王小幫本名王志強,1978年生于山西省呂梁市臨縣。
采訪王小幫的時候,他說他在看圖片。他的“王小幫山里旺農家店”在淘寶的級別是“7年老店”,為了裝修網店,2008年他自學修圖,到現在還是自己修。對于記者“聰明勤奮”的肯定,王小幫非常謙虛,他說自己做什么事情都比較遲鈍,“我這仍(人)可蹦(笨)了,上三年級的時候,早晨跑步,老師喊‘左右左,一二一’我總做錯。廣播操也一樣,別仍(人)很快就學會了,我也學不會。”
事實上,王小幫非但不遲鈍,而且對機遇特別敏感,機會來了他幾乎從不錯過。自2009年在互聯網出名后,很多品牌爭相與他合作,面對接踵而來的機會,王小幫謹慎考察,縝密而迅速地決斷:優良伙伴絕不錯失;砸自己招牌的買賣一定不干。即便在今年9月王小幫等一行八人赴美國納斯達克代表阿里巴巴上市敲鐘那短短的幾天里,他在紐約超市看到其雜糧包裝的簡約設計都受到了啟發,產生了學習美國人包裝的念頭,想以此提高農產品的附加值。“走到哪里學到哪里,你這哪里是笨,這分明是聰明啊。”記者笑道。
王小幫說他的進步來源于他付出的時間比別人多。
王小幫之心理暗示
面對記者關于抱怨的問題,王小幫坦誠地說:“我也會抱怨,但平時盡量克制,因為抱怨沒有用,擺在眼前的事最終還得該咋辦咋辦?!?/p>
王小幫說心理暗示特別重要,如果你覺得這件事是好的,這件事就會向好的方向發展。這不是迷信,他舉了個很實在的例子:“我跟我媳婦吵架,雙方都會翻對方的舊賬,恨不得把以前的舊賬都翻一遍,證明對方多么可恨才解氣。人們吵架時為啥愛翻舊賬而不是想起對方的優點?遇到不開心的事,大腦自動搜集不好的信息;相反,遇到好事,大腦自動搜集優良信息,事情自然朝積極的一面發展?!?/p>
“我以前看過一個視頻,說一個冷庫師傅帶徒弟。他告訴徒弟:‘我在這里做修理工做了幾十年,天天都是這么過,你們當一天和尚撞一天鐘就行。我們的具體工作就是檢查冷凍室是不是漏電,有沒有關門,很簡單,不必太認真。’有一天,這位師傅去某冷藏室維修,下班時間到了還沒出來。徒弟下班經過這個冷藏室時看見門開著,沒檢查里邊是否有人,順手就把門關上了。師傅在冷藏室里聽見門被鎖上忙喊救命,但沒有人來。他覺得不會再有人來幫助他,便放棄了呼救。同時,他覺得環境溫度太低了,自己一定會被凍死。幾個小時后,他果然死了。第二天,發現他的人將他送到醫院,經檢查,該冷藏室制冷差,溫度根本不至凍死人,他是被自己嚇死的。這個故事說明不良情緒會對人造成影響,消極的心理暗示對人不利。”
書“遇”馬云
聽王小幫不徐不疾地引用心理學知識解析生活中的事例,記者很難將這樣的領悟同初中學歷聯系在一起。某電視臺同行曾形容樸實的王小幫說話“笨嘴拙舌”,但在接下來的采訪中記者發現,這個山西漢子絕對是胸懷錦繡。
有人將王小幫與馬云的“初識”設定為2003年:王小幫等公交車時,偶然在車站旁的報刊亭見到一本雜志的封面上印著一個長相奇怪的人,覺得這個人很特別,因此花“那么貴的錢”買了這本雜志。王小幫后來對記者說,那本雜志是《商界》。數年來,王小幫一直是在北京底層漂著的外地農民,以賣菜、賣礦泉水、送盒飯、做推銷為生,租住在地下室。他會將雜志上的“馬云”買回家,絕非偶然。
