從資源獲取到資源發現的現代圖書館發展趨勢

劉文杰

在用戶需求的推動下，資源發現系統逐漸被引入圖書館服務機制中，逐漸形成一定的發展規模。隨著Web3.0環境的深入開發，各種商業網站的影響逐漸加深，資源獲取更加簡單便捷的需求及創新學習理念的發展，推動著圖書館開發新的資源服務入口。

一、現代圖書館由資源獲取向資源發現轉變

1．資源獲取方式。現代圖書館的館藏資源發生了很大的結構性變化，特別是電子資源占據了半壁江山，其資源獲取主要有兩個途徑。

一是直接購買，從購買、資源自建和共享、網絡資源等途徑獲取。網上的傳統文獻資源包括圖書、期刊、技術報告、專利、會議文獻、學位論文、標準文獻等，而網上的圖書資源則主要包括中文數字圖書和外文數字圖書，網上的期刊資源包括中文期刊數據庫和外文期刊，外文期刊又包括綜合性與專業性兩種。圖書館通過搜索引擎、網絡資源導航、機構網站或資源網站和專業數據庫等方式獲得這些信息。鑒于網絡資源的共享、廣泛特點，圖書館直接購買書籍、網絡資源達到共享目的。

二是充分發揮各大網絡引擎的作用獲取資源。首先是通過搜索引擎獲取信息，其中，綜合搜索引擎如百度、谷歌、雅虎等，專用搜索引擎主要用于學術資源、電子郵件、圖像信息、服務器等，如中文學術網、化學之門等。其次是通過網絡資源導航獲取信息，如中科院國家科學數字圖書館、上海交通大學圖書館、國家科技圖書文獻中心等。再次是利用機構網站和專業網站搜索專業信息，如中國知識產權局網站、美國科學信息門戶、中國標準服務網等。最后是利用專業檢索工具，包括國際聯機檢索系統、大型數據庫。各大網絡搜索引擎的發展為圖書館資源的獲取提供了最佳途徑和有利條件。

2．建立資源發現系統的必要性和困難。現代圖書館都是通過各自的服務系統為讀者進行服務，其整合資源和資源搜索的功能雖然有所增強，但在一定程度上仍然無法形成完整的體系，成為圖書館發展的瓶頸，而用戶則亟須一個能夠有效消除資源隔閡的資源發現系統。建立集中索引倉儲，通過更加簡單的搜索框架實現資源查找，為讀者提供更加合適的信息資源，正是現代圖書館的一大發展趨勢。

目前圖書館主要采用聯邦搜索、統一認證以及鏈接解析系統等方式來改善這一情況，但是對于資源發現仍然存在很大的阻礙。我國資源發現系統的研發處于初步探索階段，沒有形成系統的服務體系，如有些搜索引擎不提供瀏覽功能，對于虛擬與實體資源不能實現統一整合。由于圖書館服務系統的開發商與圖書館之間存在穩定密切的聯系，因此在合作開發過程中，對于用戶的需求以及圖書館的發展趨勢有著直接影響，開發資源發現系統能夠有效地與現代圖書館的發展趨勢相結合。

3．資源發現系統概述。國外現代圖書館已經推出了不少資源發現系統，但是我國仍然存在一定的滯后性。大規模集中索引是資源發現系統發展的一個重要因素，與聯邦搜索技術的升級有緊密的聯系。資源發現系統需要具有一定的資質，包括海量的元數據和先進的搜索技術，目前的資源發現系統，或是由數據庫生產商推出，或是由圖書館集成系統開發商推出。前者擁有大量的數據資源，對于文摘、索引和全文數據庫都有較為廣泛的影響力，而后者一般不具有自己的數據資源，但是積極采用開放標準，重視資源的開放和包容，在內容上保持中立，其優勢體現在資源搜索技術上，特別是大型集中索引。[1]21

二、現代圖書館從資源獲取到資源發現的發展趨勢

1．獲取不同格式資源的改變。從資源獲取到資源發現，電子期刊、圖書等紙質形式的基礎資源作用逐漸弱化，而音頻、視頻和圖像等多媒體資源不斷興起。要對這些資源進行合理利用，以更加豐富生動的形式為用戶提供信息和知識，通過更加靈活的表達方式，逐漸提高用戶的滿意度。對于圖書館中仍大量存在的文本類資源，需要通過多媒體資源進行開發，實行多媒體資源的集成，使得各種格式的資源得到公平的對待與揭示。[2]12

2．內容索引的深層次發展。資源發現不能局限于元數據集中索引，而應該更重視相關度排序上，特別是對全文的深層次檢索。許多服務提供商在全文檢索上設置訪問權限，通過預處理可以有效地建立集中索引，對全文文獻進行深層次索引，有效提高準確度。用戶在使用過程中，應該將文獻中每一個詞或詞組都當成檢索點，突破關鍵詞、題目等有限的檢索點，提供全文索引或檢索。

