智慧旅游背景下皖西文化資源的教育功能實現

龍花，楊本俊

(1.皖西學院 思想政治理論課教學部，安徽 六安 237012；2.皖西學院 資源環境與旅游管理學院，安徽 六安 237012)

旅游的內核是文化，游者任何一次豐富的旅游經歷無一不包含對該區域文化的體驗與感悟。作為人類創造物的文化是旅游業的靈魂和發展動力，其創造的過程也是一個教育過程。各區域豐富的文化資源及其跨地區的影響力促進了當地旅游業和區域文化協同發展。

國務院于2013年2月18日公布的《國民旅游休閑綱要》有關文化旅游方面的力措不僅充分重視了文化對旅游的促進作用，更展現了文化旅游的教育功能，如逐步推行中小學生研學旅行，弘揚優秀傳統文化；免費開放公共博物館、紀念館和愛國主義教育示范基地；開發農村居民喜聞樂見的都市休閑、城市觀光、文化演藝、科普教育等旅游休閑項目；鼓勵學校組織學生進行寓教于游的課外實踐活動等。

目前開展的旅游景區智慧化建設[1]以及文化旅游的信息化發展，強調在智慧服務、智慧管理和智慧營銷三方面開發和整合文化旅游資源，以此促進文化旅游發展，發揮文化旅游資源所特有的教育功能。研究皖西文化資源的教育功能實現，在2014智慧旅游年背景下顯其必要性和重要性。

皖西地區旅游資源種類齊全，數量豐富，以古文化、紅色文化和綠色生態為特色，旅游資源品味高，有1座國家歷史文化名城，1個5A級景區，1處國家地質公園，2個國家自然保護區，2處國家森林公園，4個國家重點文物保護單位，5個國家紅色旅游經典景區，2個全國紅色旅游先進單位，7處全國水利風景區，還擁有6項國家非物質文化遺產和7種國家地理標志產品[2](P85～88)。在文化遺址方面，還有兩處入選國家《大遺址保護“十二五”專項規劃》。本研究基于皖西文化旅游資源，分析其教育功能價值，并依托智慧旅游年的推進，探討文化資源的教育功能實現。

一、皖西地區文化旅游資源的教育功能分析

教育功能是指教育活動和教育系統對個體發展和社會發展所產生的各種影響和作用，從作用的對象看，可以分為個體功能和社會功能[3]。其中，個體功能是指教育作為培養人的相對獨立的社會子系統，對個體發展的影響和作用，在教育系統內部發生，由教育活動的內部結構決定，也因此稱之為教育的本體功能或稱固有功能；社會功能則是指教育作為一個復雜開放的社會子系統，其固有功能在社會結構中的衍生，也稱為教育的衍生功能或派生功能。文化資源通過旅游這一具體活動能夠對人們的觀念、技能、思想意識、個性發展等產生積極的個體功能，并由此轉化為教育對人口、經濟、文化、政治等其他社會子系統的正向社會功能。

(一)價值觀念的規范和文化的延續

皋陶文化起源于皖西地區，因其注重法制，主張興“五教”、定“五禮”、創“五刑”、立“九德”，成為中國法制文化的一個重要祖源地。其“父慈子孝”、“兄友弟恭”等思想，做事要遵法守法、依法治國原則如通過智慧旅游技術，能夠加速傳統優秀文化因子的熏陶、規范引導作用，也適應了當前處于社會轉型期的中國對優秀經典文化的訴求。

處于大別山腹地的皖西地區，其另一大文化資源是紅色文化資源。體現著革命先輩們不怕艱難困苦、團結互助、誠實守信等偉大精神。利用文化資源的旅游開發來促進其精神的傳承，具有教育的感染性和借鑒意義，在當前中小學教育實踐中也具有重要的現實意義。

而皖西地區仍現存的壽縣古城墻、安豐塘等物質文化的存在，作為一種教育資源本身就具有一定的教育意義。不僅彰顯了我國古代建筑、軍事、科技的科學性與先進性，也告誡著后人在改革的潮流中不進則退，更為現代人研究古代文化創造了十分有利的條件。

