秉公執法解糾紛 服務群眾促和諧

秉公執法解糾紛 服務群眾促和諧

□楊源怡 黃振

“俺們要見局長！”“不給個說法，俺們今兒就不走了！”4月18日上午，20多位群眾結伴來到西峽縣國土資源局，吵吵鬧鬧嚷個不停。

“大家別急，有話慢慢說?！毙旁L處理中心主任張洪彬見此情況，趕忙倒茶沏水，以禮安坐。

原來，來訪群眾是西峽縣五里橋鎮楊崗村村民。他們認為，當地有人在灘涂地非法鏟沙，且不聽制止，屬于破壞耕地行為，強烈要求進行處罰，并給予自己經濟補償。

張洪彬主任一邊安撫群眾情緒，一邊迅速向局領導作了匯報。得知此事，紀檢組長王玉華馬上通知五里橋國土資源所、縣國土資源執法監察大隊相關人員，立即帶上資料，迅速趕往信訪處理中心，解決群眾問題。

由于該案件在前期已經由五里橋國土資源所、縣國土資源執法監察大隊進行過現場調查，對事件始末了解得很清楚，相關同志便拿出圖紙，按坐標界定，對當地土地使用情況向群眾做了詳細說明。為使群眾了解得更清楚，他們還講解了林地、基本農田、耕地、未利用地和灘涂地等土地分類標準、相關土地法律知識以及國土資源案件處理的基本程序。最后，工作人員對案件處理結果作如下說明：1.根據該地塊地類劃分，認定該業主確實占有該村22畝耕地，監察大隊已經對其行為進行嚴厲制止，由于占用耕地數量較大，已經移交法院；2.所建池塘屬農業結構調整項目，不屬于破壞農田行為，不能按照破壞農田案件來處理；3.群眾上訪、維護自身權益的訴求可以理解，但是，一切要按照法律辦事，要實事求是對待該案件，既要嚴厲打擊違法違規占地行為，也不支持通過群訪、鬧訪來過度索賠。

得知事情已經按照法定程序正在處理中，來訪人員的情緒漸漸舒緩。他們明白了事情并非全如自己所想，一切需要根據法律、政策來執行，并不是通過“鬧”就能解決問題的。

至此，工作人員通過自己的熱心、耐心、真心，將一起可能發生的群訪事件，就此化解于無形。

西峽縣國土資源局）