“曉之以理 動之以情”的餐飲空間設計

張麗莉 于 伸

(東北林業大學，黑龍江 哈爾濱 150006)

“曉之以理 動之以情”的餐飲空間設計

張麗莉 于 伸

(東北林業大學，黑龍江 哈爾濱 150006)

鑒于用餐環境的重要性，對餐飲空間設計進行了分析，從坐席、流線、物理三個角度探討了餐飲空間曉之以理的設計思路及方法，并指出餐飲空間的設計還需表達出經營者的營銷氣氛以及對消費者的情感關懷，做到動之以情。

餐飲，空間，理性，氣氛，設計

1 追本溯源

在中國人的文化中有著“民以食為天”，飲食一直是我們從祖先至今所執著的情愫，而這份執著隨著時間的沉淀便成為聞名中外的“中國飲食文化”，無論朝代更迭動蕩，飲食都因地制宜的流傳，直至今天，甚至橫向影響到蒙古、日本等國家。可是，有個疑問，當提到日式料理我們會直接想到推拉門，木屋，紙燈這樣的就餐環境，而我們歷史悠久的中餐是否與這樣的環境相映射。我國古代著名思想家墨子所說的“衣必常暖，而后求麗，居必常安，而后求樂”，闡述了人類滿足實用需要的關系，隨處看到琳瑯滿目的大小餐館，環境卻高低不齊，那么選擇去哪里吃的標準是什么。

即使菜品優良，用餐環境令人舒適難忘，可依然經不住時間的磨礪，最后關門大吉，可見經營不善與最初的設計與策劃無關。故而思考用餐環境的設計，不僅考慮文化的歷史沉淀，經濟發展，也要融入人們對此的文化期待，這應該成為當代室內設計師的課題，情理結合的進行設計，也就是我們所說的“曉之以理，動之以情”，設計說服為先，妥善經營為后，飲食文化與餐飲空間得以長存。

2 曉之以理的設計

設計，需要靈感閃現，這是藝術范疇的設計升華，設計是為了規避懶惰和糾正錯誤，進而產生。那么設計首先就要理性考量，必須具有實用性，用理性的設計能力來說服使用者，這便是我們所說的“曉之以理”。

作為設計師，面對一個餐飲空間設計的項目，了解對方期望的設計風格和需求后進行空間設計，這便成為設計師的切入點，是不是有點無理可依而缺少說服力。在《成功的餐廳設計》中有了答案，要想讓理念、菜單和設計完美融合，奧秘是在確定前廳或后廚具體設計元素前，對整個設計理念和菜單內容進行一次細致深入的市場調查和分析。包括：餐廳的類型；市場；設計理念構思；菜單；服務類型；服務效率；顧客人均消費；整體環境；管理理念；預算[1]。

餐飲空間是食品生產經營行業通過即時加工制作、展示銷售等手段，向消費者提供食品和服務的消費場所，將設計、服務和飲食完美融合。設計師對于空間的劃分與美學結合后的合理性自然是手到擒來，這里不必贅述，而是從桌椅布置和流線，以及物理因素為設計師提供考量，用理性的設計來說服使用者，實現餐廳設計。

1)坐席理性設計。

餐飲空間的主要內容就是座位，在布置座椅設計時要考慮規律性、可識別性與舒適性，還要留出必要特色的交通空間。這里所說的規律性，基本是參照《人體功能學》的尺寸設計，例如四人圓桌直徑是1 220 mm，六人圓桌直徑是1 820 mm(如圖1，圖2所示)，另外根據就坐區是450 mm～610 mm，通行區是760 mm～910 mm，最小非通行區330 mm(成人側身通過的兩座椅的距離)等等數據，這些作為設計師都是信手拈來的，現實中通過以下分析使用這些數據。

其實，《人體功能學》中的數據是供作參考，并非絕對，無需教條主義的去使用。一個用餐空間，當確定人數后，根據就坐區、通行區、座椅大小、用餐人數、餐盤直徑來計算出四人桌或者六人桌的最大直徑，在這個合理的范圍內的餐桌也不會顯得用餐局促，設計師無需為所選的桌面大小與空間不和諧所煩惱。這樣的計算后或許比設計師憑借經驗感性的去設計座椅更能發揮餐飲空間的功能，并且讓使用者感覺舒適。

2)流線科學設計。

餐廳最基本的就是滿足接待顧客和方便顧客用餐的要求，一家設計完美的餐廳不但會方便食品從儲藏區運送到客人的餐桌上，而且容易把餐具運送回廚房。很明顯，餐具運輸的最短距離就是在前廳廚房門口，但是，有時候為了避免客人聽到清晰的清洗聲而把該區域規劃在廚房深處。避免客人與員工流線上的重疊或者最小化交叉，那么通道應更寬敞些，為了不讓客人折回路線，各元素的流線更應該理性考慮。例如，服務臺應位于入口處附近，這樣有利于客人登記后直接去吧臺或餐廳，無需往返其中。在后廚，交通流環節不應停滯，要盡可能的流動起來，從貨物裝卸區到服務員取餐區全是直線形的交通流。另外，針對不同功能的用餐空間，也要有相應的流線考慮。在快餐店里，要體現“快”的就餐服務流線，盡量避免通行不暢，相互碰撞(如圖3所示)；而在自助餐廳，對于自助服務的流線，考慮客人迂回的空間，就要避免排隊取食(如圖4所示)。

