高職高專輔導員日常管理工作研究

張玉萍

（陜西航空職業技術學院，陜西 漢中723102）

0 前言

大學的根本任務是知識的傳播和人才的培養，這是社會發展的需要，也是大學合理存在并綿延千載的基礎。因此，不論大學的職能如何發展，“育人”總是大學教育的根本。 高職高專的學生與本科院校的學生有所不同，還沒有脫離人生最初的“斷奶期”的學生，作為輔導員，我們該如何對其進行知識的傳授和人才的培養，并逐漸走向成熟、走向成功呢？ “合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土；千里之行始于足下。 ”任何優秀人才的成長，都離不開點滴養成。 而高校日常的管理工作就起著這樣一種潛移默化的作用。本文針對高職高專學生的特點提出以下幾種營造良好學風和氛圍的方法。

1 適應時代要求，提高自身素質

在日常管理中輔導員是學院各項規章制度的直接執行者，而學生強調的是個性發展，追求自由，要理解要尊重，不愿受各種規章制度的約束。 這樣就和輔導員無形中形成了一種“對立”。 如果輔導員在學生心目中樹立不起形象，別說制度貫徹執行了，就連最起碼的尊重可能都得不到。 所以輔導員為適應多重性、復合性的角色需要全面提高自身的整體素質、業務能力和人文素養，成為在學生心目中有“魅力”的輔導員，在學生面前展現“包含高品德、高學識、強能力等要素在內的高尚的人格形象” 并使這種形象起到“潤物細無聲”的潛移默化作用。

1.1 輔導員要具備較高的政治思想素質

作為從事學生德育工作的輔導員，其首要的基本任務是培養大學生的思想政治素質。因此，較高的政治思想素質是做好輔導員的前提。輔導員要深入理解和掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，具備較高的理論和政策水平。同時，輔導員應密切關注和全面了解國際、國內時事政治，善于抓住國內外的熱點、焦點問題，因勢利導， 用現實生活中的例子深入淺出地向學生講述深刻的道理，提高他們區別不同性質的矛盾和識別是非界限的能力。

1.2 要具備良好的敬業精神和高尚的道德情操

堅定的信念，頑強的意志，強烈的事業心和工作責任感是高職高專輔導員熱愛本職工作、關愛學生的內在動力和思想基礎。 在實際工作中，我們應不斷加強思想修養，提高自己的道德水準，要敢于堅持真理、堅持原則、嚴于律己、寬以待人、獎罰分明、是非清楚，做人光明磊落、公道正派、做事言出必行、作風雷厲風行、果敢干練。俄國教育家烏申斯基指出：“在教育中，一切都應當以教育者的個性為基礎”。只有個性才能影響個性的發展和定型，只有性格才能養成性格。 輔導員的理想、信念、道德、情操、修養、作風、情感、意志、性格、氣質都會對大學生產生示范性的潛移默化的影響。 因此，輔導員要使自己成為先進思想的傳播者，首先必須具有高尚的道德，崇高的精神境界和人格力量。

1.3 要具有良好的文化素養。

很多學生有很強的求知欲望和奮發向上的精神，他們敬仰和崇拜學識淵博，成就斐然的人。這在客觀上要求輔導員具有較淵博的知識，較高的人文素養和較深厚的文化底蘊。要有扎實的馬克思主義理論功底，缺少正確理論指導，輔導員的觀點、見解和主張就很難自圓其說，語言也會變得蒼白無力，工作會陷入盲目性、被動性和隨意性的狀態。這直接影響到輔導員的權威性和思想政治工作的質量和效果。涉獵與思想政治工作關系密切的心理學、教育學、倫理學、美學、哲學、社會學、人際關系學、管理學、法學等相關知識。增加自身的知識儲備。掌握一些與學生興趣、愛好相關的各種知識及學生關注的熱點知識。 如文學、音樂、電影、舞蹈、書法、美術、體育等文體知識，以及網絡知識、市場經濟知識、人才學、成功學等方面的知識。寬廣的知識面和合理的知識結構可使輔導員更易接近學生，縮短與學生之間的距離，找到更多的工作結合點，為學生的素質教育和全面發展提供有益的幫助。