3．移動服務的不斷完善。如何在現代網絡環境中將資源與服務提供給用戶是現代圖書館發展的重要趨勢。對于資源發現系統來說，關鍵是推出移動服務，目前這方面仍然存在許多不足。今后應該對其進一步完善，使用戶能夠通過移動設備訪問圖書館資源與服務，有效提高用戶的滿意度，將資源發現作為圖書館的重點工作之一。

4．FRBR化顯示的創新。FRBR化顯示指在傳統書目記錄的扁平機構基礎上，進一步發展為清晰的結構化框架。現有的資源發現結構不利于解釋各種資源條目之間的復雜關系，將來應該更多借鑒FRBR的原理，說明作品的表達、載體的體現以及各個單件的關系，以有效提高用戶資源利用效果。

5．云計算平臺的應用。云計算是一種新型的計算機和網絡技術，可以將計算應用與新型資源整合成一個具有強大計算能力的系統。利用云計算，資源發現系統可以為用戶提供更加優質的服務，不僅可以擴大資源發現的范圍，并且對于圖書館欠缺的資源可以有效實現共享。將圖書館與云計算平臺相連接，可以實現軟硬件的更新換代，有效節約資源成本，更加注重用戶需求與圖書館的管理，減少資源浪費，人力、物力和財力的投入也可以得到有效控制。目前有多種基于云計算提供服務的方式，云計算向圖書館用戶提供服務是現代圖書館發展的一個重要趨勢。[3]2

三、現代圖書館的資源發現技術

1．資源發現的邏輯結構。作為用戶交互的前端，資源發現系統是用戶檢索和獲取資源的單一入口，資源發現應該是分布式的、海量的信息結構，并且不斷從異構到有序發展。

資源發現的基礎是數據集合層，從分布、異構的系統中獲取海量數據，集合后作為系統的最底層。以商業協議為基礎，通過一定的方式收集海量數據，并且將各種類型的數據匯聚在一起，實現多樣化格式的、內容豐富的基礎系統。對于搜集的海量異構數據要進行預處理，包括數據格式的規范化、合并、去重等，對于系統中多種來源的數據進行對比分析，有效豐富各種數據內容，通過搜索引擎對有序化的數據層進行預索引。對于數據層進行有序化后，應該進行有序展示，包括建立與搜索引擎相一致的分面展示，對于海量搜索結果進行梳理；對于Web2．0或2．3技術的友好展示，為用戶提供更加靈活和便捷的服務。特別是可視化技術在有序展示層的應用具有更大的優勢，更加直觀、形象地引入新技術，有效實現資源發現系統與用戶之間的視圖互動。

作為資源發現系統的最上層，有效關聯層是對用戶在信息資源發現過程中最后的也是最直觀地反映。由于基層數據來源是多元化、多格式的，因此通過有效關聯可以對不同類型的資源進行最優化的整合，為用戶提供更加優質的服務，包括各種電子書以及無縫下載鏈接。認清資源發現系統的邏輯結構，可以更加快速地發現用戶的信息需求，對于許多往返的檢索結果可以進行智能化處理，為用戶提供一步到位的資源獲取服務，因此現代圖書館發現系統是實現海量資源與多類型服務的必要平臺。

2．資源發現的核心模塊。主要包括四項內容。首先是讀者界面，這是與用戶進行直接交互的模塊，是對話的窗口。對于資源發現系統的讀者界面要堅持以下三個原則：貫穿簡單的檢索理念，提供單一的檢索框；對于處理結果要進行靈活的處理和展示；必須與時俱進，與Web2．0及Web2．3技術相結合，創建豐富的交互性體驗。其次是搜索引擎，主要有爬行器、索引生成器以及查詢檢索器。搜索引擎對于快速索引提供更加豐富的數據倉儲，能夠有效職稱分面查詢。再次是發布平臺，是對多種數據來源的一種處理模塊，對于多元數據商的協議數據進行支持、上傳、轉換和同步，對圖書館的開放程度由于系統的不同而有顯著區別，有的完全透明，有的由于數據規模存在差異而有著一定的區別。最后是后臺管理，是對多種來源、類型的數據進行前端服務的復雜系統，對于各種數據實行不同的管理策略，針對特色化的模塊實行不同的性能監控，通過強有力的后臺管理模塊進行支撐。發現系統的后臺管理，對于各種界面配置、信息統計進行匯總，有利于管理人員對整個發現系統的運行進行清晰的掌控。

資源發現系統對于現代圖書館來說非常重要，但是仍然處于初期階段，存在著價格、技術等方面的問題。如何解決這些問題，探索符合現代圖書館發展趨勢的資源發現策略，是現代圖書館的重要任務之一。

[1]黃麗娟．探析讀者閱讀行為提高期刊服務水平[J]．江西圖書館學刊,2006,36(2)：69～70,71．

[2]張靜,張淑芬．高校圖書館的用戶需求與垂直信息服務[J]．情報探索,2006(1)：90～91．

[3]金更達,高躍新．圖書館用戶需求層次研究[J]．圖書館雜志,2004(6)：24～26,23．