3)物理因素考慮。

物理因素包括很多方面，材料和結構是圍合空間的必要物質技術手段，而色彩、聲、光、熱及空調等技術，又是為營造出室內氣氛和創造出舒適的物理環境的手段，在空間設計中，必須為上述各工種留出必要的空間滿足其技術要求。色彩不同對受眾的影響不同，例如，在快餐店里，客人用餐后不多做停留，也不會細心觀賞景致，多使用明快的色彩，簡潔的色塊，粗線條來裝飾空間，并且從心理學上講，黃色能增進人的食欲，很多的快餐店都是選用黃色系的色彩搭配，“快吃快走”；而在西餐廳或者咖啡廳里，客人更多是休閑聚會，“慢”節奏，整體色彩偏暗，令人身心放松(見表1)。

表1 快餐廳與咖啡廳的色彩對比表

3 動之以情的設計

中國人為了充分享受飲食生活的美，從古到今，極盡聰明才智，使飲食生活十分藝術化，飲食生活講究“三美”：食物美，飲器食具美，進餐環境美。對餐飲采取的是藝術的態度，飲食本來是物質的，被賦予了奇妙的文化色彩，從中享受人生樂趣，獲得物質和精神上的雙重享受。用餐的環境和氣氛對使用者的感官有決定性的影響，因此在餐廳空間設計時應該融入文化內涵，滿足客人的文化期待，用“動之以情”的設計來說服使用者。

1)為經營者的營銷而設計的氣氛。

在進行理性的市場調查之后，會有這樣的問題有待解決，餐廳業主有哪些餐廳經營經驗；餐廳翻新的目標是在現有餐廳的基礎稍事修整，還是完全顛覆形象；新餐廳是獨立的建筑還是依附于某座建筑物內；如果餐廳業主沒有制定具體的餐廳設計理念，那么誰負責設計理念。設計師要從經營者的角度出發，為餐廳的設計定位。

在這些調查的基礎上確定設計理念繼而對餐廳的氣氛進行營造，并且主題特色與餐廳菜系也相關聯，甚至影響餐具、菜單、桌椅及員工服飾的搭配。如果進入酒吧，感官的刺激首當其沖，這是作為“泊來品”的空間對外來文化和異域色彩的極致詮釋；而對于茶館來說，營造出來“禪”的意境，“空寂出世，尋禪入理”，讓人修身養性，體現了中國博大精深的文化底蘊。

2)為消費者的情感而設計的關懷。

餐廳是面對不同的消費群體，那么設計師應該盡量考慮到消費者的情感體驗以及文化期待。這樣的考慮大到國家政策的鞭策，美國為了體現“人文主義”出臺的《美國傷殘法》，對客人的關懷備至，小到一把椅子對客人的影響——是吃完快走還是慢慢享用食物并再點一杯餐后果汁。不同的文化背景，不同的使用功能確定的餐廳主題，也就不可忽略人們對這種餐飲空間的文化期待，伊斯蘭教徒忌諱酒精；中國人聚集區考慮風水等等，了解這些，對于餐廳的設計是有很大裨益的。

4 結語

設計的外延涉及衣、食、住、行的各個方面，主要解決人造物、環境、社會與“人”之間的關系。設計的目的是使人與物、人與人、人與社會相互協調，其核心是“人”，其目的是為“人”服務，是將科學技術所創造的成果轉化為生產中所需要的“物”。設計師要善于理性的觀察和分析，感性的用設計語言將文化和內涵表達出來，使形式和內容和諧統一，才能做到真正意義上的“曉之以理，動之以情”。

[1] Regina S.Baraban,Joseph F.Durocher.成功的餐廳設計[M].北京：電子工業出版社，2012.

[2] 李硯祖,王明旨,柳 沙.設計藝術心理學[M].北京：清華大學出版社，2006.

[3] 康海飛.室內設計資料圖集[M].北京：中國建筑工業出版社，2009.

[4] 楊先藝.設計概論[M].北京：清華大學出版社，2009.

Catering space design of “enlightening them with reason, and emotionally moving”

ZHANG Li-li YU Shen

(Northeast University of Forestry, Harbin 150006, China)

In light of dining environment importance, the paper analyzes catering space design, explores catering space design concept and methods of enlightening them with reason from three aspects of seat, streamline and physics, and points out that: catering space design needs to create sale atmosphere and customer care, and emotionally moving.

catering, space, rationality, atmosphere, design

1009-6825(2014)31-0011-02

2014-08-28

張麗莉(1986- )，女，在讀碩士； 于 伸(1956- )，男，教授

TU247.3

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