毛建任(杭州澤華化工技術(shù)咨詢有限公司 310002)
對(duì)EPC總承包項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行管理與控制,首先要明晰影響其質(zhì)量的各要素。跟所有的工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響要素一樣,EPC總承包項(xiàng)目質(zhì)量的影響要素主要涵蓋了五個(gè)方面的內(nèi)容。五大要素分別是:
第一要素:人。對(duì)于任何的工程項(xiàng)目來說,人都是起著關(guān)鍵性的作用。人是整個(gè)工程項(xiàng)目的具體實(shí)施的主體,一個(gè)項(xiàng)目工程,從計(jì)劃到最后的完工,都需要人的協(xié)調(diào)與實(shí)施。EPC總承包項(xiàng)目作為綜合性極強(qiáng)的項(xiàng)目,相對(duì)于其它的工程承包方式,人的作用更為關(guān)鍵。
第二要素:機(jī)。所謂的機(jī)其實(shí)就是指工程項(xiàng)目實(shí)施過程是使用到的各種機(jī)械設(shè)備與工具。中國(guó)有句老話“工欲行其事,必先利其器”。對(duì)于EPC總承包項(xiàng)目來說,優(yōu)良的設(shè)備能夠?yàn)楣こ藤|(zhì)量的管理與控制提供支持,如果機(jī)械設(shè)備老舊必然會(huì)對(duì)質(zhì)量造成消極影響。
第三要素:物。在工程項(xiàng)目之中,物主要是指施工過程使用的材料。EPC總承包項(xiàng)目來說,因?yàn)樾枰獙?duì)工程的一系列項(xiàng)目都進(jìn)行控制,往往一個(gè)工程需要運(yùn)用的材料是成千上萬的,因此,EPC總承包項(xiàng)目的材料質(zhì)量的控制是一個(gè)難點(diǎn),對(duì)工程質(zhì)量造成的影響也更大。
第四要素:法。也就是工程進(jìn)行中運(yùn)用的各種工藝方法。例如工程設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)草圖、工程施工采納的技術(shù)策施、對(duì)工程進(jìn)行管理采用的方法等等。這些都對(duì)EPC總承包項(xiàng)目的質(zhì)量造成影響。
第五要素:環(huán)。環(huán)就是工程施工的環(huán)境狀況,包括了工程項(xiàng)目施工的技術(shù)、管理水平、施工的作業(yè)環(huán)境、施工安全保障情況等等。
首先表現(xiàn)在企業(yè)建立的項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)制需要進(jìn)一步的深入與改進(jìn)。雖然當(dāng)前在我國(guó)大部分的EPC總承包企業(yè)都已經(jīng)成功構(gòu)建起了一套屬于總結(jié)的質(zhì)量管理機(jī)制,明確地規(guī)定了工程實(shí)施過程質(zhì)量管理與控制的各項(xiàng)內(nèi)容,但是在具體的實(shí)踐中卻沒有真正的對(duì)其進(jìn)行踐行,建立起來的項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)制只是一種“表面功夫”,具體施工錯(cuò)漏百出。
其次是企業(yè)內(nèi)部缺乏相應(yīng)的總承包項(xiàng)目管理人才,使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力薄弱,難以與國(guó)際上其它的企業(yè)相抗衡。上面說到,人是影響EPC質(zhì)量的重要因素,但是由于EPC在我國(guó)只是處于初級(jí)的發(fā)展階段,國(guó)內(nèi)很少高校開設(shè)相關(guān)的科目,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部相應(yīng)的管理人才匱乏,難以對(duì)質(zhì)量進(jìn)行有效地控制與管理。
上面我們闡述了當(dāng)前我國(guó)EPC總承包企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量與控制存在的三個(gè)明顯的問題,這些問題會(huì)嚴(yán)重影響工程的質(zhì)量,因此,要想解決這些問題,可以從QA(質(zhì)量保證)、QC(質(zhì)量控制)兩個(gè)方面著手,對(duì)EPC總承包項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行管理與控制。
著眼于QA對(duì)EPC總承包項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行管理與控制,可以從以下幾個(gè)方面著手:
第一要明確工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。企業(yè)只有明確了質(zhì)量目標(biāo)之后,EPC企業(yè)對(duì)于資源的利用目的性更加的明確,分配更加科學(xué)化。目標(biāo)的制定要考慮顧客的需求,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際。第二要完善工程的組織架構(gòu),可以運(yùn)用項(xiàng)目矩陣式的管理形式。第三要權(quán)責(zé)明確,將各部門與各崗位的職責(zé)都詳細(xì)的界定。員工對(duì)自己的工作內(nèi)容明確,確保項(xiàng)目能夠有序的進(jìn)行。第四要完善項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)制,管理機(jī)制的完善要與工程的相關(guān)目標(biāo)相結(jié)合。第五要確保質(zhì)量管理機(jī)制實(shí)施的有效性,并且要對(duì)其不斷地更新完善。
QC是指,為了實(shí)現(xiàn)工程的質(zhì)量目標(biāo),在工程進(jìn)行的過程中采用了一系列的技術(shù)手段。讓產(chǎn)品最終質(zhì)量能夠與顧客需求、法規(guī)限制等相符合是QC的目標(biāo)所在。著眼于QC對(duì)EPC總承包項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行管理與控制,可以從以下幾個(gè)方面著手:
第一完善工程質(zhì)量調(diào)控網(wǎng)絡(luò),質(zhì)量調(diào)控網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)導(dǎo)者是項(xiàng)目經(jīng)理,為項(xiàng)目質(zhì)量的管理設(shè)置專門的項(xiàng)目控制經(jīng)理,在下部再設(shè)置專門的QA、QC部門,具體實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作。第二對(duì)質(zhì)量管理與控制采用的方式進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范限制,結(jié)合預(yù)防與檢測(cè)兩種策施,實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量全方位的把控。第三對(duì)每個(gè)階段的質(zhì)量管理與控制都制定詳細(xì)具體方法策略。第四實(shí)施質(zhì)量評(píng)估,各方代表(業(yè)主、工程監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督單位)對(duì)工程質(zhì)量展開定期或者不定期的評(píng)估工作,加強(qiáng)質(zhì)量的監(jiān)督管理。
相對(duì)于其它的承包方式,EPC總承包是一項(xiàng)更為復(fù)雜的工程承包方式,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)背景下,這種方式也表現(xiàn)出來了明顯的優(yōu)勢(shì),在未來將會(huì)得到更好的發(fā)展,因此本文對(duì)EPC質(zhì)量的管理與控制提出了一些個(gè)人的看法與建議,希望能夠促進(jìn)我國(guó)EPC企業(yè)的成長(zhǎng)。
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