(二)促進政治穩定和民主化發展

紅色資源在革命斗爭中產生，民族性是紅色資源的基本特質。作為人類社會實踐活動的產物，紅色革命文化是對優秀民族傳統文化的傳承，優秀民族傳統文化是紅色革命文化的思想根基和精神源頭，紅色革命精神是民族精神的深化升華，具有無限延伸的生命力。發揮紅色旅游教育人民，引導社會的功能，是實現紅色資源文化價值的有效途徑[4](P89～93)。皖西的紅色文化在旅游發展中占有很大比重，人們對紅色資源的認可和深入理解，有益于社會的穩定和良好政治環境的營造。

皖西還是吳楚文化和北方文化的交匯地，是安徽漢文化的集中地，楚文化的成熟地，古代儒、道各家研究教育的活躍地區。其蘊涵的非物質文化信息是我國珍貴的文化遺產。曾經作為時代高端文化代表的古文化，現如今已大多湮滅在歷史長河中，把皖西文化資源納入智慧旅游，能夠實現教育可持續發展的政治功能。

(三)提升人的審美能力和精神境界

物質極大化發展的今天，人們的精神追求和休閑生活的比例不斷加大，風俗民情是一個地方文化的另一種表現形式，也是眾多處于亞健康狀態的人們釋放“壓力山大”情緒的一種積極方式。皖西的風俗從一個方面反映了那些在本區域流傳過的文化，給人們的生活方式、生活態度都會帶來影響。因為這些文化有著獨特的內在美和力量美，有著讓人追求自然的求真向善的淳樸美和藝術美，能夠挖掘人們對生活的藝術能力，喚起人們對生活的激情與渴望，創造具有無限正能量的精神世界，從而促進人的身心發展，體現教育的個體享用功能。皖西文化資源的智慧旅游，為人們對積極生活的追求提供了空間，也實現了教育對人的審美能力和精神境界提升的作用。

(四)教育的人口功能

皖西地區文化資源的智慧旅游，一可以在時間上使這些文化在原有的基礎上得到一定的縱向保存與延續。在空間上，極易打破地域局限性，使皖西地區文化資源的影響不僅限于在當地實現教育功能，而且可以通過旅游活動和游人主體的多樣化擴大其輻射的范圍。游客帶來的是一種文化，帶走的也是一種文化。通過發展旅游，更多的人更全面了解皖西文化，皖西文化由一個地域傳向另一個地域。本土文化與其他地方的文化通過旅游活動不斷交流融合，發展的不僅是旅游行業本身，還有文化間的對話與創新、文化的不斷豐富與發展，并不斷更新和啟迪著人們的思想意識和生活方式。此外，皖西文化的智慧旅游必然會伴隨相應產業鏈的出現，這對吸納當地農民就地從業，減少皖西地區大量留守兒童與留守老人數量，緩解因留守帶來的教育問題和社會問題無疑是意義巨大的。信息社會依賴于優質的人力資源，知識經濟依靠人的智力和智慧而非單純的勞動力數量，通過皖西文化的智慧旅游發揮其教育的人口功能，有利于當前“六安精神”的弘揚。

二、基于智慧旅游的文化資源教育功能實現

智慧旅游來源于“智慧地球”與“智慧城市”。是以提升旅游服務水平為目標的智能旅游信息化，是為滿足游客個性化需求，提供高品質、高滿意度服務，而實現旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統化、集約化的管理變革[5](P66～73)。它是中國旅游信息化新的發展階段，隨著旅游業產業地位的進一步提升，信息化浪潮的推動，游客個性化需求的日益強烈，尤其是隨著旅游市場結構變化和旅游者行為方式變化，游客對信息服務的訴求大幅提升，智慧旅游未來將在游客定制化服務、旅游企業業務流程再造與行業監管、公共信息與信息的整合與共享方面發揮重要作用，并有著廣闊的發展前景。

