電子商務發展下的市場營銷變革

李景源

摘 要：隨著互聯網的發展，傳統的商業營銷模式正在悄然改變，人類社會也開始迎來了網絡經濟的時代。在這樣的時代發展背景之下，勢必會讓市場營銷產生變革，電子商務時代主要通過互聯網為媒介，用新的方法與理念來開展營銷活動，從而更好的實現個人或組織交易。因而，電子商務的發展不單單從理論上，更是在實踐中促進了市場營銷的變革。

關鍵詞：電子商務；市場營銷；影響與變革

一、電子商務的發展

電子商務是隨著信息技術與網絡技術的不斷發展而產生的一種面對面的貿易活動，電子商務以其多樣化的商務模式推動了貿易雙方之間關系的提升，以信息作為基礎的商業構想增強了貿易活動的效率，同時把各個行業融合在一起，從而實現了虛擬和現實之間的統一。通過零售商作為銷售終端的形式，自主的和供應商連接，進而有效的節省了采購成本以及勞動力成本。

另外，企業通過電子商務能夠以一種新的服務手段向顧客提供更加貼心的服務，中小企業擁有了一個更加有前景的發展空間，打破了貿易活動的時間和地點限制，能夠科學的構建供應商和經銷商之間的合作關系。通過信息的利用構建新的市場營銷模式，并不斷提升企業的軟實力。從當前的發展形式來說，電子商務的發展空間更加廣闊，隨著科學技術的不斷發展以及消費者日益增長的需要，電子商務的發展已經成為了市場經濟發展的必然趨勢。尤其是對于一些發達國家，電子商務在很大程度上轉變了企業的經營方式，讓企業的管理變得更加合理，從而帶動了整個社會經濟的發展。

二、電子商務發展背景下市場營銷的變革

在市場營銷的過程中，管理營銷屬于現階段企業進行經濟活動的重要內容，因此電子商務的發展同時改變了企業營銷管理模式。通常而言，電子商務發展包含了國際性的電子商貿、企業與企業之間的電子商務、企業和消費者之間的電子商務三種模式。通過“消費者—市場分析—競爭對手—分銷—營銷方案—經濟評估—修改”這一模式，積極完善營銷管理過程。

首先，電子商務在很大程度上加強了交易的前期準備，企業可以通過網店的形式來把自己的新產品推向市場，面對的客戶不僅僅是消費者自身。通過互聯網進行新產品的推廣銷售的成本較低，而收到的實際效益卻相對較高。企業不但可以通過供應商的信息對其有全面的了解，同時還有效的節約了時間，從而實現了營銷產品的高質量要求。

其次，電子商務讓貿易活動的過程更加透明，在很大程度上提升了貿易合同的執行效率。在電子商務活動中，供需雙方之間能夠利用網絡來對產品信息進行全面的了解，對于產品的價格等問題進行深入談判，從而讓過去復雜的貿易談判變得更加簡便，節省了大量的時間成本。在進行貿易活動的過程中，單證交流事物原本是一個非常復雜的過程，相關的機構認證很多，而通過電子商務可以讓單證信息流的處理變得更加的方便，從而有效實現貿易過程的電子化傳遞，很大程度上保障了其安全性。

最后，電子商務的發展推動了電子貨幣的產生和發展，從而給現代交易活動的雙方帶來了很大的便利，票據的交換逐漸代替過去資金流是現階段貿易交流的必然發展方向。銀行可以利用電子轉賬的方法來避免企業與企業進行交易時資金被人為傳遞，從而很好的節省了時間成本，增強了傳遞效率，更好的保障資金的安全性。從市場營銷環節而言，電子商務營銷手段極大的增強了市場營銷的效率，有利于管理人員進行信息的收集與分析，同時還可以運用信息傳遞第一時間進行信息反饋。所以，電子商務的發展在很大程度上改變了現代市場營銷中信息與經濟發展的模式，為市場營銷注入了新的活力。

三、電子商務背景下市場營銷的發展

1.搜索引擎營銷

相關資料統計，79%的網民可以利用搜索引擎找到自己所需購買產品的具體信息。消費行為調查結果表面，普通用戶會點擊搜索結果前20的鏈接。因此排名的位置會對搜索營銷的效果產生較大的影響。現階段國內已經出現了很多提供搜索排名服務的網站，其中百度的競價排名比較出名。這一服務具有起點低、靈活性高以及覆蓋率廣的優勢，受到了很多企業的歡迎，企業在支付定金之后能夠注冊和自己官網相關的關鍵字來參與排名。

2.E-mail營銷

一是多媒體銷售信息，嵌入多媒體信息能夠讓E-mail可以提供更加豐富多彩的營銷信息。E-mail營銷服務的提供商可以帶來流媒體互動式的電子郵件平臺，還可以對用戶信息進行實時收集；二是對用戶特征進行分析，我們可以通過對多個數據源進行分析來讓企業更好的判定用戶特征并對用戶進行科學分類，從而優化企業和用戶之間的互動，這一技術能夠讓營銷客戶獲得更多的數據信息。

3.網絡品牌營銷

電子商務給每一個企業帶來了飛速發展的機會和平臺，不管是大型企業還是小型企業，不管這些企業在過去是否具備足夠的品牌影響力，電子商務時代下，它們的競爭機會是相等的，企業能夠通過網絡廣告、媒體廣告以及病毒性營銷等手段來對自己企業品牌進行拓展。

參考文獻：

[1]王霞.工商管理學中的電子商務與市場營銷[J].電子測試.2013（13）：33.

[2]孫華民.電子商務環境下市場營銷的變化及對策[J].財經界.2012（01）85.

指導教師：周慈波endprint