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科技是創新發展的基石和動力——訪中國科學院沈陽應用生態研究所研究員盧宗云

2014-08-15 00:46:38中國農資
中國農資 2014年31期
關鍵詞:科技產品服務

□《中國農資》記者

不久前,記者采訪到了中國科學院沈陽應用生態研究所盧宗云研究員。盧宗云說,農資產業科技創新的理念,沒有僅僅停留在理論高度的層面,要用具象的分析和判斷取代理念和想法,切實地將理念落實到農資生產商和經銷企業公共關注的實際問題上。

農資形勢的新變化

盧宗云介紹說,現階段農資形勢已然發生了新的變化。從生產來看,產能過剩和供過于求是主要矛盾;從流通來看,流通放開、全民經商是現實不可回避的問題;從技術來看,科技進步、技術支撐是引領農資行業的主線。從信息來看,通訊快捷、信息透明是時代發展的必然。從物流來看,交通便捷、物流暢通是目前農資行業的優勢。在產能過剩的大環境下,產業結構調整、升級,產品創新,是應對產能過剩的有效途徑之一。

盧宗云分析,當前農資行業的另一大變革則是流通放開。而這里的歷史沿革是從1998年,國務院發文《關于深化化肥流通體制改革的通知》宣告農資流通業跨進了市場經濟的門檻。2006年,根據我國加入世貿的承諾,敞開化肥分銷市場,標志著化肥行業入世過渡期的結束。2009年,國務院發文《關于深化化肥流通體制改革的通知》宣布全面放開化肥流通市場。經過了這樣的“三步走”,我國的農資產業經營現狀是個體戶、供銷社、農資公司、連鎖公司、直營店等多種主體百花齊放,多渠道經營的競爭格局。

農資創新是生存發展之路

在農資產業創新方面,盧宗云告訴記者,逼迫農資產業創新發展的要素有4項:一是產能過剩使得企業間市場競爭激烈;二是流通環節放開造成廠商利益的沖突,客戶出現不忠;三是農業發展形勢變化,造就適者生存、優勝劣汰的環境;四是企業若想在變化莫測的環境格局中生存發展,需順時應勢,不斷創新,走在行業發展的前列。

盧宗云著重向記者介紹農資產業的創新應包括產業創新、產品創新、營銷創新、服務創新,其中產業創新是應對產能過剩的有效途徑之一。產業創新以科技支撐產業鏈條的延伸與拓寬,僅以磷肥生產企業為例,磷肥企業的縱向延伸包括中品位磷礦資源開發利用,磷石膏的綜合利用,氟、碘、硅等磷礦伴生資源回收等。橫向拓寬涵蓋產品應用領域,如應用于食品、電子領域的磷酸及磷酸鹽等磷精細化工產品的研究。在產業創新過程中,科技是解決產業發展過程中核心技術問題的重要途徑,產業創新需要科學的指引和科技的指導。

在產品創新方面,差異化產品可以化解競爭的矛盾,產品創新目的就是實現差異化。產品創新的核心是技術,沒有技術支撐的差異化就是概念的炒作,而有技術無效果的差異化也難以為繼。

營銷創新方面,盧宗云通過對比向記者介紹。他說,傳統農資營銷的模式是從制造商到批發商再到零售商,最后到消費者。這樣的營銷問題在于產能過剩、流通放開,企業與經銷商利潤需求沖突;另外會造成客戶忠誠度不高,流通環節冗長;其三是產品成本高,消費者難以買到價格便宜的商品。分析營銷創新的目的是為經銷商實現銷售的穩步增長,那么現在絕大多數經銷企業需解決的問題是企業與經銷商的利益平衡,提高經銷商忠誠度;減少中間環節,降低成本,讓利于消費者;跨界合作,實現優勢互補。

關于服務創新問題,盧宗云更是直言不諱。他說,未來的經銷商賣的不是產品,而是服務。服務創新的目的在于讓客戶滿意、讓用戶放心,生產企業培養忠誠的經銷商和用戶。針對性的服務創新就是產品定制;貫穿性的服務創新在于打造專業化的服務團隊;多樣性的服務創新注重產品外的服務延伸。

科技是創新發展的動力

在所有的創新理念中,科技是創新的基礎和力量。科技與創新的關系在于,科技是創新的源泉,沒有科技,創新就成了無源之水、無本之木;沒有創新,科技就找不到方向,科技也就無用武之地。針對農資產業的創新,科技的力量是絕對不可忽視的,科技的力量可以讓農民增收;讓企業增效;讓農業提質;讓環境和諧;讓國家振興。

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