電力企業人力資源教育培訓淺析

任甜甜

(國網河南汝陽縣供電公司，河南 汝陽 471200)

隨著電力體制改革和社會進步，人才的競爭已經成為決定電力企業穩步向前發展的關鍵因素。電力企業的人力資源的培訓管理應結合企業的長期戰略規劃有計劃地綜合性開展，應考慮戰略規劃調整而引起的組織結構變化、崗位重新設計、職業資格和專業技術資格等因素，根據企業特有的人才發展規律、員工在不同時期不同心理需求，制訂企業各階段的培訓計劃和薪酬激勵措施，確保人力資源的培訓效果和企業期望結果一致。

1 結合企業發展規劃，確定培訓方向

隨著電力企業改革的深化，企業管理的領域，其內涵、外延都發生了深刻的變化，對隊伍素質的更新和各種復合型人才、高精尖人才的需求日益迫切。電力企業以往定位于電能相關的技術、技能培訓的目標，已經不能適應新形勢下企業發展的新需要。為此，人力資源部門必須調整目標，強化培訓工作的組織和策劃，堅持管理知識和技術培訓并重，促進隊伍思想觀念由封閉型向開創型轉變，知識結構由單一型向復合型轉變，綜合素質由人力型向人才型轉變。逐步建立培訓、考核、使用、待遇一體化的激勵運行機制，充分體現“人盡其才，才盡其用”，使企業培訓與企業發展目標相掛鉤，與企業管理方針相適應，提高企業可持續發展能力。其次必須優化培訓導向，強化學習內容的引導，明確不同崗位職工在不同階段應該學什么、怎樣學，為年輕的大學生創造業務學習的機會，對中青年干部和專業帶頭人進行重點培養，選送優秀管理人才和技術能手到知名企業考察學習。為此，可以根據公司改革發展的需要，明確各崗位當前和今后對職工素質的要求，使職工能夠動態地、長遠地從更高的層次上審視自身的知識結構與企業發展需求的差距，強化“學習是第一需要”的意識。同時按照因崗而異、按需施教、系統優化的原則，分層次明確培訓內容。在企業內部樹立終身學習的觀念，做到無人不學習，無處不學習，無時不學習，努力提高崗位適應能力，以適應電力發展的需要。

2 培訓前應加強與員工的溝通，及時掌握培訓需求

何時員工需求最旺盛?筆者根據所在的企業來看，實施勞動、人事、工資三項制度改革，對員工的沖擊很大。一切崗位公開競聘，一部分員工競爭到理想的崗位，個人職業生涯發生變化。機構和崗位的重新優化與組合，使從事崗位低、技術含金量低的職工感覺到危機和壓力。員工開始重新審視自己的工作、重新規劃個人的發展方向。相當一部分的員工提出要評審職稱、要參加職業技能鑒定、要參加學歷教育培訓等等，“是證就想拿”的現象較普遍。此時員工的培訓需求非常迫切。但是此時員工的培訓需求有些盲目或不冷靜。在生產一線的員工，也要求參加經濟師、會計師、會計證考試的報名，要求參加人力資源管理師、項目管理師等管理技能的培訓，因此個人培訓需求沒有方向，沒有反映為企業的真正需求。企業開展培訓遵循的原則是“立足崗位，按需施教，學以致用，講究實效”。人力資源部門應與員工適時有效溝通，正確引導，將員工的培訓期望與企業的培訓需求結合起來。

3 結合實際不斷優化交叉需求，提高培訓質量

并不是每一位員工都會自覺、自愿將個人需求和企業的需求結合在一起，因此應該發揮人力資源管理的優勢，結合企業的人才發展規律，積極宣傳企業組織培訓的意義和重要性，制訂個人及團隊的愿景規劃，培育并強化企業文化理念體系。

同時，應注重講究方法和策略。人力資源部門應該及時與相關部門溝通，依靠同行業對標，引入并大力宣傳其他同類型企業先進的指標，采取標桿管理，確定比較對象和目標，提高崗位培訓的針對性。