1.4 應具備較強的業務能力。

一是調查研究能力和組織管理能力。 輔導員的基本任務是使學生形成良好的思想道德品質，塑造大學生的健康人格，而輔導員對不同的學生進行教育要做到有的放矢，因材施教，就必須全面、深入地了解、掌握學生的思想狀況和個性特點，以及學生的學習、生活、家庭等各種情況，從中發現學生的思想變化和成長規律。 而所有這些情況的獲取都建立在調查研究的基礎之上。 因此，輔導員調查研究能力的強弱直接影響到其工作的科學性，預見性，針對性和實效性。 輔導員一方面要貫徹執行學校的各項決定和規章制度，另一方面又要別開生面、創造性地組織開展各種校園文化活動， 輔導員不但要具備從宏觀和全局上進行決策和調控的能力， 而且更要具備從微觀方面和具體細節上進行指揮和引導的能力。二是協調溝通能力和語言表達能力。日常管理工作是一項復雜的系統工程，涉及面寬、戰線長、環節多、任務重。 要做好學生工作，光靠輔導員的個人力量是遠遠不夠的。 因此，輔導員要善于協調上下、左右、前后、內外等方方面面的關系，經常與領導，教師，學生干部等保持密切的聯系與溝通，努力調動各方面的積極因素，以獲取最廣泛的支持和幫助。 輔導員的工作性質和工作內容決定了我們必須具有較強的表達能力，大量的學生工作都離不開動員宣傳和說服教育，要讓教育對象接受你的觀點和主張，就要使你的語言表達生動形象而又富有哲理，嚴謹、深刻而又不乏風趣。只有這樣，才能增強語言的感染力和號召力。三是要始終把思想教育貫穿于日常管理之中。 管理人主要是管理人的思想，而人的思想要靠教育、靠引導、靠規范、靠轉化和調動。

2 善于把握日常管理工作的重心

日常工作是十分具體、繁雜、瑣碎的，常常容易出現不分輕重緩急，胡子眉毛一把抓的現象。由此，許多學生深層次的思想問題和一些有價值的思想靈感反而被忽略或無暇顧及。 根據我們學院的狀況，筆者認為應著重把握以下兩項工作：

2.1 引導學生形成良好的學風

引導學生搞好學習是輔導員的天職。學生有了好的學風很多違反校規校紀的問題都可以迎刃而解了。每個輔導員在這個問題上可能都有自己獨到的見解。筆者的做法是：了解學生的真正內心想法，幫助他找到學習與興趣的結合點，請學習好的同學、入黨積極分子或是班級干部幫助他，督促他。定期召開以學習為主題的班會，在會上同學們互相探討在學習中的收獲或不足。 主動和任課教師取得聯系，及時掌握學生的學習動態，以便適時地做針對性的強調，避免學生出現“學習上的真空”。在班級內部成立學習互幫小組，在一定程度上可以幫助基礎弱的同學提高成績。 掌握學生的課程學習規律,大學生的課程結構是十分嚴謹的，學習也是很有規律性的，為了工作更有針對性，效果更顯著, 和學生有更多的“共同語言”，應盡量多地涉足學生的“專業領域”。這就要求輔導員要發現和培養積極分子，挑選和培養班干部，建立班集體的領導核心。 在班級管理中班干部是輔導員的左膀右臂，他們既可以幫助輔導員管理好班級， 又可以幫助輔導員組織和開展各種活動。 所以輔導員的工作中很大一部分職責就是注重班干部的培養，定期召開班委會會議，制定干部培養計劃。同時心理學家曾設計了“角色置換”、“角色扮演”的實驗，把一些經常夜逃的學生組織在一起，讓他們分別扮演“父母”和“兒女”角色，要求“父母”想盡一切辦法說服“兒女”不夜逃。 游戲結束后，那些扮演父母的學生果然較少夜逃了。 這是因為，通過教育者對學生的角色期望，即要求他扮演什么角色，就意味著他能勝任這個角色，使學生對扮演的角色的行為有完整的知覺。 學生參與日常管理工作，正是通過角色置換和角色扮演，達到教育管理目的的。

