“填書(shū)架”填出大名堂

1999年7月，陳潔瑩剛從河南省信陽(yáng)師范學(xué)院畢業(yè)，就踏上了南下深圳打工之路。她先在深圳書(shū)城工作了一年多，漸漸熟悉了圖書(shū)運(yùn)作的一些基本流程，于是打算自立門(mén)戶。2001年元旦，陳潔瑩在家人的大力贊助下，投資近10萬(wàn)元開(kāi)了一家小書(shū)店。一年下來(lái)，陳潔瑩不僅賺回了本錢(qián)，還積累了近10萬(wàn)元。

陳潔瑩精心為自己制作了一盒名片，并在名片的后面打印了一系列高檔圖書(shū)的書(shū)目和價(jià)格。2002年4月的一天，陳潔瑩去參加一個(gè)朋友的婚宴，席間結(jié)識(shí)了同桌的一位廣告公司老總孫豪杰，兩人互換了名片。幾天后，陳潔瑩把這件事忘到九霄云外去了，卻突然接到孫豪杰的電話。孫豪杰說(shuō)：“陳老板，請(qǐng)你在你名片背后的高檔書(shū)里幫我挑選一部分。我新裝修了辦公室，一大排書(shū)架還空著呢！”這一意外收獲，讓陳潔瑩幸福得差點(diǎn)暈倒。要知道，那些高檔書(shū)一般是很難出售的。

原來(lái)，孫豪杰的公司隨著知名度上升，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大。孫豪杰只有初中文化，但他想不斷充電，努力使自己成為“儒商”，就特地在辦公室的一側(cè)做了一整面墻的書(shū)架，然而書(shū)架做好了，卻不知道該買(mǎi)些什么書(shū)填進(jìn)去。在宴席上碰到書(shū)店老板陳潔瑩時(shí)，他就打定主意讓她幫忙。

通過(guò)這次合作，陳潔瑩和孫豪杰成了朋友。一筆生意就賺了對(duì)方2萬(wàn)多元，對(duì)方卻十分感激，還把她當(dāng)朋友，這讓陳潔瑩找到了拓展生意的靈感。她想：很多深圳老板在有錢(qián)之后越來(lái)越注重文化品位，很注意“面子工程”，生怕被人罵成“土財(cái)主”，所以，用書(shū)架撐門(mén)面對(duì)他們來(lái)說(shuō)的確不失為好辦法；再說(shuō)，什么身份、職業(yè)，書(shū)架上填什么書(shū)，這里面的學(xué)問(wèn)大著呢，弄不好可能適得其反。所以，那些老板肯定需要一些為他們“填書(shū)架”的人，這豈不是巨大的市場(chǎng)嗎？這么一推斷，陳潔瑩樂(lè)壞了。她決定去做那個(gè)專門(mén)為他人“填書(shū)架”的人。

聰明的陳潔瑩知道，要把生意做好，就必須充電。她買(mǎi)了許多書(shū)回家研讀，隨著知識(shí)面增大，她在為客戶布置書(shū)架的時(shí)候不時(shí)提出合理化建議，贏得了良好的口碑。終于，她在深圳書(shū)界小有名氣了。

由于能夠在實(shí)踐中不斷拓展思路，陳潔瑩經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)一些很偶然的商機(jī)，并且加以利用。2003年8月，某公司肖總讓陳潔瑩為他“填書(shū)架”，書(shū)架填好后，他非常滿意。細(xì)心的陳潔瑩發(fā)現(xiàn)，肖總辦公室的旁邊有一個(gè)休息室。她抓住機(jī)會(huì)向肖總提議：“何不在休息室布置小書(shū)架，配一些休閑書(shū)刊？那樣可以讓大家在休息的時(shí)候換換腦子，也給生活增添些情趣。”肖總覺(jué)得她說(shuō)得在理，接受了她的建議。從此，陳潔瑩特別留意觀察類(lèi)似的事情，果然又拉到了好幾宗這樣的單子。

2004年年初，為了拓展業(yè)務(wù)，陳潔瑩招聘了四名女大學(xué)生。

一次，陳潔瑩到云南參加一個(gè)書(shū)商洽談會(huì)，晚上住在當(dāng)?shù)氐囊患椅逍羌?jí)賓館。她發(fā)現(xiàn)這家賓館的每套客房里都有一個(gè)書(shū)架，但是書(shū)架上不是一些書(shū)形狀的空紙盒，就是一些過(guò)期的雜志，她不由得大喜過(guò)望，當(dāng)即決定進(jìn)攻五星級(jí)賓館。

經(jīng)過(guò)努力，陳潔瑩終于拿到了深圳一家五星級(jí)賓館套房的配書(shū)業(yè)務(wù)。她特別珍惜這次來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，再三與手下的員工討論、篩選，確定配書(shū)的基本格調(diào)。一個(gè)多月之后，她接到賓館主管的電話：“你配的書(shū)，客人非常喜歡。”該主管為此還受到了嘉獎(jiǎng)。

緊接著，陳潔瑩再接再厲，一鼓作氣拿下了六家五星級(jí)賓館的業(yè)務(wù)。僅此一項(xiàng)，她每月就有6萬(wàn)元進(jìn)賬。

如今，陳潔瑩憑借幫客戶“填書(shū)架”，不但在深圳梅林一村買(mǎi)了一套80多平方米的二室二廳高檔住宅，將父母接到深圳安享晚年，還在不久前買(mǎi)了一臺(tái)轎車(chē)，過(guò)上了有房有車(chē)的小康生活。（據(jù)中華勵(lì)志網(wǎng)）

□本欄編輯/屈紅梅