應對突發(fā)事件重在決斷

文／熊上斐

2011年6月，四川省會理縣政府網站發(fā)布的新聞中使用了一張合成痕跡明顯的照片，在照片中，縣領導“飄浮”在一條公路的上空，圖片說明稱，這幾位領導在檢查新建成的通鄉(xiāng)公路，結果被細心的網民發(fā)現。一時間，該縣領導造假的新聞充斥整個網絡，再經國內多家媒體報道之后，該事件大有愈演愈烈之勢，從而引發(fā)了一場突發(fā)危機事件，就連政府的公信力也遭到嚴重質疑。

值得肯定的是，這起突發(fā)事件發(fā)生后，該縣的領導不懼自身名譽受損，迅速作出決策，認為應該盡快向公眾和媒體解釋。第二天，會理縣就在其官方網站上掛出了“向網絡媒體、各位網友致歉信”，并開通了官方微博進行道歉，使大眾了解事件真相。因其態(tài)度誠懇，處理及時，媒體和輿論對會理縣的指責聲漸漸平息。

反觀過去，我們的一些領導干部在突發(fā)事件面前，自亂陣腳，不知所措，尤其在媒體關注的情況下，更是容易失去對突發(fā)事件的決策能力。他們要么采取“鴕鳥政策”，裝聾作啞，以為突發(fā)事件只是偶然的，只要不是大問題，過段時間后就會平息；要么“病急亂投醫(yī)”，花大量錢財去擺平關系，息事寧人，求得一時安穩(wěn)。細究原因，其根源在于一些領導干部存有私心，站在自己的立場考慮問題，讓個人利益蒙住了雙眼，從而失去了對突發(fā)事件的決斷能力，導致一些突發(fā)事件愈演愈烈，有的甚至達到不可收拾的地步。

古人云：“當斷不斷，必受其亂。”在公共突發(fā)事件面前，我們的領導干部應從大局出發(fā)，作出正確的決斷，這才是解決突發(fā)事件的根本之道。