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熱炒概念到應用落地 家庭監控市場實現井噴

2014-08-15 00:51:08
中國公共安全 2014年18期
關鍵詞:用戶產品

隨著網絡技術、數字技術逐步深入到安防行業,視頻監控的網絡化發展已經是如火如荼,而視頻監控的網絡化也讓普通的用戶與安防之間的距離逐步縮小,使得視頻監控漸漸走入人們的日常生活中。

縱觀當前的安防行業,專業化市場依舊呈現出勃勃生機,但家庭監控市場作為近幾年安防行業的重點發展方向,讓許多安防企業都趨之若鶩。筆者就家庭監控市場的現狀與發展趨勢與讀者共同探討家庭監控市場的發展狀況。

家庭監控市場的現狀

熱炒概念到應用落地

家庭監控的概念幾年前就已出現,直到最近兩年這一概念才逐漸普及。為了區別于傳統商用的監控攝像機有些廠家改名為家庭監控攝像機或家用攝像頭,甚至為了進一步區分,以視頻監為主要功能的設備逐漸被更名為“看J寶”、“看H寶”“家庭W士”之類的名稱。由于近年安防行業發展增長提速,企業、個體、家庭安全防范意識都得到不斷提高。高檔物業、甲級寫字樓、品牌專賣店的林立出現,以及生活節奏的加快,導致業主訴求的提升:攜帶更加便利性,操作性更人性化及可在移動終端實現的監控。尤其是保姆虐待兒童、老人的事件時常發生,家庭暴力案件的增長,寵物失蹤被宰殺……讓幾年前一直飄渺不定的家庭監控最終接地氣。廠商瞄著勢頭,結合方案商的軟件散布,于是國內出現了形形色色的琳瑯滿目的家庭攝像機。由于上游方案的同質化,這些產品從投放市場之初就出現了惡性競價,從深圳太平洋安防市場到各地省會電子城乃至二三線城市的電腦店鋪都能購買家庭監控攝像機。產品的體驗和應用、服務得以更貼近消費用戶,至此家庭監控才真正應用落地。

傳統安企占硬件優勢

面對家庭監控市場的誘惑,涉足家庭監控的廠家紛紛利用自身的優勢搶占該市場。面對互聯網巨頭在家庭監控市場中的侵蝕,傳統的安防監控企業也紛紛利用自己在產品研發和制造方面的優勢,準備在這一領域與外來者廝殺,如開私模制造外觀比較時尚的產品,提高產品的性價比等等。利用現成的解決方案配合自身的制造能力,傳統的安防企業涉足家庭監控監控領域其最主要的優勢是占據了先天的硬件優勢。由于家庭監控實現的方式比較單一化,基本上滿足視頻圖像聲音信息推送等基本功能即可,即使與門禁、報警主機、家電的聯動實現方式也比較簡單,并不像商用監控的功能復雜性、系統的集成化等,所以一般廠商的家庭監控產品只需按單品+服務器+終端軟件的形式就可以量化生產。傳統廠商在模擬和高清時代都具有不可替代的制造優勢,而互聯網企業要進駐安防領域要么并購具備一定實力的安防廠商,要么需找成熟的安防產品供應商以ODM的形式,或者利用移動互聯網終端用戶的流量配合安防廠商開發產品,但是無論任何一種形式的軟硬件成本都比目前傳統安防廠商的單品模式造價高昂。因此傳統安防企業面對跨界巨頭的進入,應該發揮自身的硬件優勢,揚長避短,通過不斷提高終端體驗效果,壓縮硬件成本,利用固有的安防經銷群體、實體賣場等渠道以最短的距離服務消費者,才能迅速建立消費信心,樹立良好的口碑。只有占據了最后一公里的領地,才正真擁有用戶,而并非懵懂的與互聯網巨頭PK用戶流量。

跨界企業叫好不叫座

互聯網行業巨頭切入家庭監控市場,說明家庭監控市場的熱度正在不斷提高,關注家庭監控的企業越來越多。僅僅依靠安防企業來拉動安防行業的消費市場難度比較大,而且民用安防市場巨大,并非幾家企業就能吃透。

360進入家庭監控,并不只是為了賣攝像頭,即使價格再低也不意外。至于價格戰,實際在專業安防市場本身就一直存在,只不過家庭監控領域的競價尚未白熱化而已,這個是遲早的事情,到最后用戶比的不僅僅只是價格,外觀、服務以及體驗等都是非常重要的因素。聯想、360這些傳統的網絡公司既然已經進入了安防領域,并且產品線日漸完善,會對安防企業產生一定的影響,但是影響很有限。因為家庭監控只是民用安防里面很小的一部分,而傳統安防企業除了主營的商用安防業務之余還有民用安防。另外,聯想、百度推出來產品價格非常昂貴,條件比較好的家庭可以接受,但一個產品它肯定不只是針對高端用戶,也要做到一般家庭也能接受。或許是因為360可能意識到了這點,所以把價格降下來了,但是要讓大眾接受的話肯定不能只考慮價格因素,功能上也要滿足。如果要把它成本降下來,同時又要對它的外形進行更新和設計是矛盾的。外觀的更新和設計肯定會增加它的成本,市場上都用公模就是因為便宜,一個私模最少要十萬元。現在做安防產品的廠家太多了,銷量非常散,如果在銷量非常集中的情況下,這是沒有問題的。而實際情況,360這款產品的價格也沒有什么利潤可言,硬件所有成本算下來,以目前價格出售有可能還會虧錢,當然它的戰略重點可能在大數據以及搶占安防智能家居用戶的入口。

