全方位能效服務(wù)助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力

王沛　黃帥

中國(guó)制造“成本優(yōu)先”的模式正在受到挑戰(zhàn)。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)正在被倒逼在能效方面做出改進(jìn)。“不管是產(chǎn)品能效，還是企業(yè)自身的能效管理水平，企業(yè)都經(jīng)受著考驗(yàn)和壓力。” 德國(guó)萊茵T?V大中華區(qū)電子電氣產(chǎn)品服務(wù)部技術(shù)支持與研發(fā)副總經(jīng)理羅黎這樣對(duì)記者說(shuō)。

正如羅黎所言，作為領(lǐng)先的第三方檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，在產(chǎn)品能效和企業(yè)能效管理這兩個(gè)領(lǐng)域，德國(guó)萊茵T?V（以下簡(jiǎn)稱“T?V萊茵”）都致力于為企業(yè)提供一站式服務(wù)和完整的解決方案。隨著采訪的深入，記者也對(duì)其服務(wù)有了更直觀的了解。

提高能效贏得市場(chǎng)

在羅黎看來(lái)，中國(guó)企業(yè)面臨的能效考驗(yàn)主要源于兩個(gè)方面。“首先是技術(shù)進(jìn)步的作用。由于技術(shù)進(jìn)步，產(chǎn)品能效不斷升級(jí)，因此，企業(yè)只有不斷在能效方面加大科技投入，才能跟得上國(guó)際能效發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)的期望值。”

“其次，由于國(guó)際市場(chǎng)對(duì)于能效要求的不斷提高，企業(yè)不僅需要投入更多的研發(fā)費(fèi)用，而且其采購(gòu)的元器件也需要有更好的能效表現(xiàn)。但是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，而這種成本的提高往往要靠企業(yè)自己來(lái)消化，這也使得企業(yè)面臨壓力。”羅黎對(duì)記者說(shuō)。

羅黎認(rèn)為，面對(duì)能效考驗(yàn)，目前的企業(yè)表現(xiàn)了兩種截然不同的狀況。一類企業(yè)是走以前的老路，實(shí)施“成本優(yōu)先”策略。“這類企業(yè)盡量以降低成本來(lái)吸引更多的買家，但是在能效方面只能達(dá)到市場(chǎng)的最低要求。”

“另外一類企業(yè)則不然，特別是國(guó)內(nèi)一些知名的大企業(yè)，如華為、聯(lián)想等。這類企業(yè)在能效改進(jìn)方面投入很多精力，并將提升能效和節(jié)能環(huán)保作為使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的利器。”羅黎補(bǔ)充說(shuō)，“這類企業(yè)也非常重視與第三方檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的合作，注重用綠色環(huán)保標(biāo)識(shí)贏得市場(chǎng)的信任。”

及時(shí)獲得信息的更新

在現(xiàn)實(shí)中，國(guó)外各種關(guān)于能效的法律法規(guī)總是處在不斷更新之中，而中國(guó)企業(yè)往往不能及時(shí)獲取這些信息，因此在市場(chǎng)上往往處于被動(dòng)狀態(tài)。“因此，主動(dòng)或者提前了解市場(chǎng)上第一手的能效方面的信息和規(guī)則，對(duì)于企業(yè)里來(lái)說(shuō)就極為重要。”羅黎說(shuō)，“而與國(guó)際領(lǐng)先的第三方檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，就不失為捷徑。”

羅黎以顯示器美國(guó)能源之星舉例說(shuō)，從能源之星最早的4.0、4.1版本，到5.0、5.1版本，再到現(xiàn)在的6.0版本，這種要求是不斷的升級(jí)和發(fā)展的。“但是，企業(yè)接受這些信息往往是被動(dòng)的，如果了解信息較晚的話，在設(shè)計(jì)上和新產(chǎn)品研發(fā)上也就花費(fèi)更多的時(shí)間，這就給企業(yè)帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力。”

事實(shí)上，電子電氣產(chǎn)品的主要出口目的國(guó)往往對(duì)產(chǎn)品能效提出了多角度的要求。舉美國(guó)為例，除了能源之星之外，最低能效標(biāo)識(shí)（DOE）和美國(guó)加州能效標(biāo)準(zhǔn)（CEC）也對(duì)進(jìn)口美國(guó)的產(chǎn)品能效表現(xiàn)進(jìn)行了規(guī)定，這些規(guī)定都值得中國(guó)企業(yè)加以重視。

