人性化護理在婦產科護理中的應用效果觀察

胡曉梅

（貴州省六盤水市首鋼水鋼總醫院護理部 貴州 六盤水 553000）

近些年來，多種護理方式的推廣在患者的臨床護理中取得了巨大的成效。人性化護理［1］是在傳統的流程式護理的基礎上，向心理模式護理轉變，而產生的新型護理模式。人性化護理模式的推廣使用將護理的理念和宗旨更加充分體現出來，將護理從患者患病角度出發，對患者進行心理疏導式的人性護理，并不是常規護理中對患者疾病的單一護理，這也更加體現了現在以人為最終出發點的理念。了解患者的患病需要，調整患者患病心理。經人性化護理方式在婦產科［2］推廣使用后，提高了患者滿意度的同時，也將患者的自尊心與隱私做到了最大程度的保護，從而使患者放下心里包袱，身心得以舒展放松，同時減少了患者恢復時間，減少住院費用。

1 資料與方法

1.1 一般資料：在我院以往收治的患者中，選取采用不同治療方式護理的50例患者，其中25例采用常規護理，25例采用人性化護理方式，50例患者年齡24-56歲，平均年齡32.1歲，病程在3天-12.1個月之間，疾病分類：宮頸炎8例，月經失調12例，子宮肌瘤16例，妊娠合并癥6例，多囊卵巢綜合癥4例，其他4例。

1.2 婦產科人性化護理臨床應用

1.2.1 提高人性護理主動性：將護理工作做到人性化，不僅僅是要減少護士在施行醫生遺囑時的被動性，還要使護理人員的護理操作更加人性化，與患者積極進行溝通，從而了解患者真正的護理需要，通過溝通也可以使患者對自身病情更加深入了解，從而根據各患者實際情況制定行之有效的針對性護理方案。在孕婦的日常護理中尤其要實行專人專護的人性化護理，日常護理中多加交流，提高孕婦分娩信心，協助其完成準備各方面工作，切記尊重患者個人意見，保留其在住院期間的自主選擇權。

1.2.2 加強交流：實行人性化護理的過程，其實就是縮小與患者之間的距離感。縮小距離的最佳實施方法就是交流，在保留患者自身護理需求的同時，優化患者護理水準。在護理過程中，對患者的疑問做出細心解答，耐心處理護理中的突發事件。在護理過程中尤為重要的是要隨時關注患者的心理走向，盡量在患者發作前對患者進行有效心理撫慰，從而減少患者不良情緒的產生。人性化的交流與撫慰，是增進護患感情的潤滑劑，是令患者盡快康復的有力保障。

1.2.3 換位思考：人性化護理的最主要條件就是要護理人員在處理問題時，第一時間進行換位思考。護理過程始終從患者的實際情況出發。要做好護理工作首先要先對患者的思想進行護理，保留患者個人意見的同時，將患者的不良情緒進行撫慰。于患者實際病情發展情況出發，對患者的緊張、焦慮、恐懼情緒進行引導。

2 結果

對婦產科患者出院后進行跟進調查，本次調查所選取的50例患者均康復出院。兩組患者調查應用效果［3］對比顯示，在我院調整護理方式過后，患者在診療過程中的情緒、恢復時間長度、病情了解程度，與出院后對個人護理方面的了解，較日常護理組患者來說，都有了不同程度的提高與改善。通過對患者滿意度的調查與整理得出，人性化護理在婦產科護理當中，是一種高效而可行的護理辦法。

3 討論

有數據顯示，婦產科患者的接待率正在逐年攀升。對于女性患者來說，內分泌失調、婦科腫瘤、月經問題、各類炎癥等，是造成該病發病率不斷上升的癥結所在。病情到來給患者帶來身體上痛苦的同時，也給患者帶來了經濟上的壓力。因此，在醫治過程中改善護理方法提高恢復速度是醫護人員亟待調整的首要問題。

人性化護理，已經逐漸的走入到了患者的臨床護理當中。護理首先要從患者患病角度出發，了解患者生理痛苦的基礎上，對患者進行心理疏導。根據患者具體患病狀態，制定每位患者有針對性的全面護理方案。

為患者進行人性化護理，對護理人員的要求與個人素質也就有了更高的要求，為更好的控制患者情緒，護理人員要從心理疏導、語言藝術方面多加進行知識儲備。人性化護理在提高護理水準上作出了巨大貢獻，對提高護理方案的實施提供了有力的臨床基礎。

近些年來，在多種護理模式同時出現的臨床護理中，較之前單純的護理方法相比，護理效果與患者滿意度都得到了有效的發展與提高。另外，整合出真正適合患者的的臨床護理方法，是所有醫護人員正面臨的首要任務。

［1］ 張文清.人性化護理在婦產科臨床中的療效觀察［J］.中外醫療，2010，9（10）：56

［2］ 李英杰.人性化護理在婦產科手術護理中的應用［J］.臨床研究，2011，6（5）：89

［3］ 許可.淺談人性化護理在婦產科臨床實踐中的應用［J］.亞太傳統醫藥，2011，9（6）：69