實踐證明，只有員工從心底、真正以企業的需求做為自己的培訓需求，培訓工作才能更有主動性和針對性;只有員工真正感到學有動力、學有方向、學有所用，培訓工作實效性才得到體現，才能借以提升企業的整體素質水平，達到企業和員工之間的雙贏。

4 完善教育培訓的方法手段

電力企業職工培訓是一項系統工作，有一系列的環節會對培訓質量產生影響，但是抓好并完善企業培訓的過程管理，培訓工作就做好了一半。

4.1 企業需要建立完善的培訓制度

人力資源部門應該根據企業的具體實際和國家相關的法律法規，制定適合企業實際的配套培訓管理制度。通過建立和完善培訓制度，使實施培訓計劃能做到有法可依、有章可循、有據可查，并系統規范地落實培訓的每一步驟，減少培訓工作中的隨意性和盲目性。

4.2 應加強追蹤檢查考核，抓落實、抓績效

對培訓工作的追蹤檢查與考核，既是搞好培訓工作的重要環節，也是目前多數培訓管理中的薄弱環節。利用企業、部門、班組三級培訓網絡，對培訓工作的具體落實進行督查、督辦，使培訓工作落到實處，不走過場。加強培訓工作中的追蹤考核，最重要的是建立培訓督導常態化管理機制。

1)建立專業的教育培訓信息化平臺，將員工在電力企業中參加的教育和培訓分類集成，進行信息化管理，將有效提高企業的教育培訓效率，并可根據記錄的信息作為員工激勵的依據。借鑒某電力企業經驗，其培訓教育系統可以分為電子資源系統、網絡交流系統和培訓管理系統等。電子資源系統主要為員工提供有專業化知識的網絡電子資源，可以包括相應的專注、文獻以及名師講座的一些音頻、視頻。企業內部的員工可以按照不同的權限對公司內的文獻專著、視頻課程等進行借閱和收聽、觀看。不同種類的員工針對自身實際選擇相應的資源進行自身的學習。系統通過記錄員工瀏覽電子資源的頻率、多少等作為員工日常教育培訓考核的參考，作為激勵的依據之一，從而將教育培訓從“要我學”轉變為“我要學”，融入到員工日常的生活工作中去。

2)網絡交流系統一方面包括公司內部發布的一些公告，建立不同級別的員工之間，同一員工之間的交流平臺，員工可以通過此平臺將自己的意見反饋給其他人，亦可以從中汲取其他員工的意見；另一方面，則主要包括在企業中廣泛應用的辦公自動化系統，有效利用信息資源，提高工作效率和質量。

3)培訓管理系統是專業記錄、考核員工所參與的教育培訓的系統。具體到電力企業，教育培訓的形式可以分為公司內部開辦不同類型培訓班、外出學習培訓、學歷教育和專業資格教育、定期考試、技術交流、現場教育等。通過設立不同的板塊，將員工的教育培訓過程規范、合理地記錄下來。能夠在網絡環境下運行的，比如定期考試、技術交流等，可以通過平臺直接實現，而在班組的現場教育、學歷教育和專業技術資格等無法直接通過網絡完成的，在經過人力資源部門的核定后，可以記錄到公司的培訓管理系統中，成為以后激勵、考核的依據。

5 結束語

電力行業的快速發展，對電力企業的人力資源開發提出了更高的要求，也使培訓工作面臨巨大的壓力和挑戰。高素質的員工隊伍是電力企業實現快速發展的關鍵和實現企業戰略目標的保證，員工的教育培訓工作已得到了企業的高度重視。

電力企業的人力資源培訓管理，其最終目的是建立一支能力、素質與發展需求相適應的人才隊伍。企業在加以正確引導的同時，應不斷完善晉升體系，制訂企業各階段的培訓計劃和薪酬激勵措施等，積極為員工營造上升空間，創造“培養人才、人盡其才、機會平等、公平競爭”的發展平臺，保證培訓工作處于良性循環狀態。

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