羅黎介紹說(shuō)，在歐盟市場(chǎng)，ErP指令是一個(gè)強(qiáng)制性的能效要求，中國(guó)產(chǎn)品如果進(jìn)入歐盟市場(chǎng)，就必須達(dá)到這個(gè)要求；在澳洲市場(chǎng)，澳洲能源標(biāo)簽MEPS是其最低能效要求；在日本，“領(lǐng)跑者計(jì)劃”是世界上最為成功的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)制度之一；在印度，BEE能效標(biāo)簽也是其中國(guó)企業(yè)出口所必需。

“環(huán)顧整個(gè)世界，為了節(jié)能環(huán)保和保障消費(fèi)者利益，幾乎每一個(gè)國(guó)家都有其能效要求或指令，能效標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。但是，在全球市場(chǎng)中，起主導(dǎo)作用的還是美國(guó)和歐盟。”

毫無(wú)疑問(wèn)，如果中國(guó)出口企業(yè)要一一對(duì)應(yīng)地滿足不同市場(chǎng)法規(guī)和壁壘，將會(huì)使企業(yè)成本極大地增加。那么，有沒有既可以節(jié)約成本，又可以直通不同市場(chǎng)的測(cè)試方法呢？

對(duì)此，羅黎介紹說(shuō)：“舉例來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)電源適配器產(chǎn)品要同時(shí)出口到美國(guó)、歐盟和澳洲，在T?V萊茵這里，我們的內(nèi)部測(cè)試方案可以把三個(gè)不同的測(cè)試整合成一項(xiàng)測(cè)試，也就是只進(jìn)行一遍測(cè)試，然后根據(jù)三個(gè)不同市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，給出產(chǎn)品是否符合三個(gè)地方市場(chǎng)準(zhǔn)入的判定。這樣就可以避免重復(fù)測(cè)試，為企業(yè)節(jié)約了成本。”

注重企業(yè)整體能效管理的提升

在實(shí)際的生產(chǎn)中，產(chǎn)品能效并非只與最終產(chǎn)品有關(guān)，這是涉及產(chǎn)品整條供應(yīng)鏈的問(wèn)題。因此，單純地對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)往往不能滿足提升能效的要求。“這時(shí)候，在企業(yè)內(nèi)部就需要有更好的能源管理體系方面的支撐。”羅黎說(shuō)。

首先，在企業(yè)能源管理體系建立方面，羅黎介紹說(shuō)，T?V萊茵具有專門的針對(duì)企業(yè)體系建設(shè)的整合服務(wù)。目前，對(duì)于國(guó)際上通行的ISO14001環(huán)境管理體系、ISO50001能源管理體系、ISO14064溫室氣體盤查驗(yàn)證等標(biāo)準(zhǔn)和要求，T?V萊茵都可以提供相關(guān)服務(wù)。

其次，針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn)，T?V萊茵可以為企業(yè)提供能效提升項(xiàng)目管理服務(wù)。羅黎介紹說(shuō)：“我們的專家會(huì)深入制造商中，和客戶一起檢查產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)流程，通過(guò)一定的技術(shù)方案和現(xiàn)場(chǎng)咨詢，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)流程就行診斷評(píng)估，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)在能源管理方面存在的問(wèn)題，然后根據(jù)這些問(wèn)題，有針對(duì)性地提供相應(yīng)的解決方案或內(nèi)部培訓(xùn)。”

再次，針對(duì)企業(yè)的能源管理人員，T?V萊茵可以提供專門的培訓(xùn)。“對(duì)于制造商來(lái)說(shuō)，能源管理也是一個(gè)新的崗位。對(duì)于這個(gè)新興的崗位，我們可以提供專門的企業(yè)管理內(nèi)審人員資格培訓(xùn)和認(rèn)證服務(wù)。”羅黎告訴記者，“企業(yè)擁有了一定的能源管理體系以后，還需要將這個(gè)體系穩(wěn)定地運(yùn)行下去，并將其不斷改進(jìn)。這時(shí)候，為企業(yè)提供能源管理人員的資格培訓(xùn)就顯得尤為必要。”

事實(shí)上，除了完善企業(yè)的能源管理體系，針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)模型和供應(yīng)鏈評(píng)估，T?V萊茵還可以為企業(yè)提供碳足跡分析以及產(chǎn)品的生命周期分析。“在歐盟和美國(guó)等市場(chǎng)，一些產(chǎn)品在達(dá)到使用周期以后，企業(yè)還要負(fù)責(zé)將其回收處理，這就和產(chǎn)品的生命周期息息相關(guān)。因此，我們也會(huì)為客戶提供這方面的資訊和培訓(xùn)。”羅黎補(bǔ)充說(shuō)。