許多人將閱讀視為茶余飯后的消遣。王小幫“買”馬云是求學?!叭说谋拘院茈y改變,但家庭環境及后天接受的教育對人的思維形成也有很大關系。樂觀的人大概天生思考能力特別強,每遇到一件事會從多個角度思考。我學歷不高,但我一年四季堅持讀書,無論是當年在北京賣菜還是現在經營網店,即便我深夜一兩點鐘睡,睡前也會看一個小時書。白天我沒有大塊的時間讀書,午飯后也要看一會兒,除跟互聯網有關的書籍,營銷學、管理學、心理學我都看,《怪誕行為學》、《引爆點》我都看過。”
王小幫是一個對生活留心的人。
把后路斷了,你肯定會往前沖
“開始做淘寶店時,你有沒有想過萬一失敗了怎么辦?”面對記者的問題,王小幫直言:“我幾乎都是往好處想。生活的路千萬條,除了這條路能走,還有別的路可以走。剛從北京回臨縣,我靠開車拉煤養家。后來做了淘寶不拉煤了,車在院子里放了一年多,我不敢賣,心想萬一淘寶不行怎么辦。2010年的時候生意越來越好,我看到了希望,所以才放心地把車賣了。其實有時候做事必須拿出破釜沉舟的勇氣。把后路斷了,你肯定會往前沖。我當初去北京帶了三千塊錢本錢,一心想自己做點兒小買賣。最初賣菜失敗了,我跟我媳婦去打工,攢了點兒錢后我就辭職了,同時我也讓我媳婦辭職,跟我一心一意做買賣。義無反顧地背水一戰,我會投入全部精力,只想怎么把它做好?!?/p>
王小幫的背水一戰是如此決絕,仿佛激戰中的戰場,讓人感覺驚心動魄。那時,已經不能用生活窘迫來描述四處舉債的王小幫。有一天,一個老鄉找到王小幫,對他說有家公司招聘食品推銷員,“有保底,掙提成,需要面試,同時交八百塊錢押金?!蓖跣彤敿凑业揭粋€老鄉借了一百塊錢?!拔覍相l說我回老家,問他借一百塊錢。老鄉說我借給你二百吧,我說不用。第二天,拿著這一百塊錢,我帶著我媳婦坐特4路公交車去了天安門。我想我們來北京一年多了,我媳婦跟著我吃苦受罪,哪里也沒有去過。在天安門我們照了一張相,中午我帶她吃了一碗面條。晚上回到住處我們還剩了六十塊錢。第二天我用這六十塊錢從北京南站回到太原后口袋里只剩下兩塊錢。”揣著這兩塊錢,王小幫花一塊錢坐公交車去了舅舅賣菜的市場,向舅舅借了二十塊錢。用這筆錢王小幫買了酸奶、餅干等零食正式來到舅舅家,拜訪的同時開口借錢。同時借錢給王小幫的還有王小幫的姨。王小幫去北京前剛剛結婚,人配衣裳馬配鞍,那時的他意氣風發,這時的王小幫風塵仆仆,滿臉滄桑,右腳上的鞋后幫綻開了口子,他還在穿?!拔乙炭匆娢揖涂蘖?,她拉住我的手,說什么也不讓我再回北京了,她跟我舅給我湊了一千八百塊錢,同時還偷偷地給我買了一雙新鞋。我姨讓我給我媳婦打電話,讓她也回來。我說她沒有錢買火車票,也找不到人借錢了,我去北京把她領回來。我以此為借口,揣著一千八百塊錢回到了北京。我當時心里下了決心,我一定要回北京賺到錢?!被氐奖本┑牡诙?,王小幫通過了面試,交了押金,開始做推銷食品的工作?!拔颐刻煸绯繌暮5韰^上地騎自行車到朝陽公園,交八百塊錢,領八百塊錢的食品出去推銷。別人都是九點上班,下午三四點賣光了就回家,我幾乎是每天回公司取兩次到三次貨,晚上七八點鐘才回家?!背鮼肀本?,王小幫就住在海淀上地,在那里他認識了很多朋友,他們在他遇到困難的時候總是無私地給予幫助,王小幫舍不得搬家。海淀上地到朝陽公園有二十公里遠,王小幫就這么風雨無阻地穿梭著。天道酬勤,王小幫的辛苦努力得到了回報,他很快就在一眾業務員中脫穎而出,名字經常作為榜樣出現在各大分銷區會議上,他也賺了“在北京六年賺的最多的一筆錢”。
