發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)背后的新商業(yè)法則

本刊評(píng)論員

熟知足球的人，大都不會(huì)忘記2006年世界杯賽場(chǎng)上幫助德國(guó)隊(duì)守門員萊曼撲點(diǎn)球的那張小紙條。

在1/4決賽中，德國(guó)隊(duì)與阿根廷隊(duì)相遇，120分鐘內(nèi)雙方1-1戰(zhàn)平。點(diǎn)球大戰(zhàn)上演前，德國(guó)隊(duì)教練組將一張寫著對(duì)方球員罰點(diǎn)球習(xí)慣的紙條遞給了萊曼。這是球隊(duì)智囊長(zhǎng)期跟蹤分析的成果，正是在這一“成果”的幫助下，萊曼神奇地?fù)涑隽藘闪｜c(diǎn)球，最終擊敗強(qiáng)勁對(duì)手晉級(jí)。

事隔8年，回首這經(jīng)典一幕，你是不是看到了大數(shù)據(jù)思維的影子？沒錯(cuò)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家迪克西特和奈爾伯夫曾根據(jù)大量計(jì)算得出結(jié)論：球員罰點(diǎn)球時(shí)會(huì)在61.7%的時(shí)間里選擇自己習(xí)慣的方向，而38.3%的時(shí)間里會(huì)選擇另一邊。

四年一屆的世界杯足球賽自上月中旬在巴西重燃戰(zhàn)火，微軟、高盛、百度等公司也“粘”上了足球：他們通過對(duì)球隊(duì)球員、博彩公司以及民意調(diào)查等超過億萬(wàn)條數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，一致認(rèn)為東道主巴西隊(duì)奪冠的概率最大。

在這三家公司看來(lái)，大數(shù)據(jù)最大的價(jià)值在于對(duì)海量數(shù)據(jù)的專業(yè)化處理，并預(yù)知未來(lái)。比如，微軟就自稱用大數(shù)據(jù)成功預(yù)測(cè)了第86屆奧斯卡金像獎(jiǎng)24個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)中的21個(gè)，準(zhǔn)確率高達(dá)87.5%。

然而，比賽畢竟不同于頒獎(jiǎng)，綠茵場(chǎng)上風(fēng)云變幻，什么事都有可能發(fā)生。或許，能不能猜中并不是最重要的。在萬(wàn)眾矚目的世界杯足球賽期間，能為其研發(fā)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)做推廣可能更有意義。

財(cái)富，往往就藏在數(shù)據(jù)背后。當(dāng)百度大數(shù)據(jù)平臺(tái)注意到“什么時(shí)段使用化妝品”成了最熱門搜索詞，便將這一現(xiàn)象“告知”某家化妝品公司，后者隨即推出了不同年齡段在不同時(shí)段使用的產(chǎn)品，深受市場(chǎng)青睞。

知道誰(shuí)想買什么樣的化妝品不足為奇，但是，倘若知道數(shù)億人明天或者六個(gè)月、一年之后會(huì)買什么，那就價(jià)值連城了——如何發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)背后的新商業(yè)法則，正是本期本刊策劃《大數(shù)據(jù)掘金術(shù)》要探討的重點(diǎn)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，在市場(chǎng)劇變的環(huán)境下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)以及渠道拓展的需求越來(lái)越大，將形成一個(gè)超萬(wàn)億元的市場(chǎng)。這是上海通路快建公司董事長(zhǎng)林翰作出的判斷，他在全球金融危機(jī)初期創(chuàng)建的年輕企業(yè)，致力于為那些“遇到麻煩的企業(yè)”構(gòu)建全國(guó)渠道，實(shí)現(xiàn)商機(jī)速配。本刊記者對(duì)此實(shí)地調(diào)查，詳細(xì)解讀通路快建如何做成阿里巴巴當(dāng)年想做而沒有做成的生意。

“大數(shù)據(jù)不只是‘量大。最根本的，還是數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來(lái)的大價(jià)值。”在國(guó)內(nèi)首先倡導(dǎo)大數(shù)據(jù)思維的信息管理專家涂子沛認(rèn)為，地平線上正在出現(xiàn)一些新的方法，以解決一些老問題。

阿里巴巴副總裁車品覺認(rèn)為，大數(shù)據(jù)的本質(zhì)就是要還原用戶的真實(shí)需求。倘若把國(guó)家比作是提供產(chǎn)品的工廠，那么生活在這個(gè)國(guó)家的人就是用戶。問題是，“國(guó)家工廠”是否清楚用戶的真實(shí)需求？

不久前，中國(guó)政府正式批復(fù)《洞庭湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃》。在本刊記者采寫的《新江湖關(guān)系的跨省探索》組稿中，國(guó)內(nèi)有關(guān)專家和湖南、湖北兩地的多位官員均表示，洞庭湖規(guī)劃的亮點(diǎn)在于，“生態(tài)”二字帶來(lái)的不僅是機(jī)遇，更是一種發(fā)展模式的挑戰(zhàn)。站在用戶體驗(yàn)的視角，洞庭湖規(guī)劃恰好從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)思維的精髓。（支點(diǎn)雜志2014年7月刊）endprint