將一站式服務(wù)落到實(shí)處

作為國(guó)際領(lǐng)先的第三方檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，T?V萊茵在提升企業(yè)能效管理和產(chǎn)品能效方面提供了全方位的服務(wù)。據(jù)了解，除了上述強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，如美國(guó)能源之星、DOE、CEC，歐盟ErP指令，以及澳洲、日本、韓國(guó)、印度等各個(gè)市場(chǎng)的能效標(biāo)準(zhǔn)之外，T?V萊茵還可以為企業(yè)提供一系列自愿性認(rèn)證。endprint

“其中最著名的，就包括德國(guó)的藍(lán)天使認(rèn)證、北歐的白天鵝認(rèn)證，以及歐盟之花的生態(tài)認(rèn)證。”他介紹說(shuō)，“這些自愿性認(rèn)證就等于在法律法規(guī)之外，額外對(duì)于產(chǎn)品優(yōu)秀品質(zhì)的證明。表明企業(yè)的產(chǎn)品在滿足最低要求的同時(shí)，在節(jié)能環(huán)保上更勝一籌。”

為了使企業(yè)在能效方面有更好的表現(xiàn)，羅黎特別強(qiáng)調(diào)，T?V萊茵特別為企業(yè)定制了綠色產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。據(jù)了解，T?V萊茵綠色產(chǎn)品標(biāo)識(shí)是一項(xiàng)自愿性認(rèn)證標(biāo)識(shí)，旨在針對(duì)消費(fèi)品及其對(duì)環(huán)境的影響做自律性規(guī)范。針對(duì)不同產(chǎn)品，考評(píng)與產(chǎn)品能效和環(huán)保相關(guān)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的綜合表現(xiàn)，結(jié)合各種相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，提出高于市場(chǎng)要求的全面的環(huán)保規(guī)范，并對(duì)通過(guò)測(cè)試的產(chǎn)品頒發(fā)綠色產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，幫助其產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，引導(dǎo)終端消費(fèi)者識(shí)別綠色環(huán)保產(chǎn)品。在實(shí)踐中，聯(lián)想、華為等大企業(yè)已經(jīng)取得了這個(gè)標(biāo)識(shí)，更好地在國(guó)際上樹立了自己的品牌形象。

“企業(yè)一旦獲得此綠色標(biāo)識(shí)，就不僅可以證明其產(chǎn)品通過(guò)了權(quán)威第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核，提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而且可以降低對(duì)環(huán)境的損害，展示企業(yè)對(duì)環(huán)境的保護(hù)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任。”羅黎說(shuō)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)依靠領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句空話，服務(wù)機(jī)構(gòu)必須要有雄厚的實(shí)力水平作為支撐。從羅黎那里，記者了解到，除了上述的T?V萊茵綠色產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在各個(gè)方面。

其一，電子電器領(lǐng)域一都是T?V萊茵的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)。在與電子電器產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)領(lǐng)域，T?V萊茵也在業(yè)終保持領(lǐng)先地位。

其二，T?V萊茵擁有遍布全球的專家網(wǎng)絡(luò)。羅黎特別強(qiáng)調(diào)向記者提供了一個(gè)數(shù)據(jù)，那就是截至2012年T?V萊茵的CB證書發(fā)證量連78年位居全球第一。“在電子電器領(lǐng)域，我們測(cè)試報(bào)告提供的數(shù)據(jù)，可以被歐洲、美國(guó)和日本等各個(gè)市場(chǎng)所接受。”

與檢測(cè)能力相適應(yīng)，T?V萊茵的實(shí)驗(yàn)室在信息獲取能力、測(cè)試能力以及技術(shù)能力方面也表現(xiàn)卓著。“在我們T?V萊茵內(nèi)部，有一個(gè)專門的綠色解決方案團(tuán)隊(duì)。由于綠色環(huán)保是一個(gè)綜合的概念，沒有任何一個(gè)單獨(dú)的部門能夠滿足所有客戶的要求，因此，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自于企業(yè)的各個(gè)部門，對(duì)于客戶的能效要求進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。”

不僅如此，羅黎補(bǔ)充說(shuō)，T?V萊茵公司內(nèi)部對(duì)于綠色環(huán)保也極為重視。“對(duì)于節(jié)能節(jié)水、節(jié)約紙張等，我們都有非常嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)；另外，我們還會(huì)安排中午熄燈一小時(shí)的活動(dòng)；在與客戶的研討會(huì)上，我們也會(huì)跟客戶講明，這是一個(gè)低碳研討會(huì)，并鼓勵(lì)客戶利用公共交通出行。”他真誠(chéng)地說(shuō)，“我們所做的這些，就是要在業(yè)內(nèi)自覺地樹立綠色環(huán)保的形象和概念。”endprint