在北京的六年里,這樣自斷后路專心做買賣,做不成重新打工,攢夠本錢就又切斷后路做買賣的事王小幫做過很多:烤紅薯、炸黃花魚、做名片……王小幫為了夢想不屈不撓地奮斗著。生活磨煉了他也給了他回報,他終于積攢起足夠的錢買了輛面包車運輸建材。說起開車運輸建材,王小幫滿是驕傲:“建材城的老板都認識我,隔一段時間我就給他們發一次名片。他們說咱們都這么熟了,你就別發名片了,我還是經常發。他們都搶著用我的車,因為我除了運輸還免費幫他們搬運,時間多久我都能等。我挺知足的,錢多錢少我不抱怨,只要每天都用我的車就行。就這樣,我的生意反倒比誰的都好?!?/p>
縣長的思維角度
換個角度看問題是王小幫用積極的心態面對困難的另一件法寶。在他看來,經常抱怨的人通常只會從單一角度看問題,思維缺乏創造性。
不久前與嵐縣縣長的一次談話讓王小幫受益匪淺:“那位縣長對我說:‘你們臨縣號稱黃河灘棗之鄉,灘棗卻已經連續兩三年幾近絕收,你想過是怎么回事嗎?’這個我太有經驗了,我說:‘每年八月十五之后農民打棗,那時候雨多,熟透的紅棗遇上雨就爛,所以產量不好?!h長說:‘如果在中秋之前打一半棗便不至絕收。紅棗能賣個好價格,青棗價格低些,但也可以經深加工制成果脯蜜餞,收益未必低于紅棗,中秋之后如果不下雨可以收獲另一半棗。即便下雨,農民也已經有了些收獲。為什么一定要冒著絕收的風險等到棗全部成熟再打?’嵐縣縣長提出的這種創新思維可以規避風險,如醍醐灌頂,令我茅塞頓開。人們往往囿于思維定式,實際上一個問題的處理方法有很多選項,大家習慣于選常見的方法,根本不去看其他選項,或完全沒發現還有其他選項?!?/p>
人要處在隨時迎接機會的狀態
2009年,淘寶網舉辦第一屆網絡創業先鋒選拔大賽,點擊率高的帖子會被推到首頁。王小幫認真地參加了這次比賽并脫穎而出,成了各大報紙、雜志、電臺、電視臺的報道對象。記者問王小幫:“淘寶社區經常針對賣家組織活動,很多人覺得與自己關系不大,視而不見。為什么你這么看重,很認真地參加?”王小幫的回答實在得令人動容:“那年時近春節,沒啥生意,我看見這個比賽就想試著寫一寫。我也知道,成千上萬的人參加比賽,我的帖子被推上首頁的概率實在是太小了,就像中彩票吧,但我也要碰碰運氣。我想的是即便沒有很多人看也會有少數人看,只要有人看,就會有人對我的店鋪感興趣……自那以后,我積累的媒體關注度越來越高,店鋪生意越來越好。這次去美國敲鐘后,我網店的日瀏覽量翻了一倍,以前每天兩千,現在三四千了。如今我回頭看過去,機會確實是給有準備的人的,這就像天上掉餡餅,沒有準備,不抬手接,餡餅掉下來也不會到你手里。人要處在隨時迎接機會的狀態,機會來時你才會比別人有優勢?!?/p>
在王小幫的網絡相冊里,記者看到一幅照片。他生長于斯的村莊依山而立,山路本就崎嶇,更為大雪所阻,他和朋友正在奮力推車。這幅照片被他命名為:車到山前必有路。誠然,車到山前一定會有路,王小幫將這條路延伸到了山外。
王小幫告訴記者,他名字中的“小幫”,意思是“小小的幫助”?!伴_店時我是想,誰想嘗嘗咱農村里有的,小幫幫你村子里找,小幫,小小的幫助嘛,就是這個意思?!?/p>