淺談加強圖書管理的方法

程龍

摘要：圖書館實施全面質量管理的目的就是通過開展質量管理活動，提高服務質量，不斷提高用戶的服務需求。通過對圖書館工作的各個環節采取有效措施進行質量控制，建立質量約束機制，使全體員工樹立起"質量第一、用戶至上"的質量價值觀，創建起圖書館的質量文化，可持續地提高圖書館的服務質量。信息化突飛猛進和市場經濟日益完善的條件對圖書館管理方法提出了更高的要求。

關鍵詞：圖書館；管理中圖分類號：G718文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2014）14-0025-01下面從幾個方面淺談加強圖書管理的方法。

1.圖書管理的現狀分析

1.1社會不重視 在外行眼里圖書館工作具有體面，輕松，文化素質要求不高的優點，所以圖書館是家屬，關系戶安置場所。現在的圖書館這樣工作人員占有較大比例，他們文化水平不高業務能力，自主學習能力不強，自身還有明前的優越感。

1.2滯后的服務手段 目前圖書資料人員主要精力都用在了應付借借還還打掃衛生上，管理不規范，一些人借書太多，長期不歸還，使圖書資料難以深層次管理與開發，客觀上制約了圖書資料室管理工作的創新和發展。并且他們只能從事簡單的編目、借閱、流通登記和圖書資料整理等一般性的服務工作，而對充分開展利用文獻資料，編寫教學科研需要的二、三級文獻、專題資料和咨詢服務、跟蹤服務等高層次服務工作心有余而力不足，體現不出圖書資料室的學術性質，也使文獻資料的功能無法充分發揮出來。

1.3嚴重短缺的經費 資金短缺影響相關設備購置，制約著圖書資料室實現自動化管理的進程，影響著圖書信息服務質量和工作效率的提高。經費是保證圖書資料室各項工作目標實現的重要手段之一。長期以來，由于認識上的偏差，特別是近年來圖書資料大幅度漲價，學校所撥經費更顯短缺，嚴重影響圖書資料的數量和質量，圖書資料入藏量的逐年遞減和圖書資料陳舊率與日俱增，滿足讀者的需要越來越困難。

1.4萎縮的整理功能 由于長期以來對圖書資料人員隊伍建設不夠重視，缺乏必要的素質和技能培訓，以至于圖書資料室僅具有流通、閱覽功能，處于"借借還還"的被動服務狀態，業務的單一使圖書資料室的職能萎縮，整體功能也在不斷下降。

2.圖書資料室的科學管理的要求

在網絡的時代許多有價值的信息不一定以正式出版的形式出現，而是以各種各樣的形式存在于人們的日常交流中。圖書館員要進行文獻信息的收集，就要深入到不同形態的信息中去判斷其價值，決定其取舍。其次，用戶的信息消費更趨智能化、個性化、多樣化，圖書館員在進行信息服務過程中，要更多關注用戶的需求特點，根據不同用戶的不同心理、習慣、能力采取不同的服務方式。圖書館作為信息的集聚地，不僅是文獻的匯集、信息的集散而且是信息的加工、創新思維的孕育。這就要求圖書館員加強信息素質教育，熟練掌握在復雜的信息中獲取有用資料，為不同用戶的信息消費者提有效服務的能力。隨著電子信息的發展原有圖書資料業務、查詢正在逐年的萎縮，信息閱覽查詢服務正面臨著新的挑戰與新的機遇。傳統的圖書資料室，信息和知識的傳播完全依賴于單一的查詢形式書籍，一本書中的知識不能同時被多個讀者共享，另外，由于館藏能力、購買能力、傳統圖書館機制和信息知識傳播方式等原因都嚴重地阻礙了圖書作用的充分發揮。要解決這一問題，就運用現代科學技術手段，采用數字化的電子閱覽形式，改變落后現狀，順應時代和技術發展的要求，網絡數字圖書館電子閱覽室建設已經成為新世紀中小城市信息部門必不可少基本設施與服務手段。 從閱覽室的發展歷程來看，信息數字化是現代閱覽室的標志和歸宿。以計算機多媒體技術和網絡技術為主導的數字化視聽閱覽室將逐步淘汰純粹的文字閱覽和音像資料閱覽，建立數字化視聽閱覽室已成為當今信息化社會的一大趨勢。其系統功能是：提供豐富的信息資源；提供視聽閱覽；規范的圖書資料管理。

3.圖書管理的具體方法

3.1從建立具有專業特色的數據庫進行科學管理圖書資料室在開展信息服務時，要把搜集來的大量資料進行研究、綜合、分析、歸納、提取、加工，分門別類地把有價值的資料集中并加以推廣或儲存備用，建立具有專業特色的數據庫。這樣既可以提高信息檢索的速度，又便于與其他數據庫資源共享，實現文獻的自動化管理。

3.2從藏書建設進行科學管理 政府撥給有限的購書經費以外，還應在本單位的創收基金、科研經費中撥給資料室一定的經費作為藏書基金。要改革圖書資料的采集模式，多聽取教學科研人員的建議，確定購買圖書資料的重點和方向，提高資料采集的針對性和工作效率。

3.3從加強對圖書資料室管理員的繼續教育進行科學管理 資料顯示：任何形式的教育所提供的最多知識只占一個人一生所需知識的10%，剩下90%有賴于個人通過繼續教育來獲取。為了提高圖書資料室的服務質量，要加強對資料員的培訓，圖書資料室的管理員也能夠有機會不斷學習，不斷提高業務水平。關于圖書資料室管理員的培訓應該做到：(1)面向數字網絡。數字化、網絡化與智能化是未來社會也是圖書資料室的發展趨勢，進行計算機的采編流通、進行數據庫的建設以及為用戶提供網上信息服務是當代圖書館員必須掌握的本領；(2)面向知識更新。繼續教育、終身教育已經成為社會發展的一種趨勢；(3)具備創新能力。圖書資料室要向現代化信息化發展，必須通過培養一批具有創新意識和創新才干的人才來實現，而人才的培養必須要貫穿于人才培養的始終。時代的發展已證明，只有創新社會才能進步，圖書資料室才能不斷地滿足讀者用戶的需求。使其真正成為學校的信息中心，社會教育中心及科研的重要基地。圖書資料管理員要具有創新思維、創新技能、創新知識、進行創新服務的素質。以自身的優勢，給創新素質的培養創造理想環境。

圖書資料室管理工作要與社會協調共進，圖書資料管理員要做好服務工作，真正把圖書室的科學管理方法做好，滿足借閱者的需要，提高圖書管理工作效率，使圖效用。