后期的服務相對于互聯網公司也是個問題。跨界切入安防的企業,進入市場需要一個過程。安防企業與互聯網企業有一個很本質的區別,通常銷售模式成熟的安企有一定實體店的服務,對于家庭監控監控這種網絡型產品來說如果脫離了實體的服務對于終端消費者來說是沒有保障的,至少看不到實際的體驗效果,更不如傳統安防經銷商Face to face的售前售后的服務精準。

網絡產品或多或少都會存在操作不熟練,或者受到網絡環境影響等問題。但像360、百度等在視頻監控領域的沉淀遠不如傳統安防企業,他們的產品目前主要是通過ODM廠家提供或者國外互聯網巨頭以并購安防企業的形式實現。現在他們的產品面世其實只是賺足了市場的吆喝,但事實上,在他們的價格低廉但沒有量的時候,這個低價是不會影響到整個市場的,反而會更加促進整個市場的良性循環,讓更多的終端消費者對這種家庭監控產品有認識。對于消費者來說并不會挑選價格特別低廉的產品,而是會選擇價格適中又能夠得到服務的產品,這就是消費者的心理。所以低價產品對于市場來說有良好的促進作用,畢竟現在的家用安防市場還沒有火起來。

因此互聯網巨頭的進入,目前不僅不會對傳統安企造成嚴重威脅,相反得益于他們的跨界行為,讓家庭監控熱鬧了一番,但同時也出現了叫好不叫座的景象。

家庭監控市場的發展趨勢

家庭安全意識的提升

隨著生活節奏的不斷加快,家庭用戶對安全感的需求正在逐漸增加,對于家庭監控、安防的要求也日趨成熟。由于視頻監控系統在保護安全、預防犯罪方面起到不可低估的作用,個人用戶對家庭安全需求的增長必將帶動住宅監控系統的發展。來自普通消費者家庭的視頻監控需求正成為視頻監控應用的新興市場,并有望在未來3年中呈現顯著增長甚至井噴的態勢。

監控運營服務的普及

遠程視頻監控系統操作的便捷與價格的降低使家用視頻監控系統擁有了更大的發展空間,網絡通信技術、圖像壓縮處理技術和傳輸技術的快速發展,使得民用視頻監控設備能夠采用最新的通信和圖像處理技術,通過網絡傳輸數字圖像,為用戶提供高效可行而且低廉的解決方案。通過技術手段將視頻監控IP化、家用化,并輔以適合網絡傳輸的高碼流壓縮比技術,使之能更好地適應家用市場,已經成為不少廠商努力的目標。家用視頻監控系統與行業視頻監控及安防的概念不大相同,更加適合對異地監看有需求的民用市場。突破了帶寬限制,除了安裝在室內的多功能網絡攝像機外,用戶還可以通過Web瀏覽(PC或手機)的方式實時查看監控情況,并可以進行攝像機選擇、云臺控制、多畫面瀏覽、信息顯示等操作,為了貼近用戶需求,中微安科技2012年已經研發多款P2P全實時的V系列產品,經過2年多的時間引導終端用戶體驗,得到廣大用戶的好評。

4G移動網絡的發展將為家用視頻監控帶來新的動力。中微安針對其現有用戶進行了一項對4G應用展望專業調查顯示,19%的被調查者選擇了4G網絡視頻對話,16%的被調查者選擇了4G監控技術,65%的被調查者選擇了家用/娛樂功能。相對于電腦等設備,手機具有更好的便攜性,在家用監控方面具有無可比擬的優勢。一旦4G移動通信無線系統走向商用,高帶寬將為無線視頻監控提供更加強有力的支持,此時視頻的質量將會有極大的改善。而中微安V系列產品一直都以優秀的終端體驗著稱,4G移動網絡將促使手機監控成為網絡監控的主流。未來,4G系統將可能與WLAN系統融合,手機的無縫式無線監控方式的應用,將更加促進家用視頻監控系統的發展。

家庭監控市場的井噴

現階段國內針對家用的監控市場雖然剛剛起步,卻具有極為廣闊的市場前景,未來的家用視頻監控系統技術將會隨著有線及無線網絡技術的發展得到飛躍,家用視頻監控的普及將會改變人們的日常生活。未來,視頻監控業務在個人用戶市場的發展潛力將可能與行業用戶市場平分秋色。在不久的將來網絡監控攝像機會像電視機一樣普及,每家每戶都有.實現典型的民用化、智能化網絡化和簡單化的視頻監控系統。

從目前的市場看:現在要進入通信產品和家電產品的市場,需要投入的資金都是在千萬元以上,而且還只能占領其中很小的市場,并且隨時有被市場并吞的危險;如果想占領其中比較大的市場份額起碼投入的資金都是在億元以上,贏利也不會很理想。現在安防企業比較大的規模也只有較大通信產品和家電產品公司的10%左右,但是一旦安防產品推廣到普通家庭后,家居圖像監控系統這個市場并不比通信和家電產品小。

在中國有3億家庭,這3億家庭中,真正富裕家庭或者愿意安裝家庭監控占少數,保守的估計為百分之十,即3000萬戶家庭有上述需求,這樣的市場就已經相當大了。帶實時圖像監控及遠程操控系統屬于產品系列中的高檔產品,實際需求可以再降低到3億家庭中的10%,為3000萬套,而這個數字是呈復合增長的態勢,因此這非常龐大的市場空間。

因此家庭監控市場是一個非常大而且幾乎是一個還沒有開拓的處女地,如果把家庭安防的市場打開,定然會呈現井噴之勢,對安防行業來說是取之不盡、用之不竭的大市場。

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