2.2 情理交融，注重實效，營造良好的班級、宿舍文化氛圍。

輔導員應正確處理情和理的辯證關系，力求做到動之以情，以情感人；曉之以理，以理服人。 情感是一個人接受教育的前提條件，沒有良好的感情基礎，就沒有良好的教育效果。 只有真誠的情感才能使思想教育工作產生“強磁”，才能感人至深，只有在情感上打動學生的心，才能引起他們的理性思考。 那些沒有任何感情的說教，再好的理也不能真正為學生所接受。但僅有感情是不夠的，在動之以情，以情感人的同時，還要曉之以理，以理服人。 我們既不能停留在“動之以情”上，也不能局限于“曉之以理”中，而應將情和理有機地結合起來，做到情中蘊理，理中含情，情理交融。靠真情入人之心，靠真理入人之腦，靠情理入腦入心，把思想工作真正做到學生的心坎上，確實增強日常管理工作的實效性。 辯證唯物主義認為，地理環境的好壞和自然條件優劣對人的活動有重要的影響。教育環境是指在教育過程中所處的并對人的教育產生一定影響的外部環境。 而班級、宿舍的文化氛圍無疑是最微觀和最直接的教育環境。 它也對學生有重要的影響，積極、和諧、健康的班級、宿舍文化氛圍能夠對學生產生潛移默化的影響，促進學生形成良好的道德品質和健全的人格。 因此創設寬松和諧的班級、宿舍文化氛圍是培養學生優良品德的好途徑。 這種文化是一種隱性的文化，優美清新的學習環境可以陶冶學生的情操，整齊清潔的居住環境可以形成文明的生活方式……

2.3 做好任課老師與學生的橋梁，善于分析和不斷總結。

與任課老師相比，輔導員對本班學生狀況有更細致、更全面的了解。作為輔導員，要想提高全班學生的整體素質，一定要充分發揮好橋梁作用，把全班學生對學習方面的需要和愿望及某些特殊情況：如單親家庭出身，最近有哪些學生有思想波動等及時反映給任課老師以便利用教師群體力量，全方位對他們進行有的放矢的教育，從而真正做到因材施教。而任課老師對學生的要求和期望輔導員也應該及時掌握并適時傳達給學生，使學生更好地配合任課老師的教學工作，從而形成一種積極和諧的學習氛圍。所以這就要求輔導員一方面要積極主動地去征詢任課老師的意見， 另一方面又要耐下心來傾聽學生的心聲，多做疏導工作，只有這樣，才能使雙方達到真正的理解和支持，從而使任課老師與學生之間的溝通變得更為順暢，更為融洽，進而激發起任課老師的教和學生的學的極大樂趣。 學生工作是非常瑣碎的，作為輔導員，應該理清思路，善于分析和不斷總結，作為日常管理工作第一線的輔導員，只要細心去觀察，全面分析，摸清特點，抓住規律，注重經驗和理論積累，重視將實踐成果轉化為理論成果或學術成果，是能夠把工作搞得按部就班，有條有理的。

3 結束語

本文針對高職高專學院學生的現狀，分析了產生種種現象的原因并提出了解決方法，最終能把學生培養成“生活上自理、學習上自學、行為上自律、決策上自立、品德上自修、評價上自省、心志上自控、情感上自強”，做到知行相統一、真正適應社會需要、綜合素質高的現代人才。