有得到有效的落實，其效果沒有得以發揮。所以需要對ERP系統有一個正確的理解，對ERP系統對管理的重要意義進行清楚的分析，加快其在我國企業中的應用。

關鍵詞：ERP系統；管理；意義

一、什么是ERP系統

1.ERP系統的涵義

ERP系統在設計之初，是為實現對企業資源進行有效的共享和利用，即企業資源規劃，其是通過信息系統來對所收集的信息進行整理和傳統，從而確保企業資源在經濟活動和生產活動的各個方面都能夠實現優化配置和利用，從而提高企業經營效率。雖然ERP作為一套信息系統，但在該系統中卻體現出了先進的管理理念，這對管理水平的提升及有效的解決管理中的問題提供了非常重要的幫助，但不能將ERP系統與管理等同，兩者之間不具有替代性。

2.實施ERP項目的特點

（1）ERP系統的對象是非物質性的。ERP系統雖然需要在硬件平臺上進行實施，即教育處機和網絡等物質化平臺，但在具體實施過程中，其主要是針對于人和業務流程來進行的，即其對象是非物質的，這就需要企業在實施ERP項目時需要對企業的經營模式和管理方式進行重構，以人的行業規范和業務流程來為對象進行實施，這是ERP最獨特性的地方。

（2）實施ERP系統項目有很強的復雜性。這種復雜性在其實施的范圍、人員、過程和技術等多個方面都得以表現出來。在對ERP項目進行實施時，其涵蓋了企業內部的各部門，各子公司和分公司名稱經營管理的各個方面，同時還是將外部資源納入到企業的供應鏈管理系統中。其在實施過程中不僅涉及到企業內部的人員，如計算機人員、管理人員、車間操作人員和高層領導等，同時還將企業外部的人員也牽扯進來，如軟件商、技術依托的軟件、管理和實施顧問，而且在這些人員中，還需要企業內部人員與企業外部人員之間實行良好的協調和配合，以一個有效的團體的模式來確保項目的實施。在ERP項目實施過程中不僅需要遵守嚴格的實施規范和技術，同時還涉及到各個具體的實施階段，即前期工作、實施準備、項目實施、系統完善等四個部分，而且每個部分都有具體詳細的實施步驟。ERP作為一套信息系統，其涉及多門學科和多個領域，所以在具體實施過程中也需要應用到多個學科和領域的專業知識，而且對實施人員也具較高的素質要求。

（3）實施ERP項目的風險比較大。ERP系統提供了一套通用的管理模式，但在ERP項目實施時，其所面對的卻是不同行業和不同類型的管理方式，這無形中就增加了實施的風險性，一旦實施過程中存在問題，則會帶來失敗的后果。另外在實施ERP過程中，需要投入大量的資金，不僅需要對人員進行培訓，而且還要進行必要的咨詢，所以如果不能成功進行實施，則會給企業造成嚴重的損失。

（4）目標效果難以量化。盡管在ERP系統實施前對員工進行了培訓和大量的咨詢，但由于實施后需要對原有的管理模式和運作方式進行改變，這就必不可少的需要進一步的磨合和完善，而且對于ERP系統實施后還沒有一個統一的量化標準來對其效果進行衡量，同時企業效益的實現受到的影響因素又較多，這就更增加了ERP系統在實施后目標效果量化的難度。

二、ERP系統對管理的重要意義

1.ERP系統是管理系統

ERP系統的實施是為了確保企業的資源能夠在購、存、產銷、人、財、物等處各個方面實現優化配置，實現管理成本的節約，確保經濟效益的提高，提高企業的管理效率，幫助管理者更好的實現對企業的管理，所以不僅看出，ERP系統是一種管理系統，對企業的管理具有極其重要的意義。

2.ERP系統體現了先進的管理理念

（1）ERP系統是一種管理系統。通過實施ERP可以在電力企業內部加快新的管理體制的建立，從而使電力企業內部各部門之間能夠相互監督和促進，而且在管理體制約束下，在企業生產經營過程中能夠使每一名職工都能充分的發揮巨大的潛能，通過制定的個人目標，從而為在必須完成目標的基礎上，還要確保能夠超越目標，而且員工在工作中其報酬與勞動成果之間相互掛鉤，多勞多得，充分調動起員工工作的熱情和積極性。

（2）ERP系統建立了以人為本的競爭體制。“以人為本”是近年來經常會在各企業中提出的一種管理思想，但在實際實施過程中效果各異。ERP系統在管理中，其認為在對企業管理中不僅僅僅依靠員工的自覺性和職來道德，需要在企業內部建立一種競爭機制，并在此基礎上，通過對每一位員工建立一個工作評價標準，同時以此作為獎勵標準，從而激勵員工去努力完成，并不斷的進行超越。

（3）ERP系統把組織看作一個社會系統。ERP系統的管理思想更好的吸收了西方現代化的管理理論，將組織看作是一個協作的系統，更強記系統中的合作性。所以將現代化的管理思想和通信技術、網絡技術的良好融合，從而在組織內部建立健起有效的信息溝通系統，以便于滿足上級及時對信息的掌握，確保各項決策的科學性和正確性，同時又能夠確保各項指令及時的下達。

（4）ERP系統實施過程中把強化客戶關系管理作為重要的支撐，形成了以產品或服務為核心的業務流程。

三、結束語

作為一種先進的管理系統，ERP系統并不等同與管理，ERP系統不會替代管理，其只是幫助改善管理，提高管理水平。

參考文獻：

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