圖1 智慧旅游應用模型

智慧旅游具有實際意義的基礎是其應用模型[5]，這是從識別智慧旅游信息系統的應用對象及其相互關系入手，圍繞應用對象本身及其之間的交互對智慧旅游的需求來構建的。智慧旅游面向這四大應用主體構建應用系統，既要滿足應用主體自身的需求，也要滿足應用主體之間的交互需求。結合旅游業發展方向，根據面向四大應用主體的智慧旅游應用模型，實現皖西地區的文化旅游資源正向教育功能，可以從以下幾個方面著手。

(一)政府的支持和引導

旅游信息化的進一步發展與文化旅游價值的挖掘，離不開當地政府的扶持與幫助。

其一，加大信息化設施的投入和支持力度，完善基礎設施。完善的基礎設施是發展旅游業的先決條件，基礎設施包括電力、交通、通訊、住宿、餐飲等方面，這些都是游人出行、生活所必須要解決的問題。面向智慧旅游，發揮文化資源的教育功能，除了這些相應基礎設施外，還需加快信息化設施的投入，加快文化旅游信息系統建設。還要完成皖西地區文化資源的信息普查與評價，分析區域文化資源教育功能的體現對象，詳細了解區域內外文化旅游的需求對象。

其二，政策上的扶持和引導。一方面，優越的開發條件和開發環境，會給地區的旅游資源開發帶來更多的投入資金和發展機會。旅游資源的價值能夠得到更大程度的開發，教育功能也就會更容易發揮。這方面主要是增加地區旅游資源的開發機遇，擴大旅游資源的影響力，進而促進其教育功能的發揮。另一方面，由于文化資源對人民的政治思想具有教育作用，尤其是紅色文化資源，這關乎于國家的政治主流價值觀的建設，所以也需要政府在政策方向進行引導的同時，堅持馬克思主義思想的政策精神引領。

(二)相關旅游單位的積極舉措

其一，文化資源的旅游整合。皖西地區旅游資源種類豐富齊全，地區差異性較大，這對于滿足智慧旅游前提下的游客個性化需求有不利作用，所以如何在一個區域內聯合不同性質的旅游資源滿足游客的各種旅游需求十分重要。可以將各種文化資源根據地區、性質等內容對其進行整合，形成一種鏈型的旅游模式，發展綜合性旅游產業，以滿足不同文化程度、不同社會背景的不同游客的不同旅游需求，增加在同類旅游資源中的競爭力。而且不同旅游資源具體的教育功能也體現不同，為了使某一旅游資源的教育功能最大化發揮，旅行社可以依據一定的標準，突出某一旅游資源教育功能中最強大的部分，對其進行加工處理。還能夠將不同資源所蘊含的不同教育功能進行融合，形成奇特的更具吸引力的文化，對人產生影響。

其二，建立文化旅游宣傳促銷的專業部門，結合皖西實際情況，突出主題，著力打造地方文化旅游品牌形象，形成對外宣傳促銷的整體合力。如以文化誕生地為依托，弘揚古文化[6](P32～35)。以皋陶文化打造古皋城(六安市古稱)的文化品牌，通過各種現代信息化媒介，強化宣傳效果，突出地方知名度和美譽度。

其三，聯合相關行業，提升皖西文化優質旅游服務。智慧旅游的發展，要求主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息并及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果[7](P142～144)。將餐飲、交通、通訊、住宿等行業進行企業聯合，以各文化旅游景點為中心，營造與景點主題相符的旅游環境，并不斷將最近時段的各類本區域景點及游客信息通過手機、網絡、車載電視等發送傳播至有需求的旅游者。這樣也有利于景點文化的延伸、景區思想影響的便捷性和范圍的擴大。

(三)旅游從業者個人素養的提高

皖西地區文化薈萃，從古至今有多種主流文化在此產生影響，如上古皋陶文化、鼎盛過后的楚漢文化，還有影響深遠的紅色文化等。如果從業者本身的文化素質水平過低，那么對這些文化的理解水平也就不能達到社會化要求，不能完成在旅游過程中將文化精華傳輸給游客這一重要任務，導致上述的教育社會功能不能夠完成。

發展旅游業還需要各方面的支持，這也就對旅游相關行業的從業人員有了更高的要求，好的服務態度能使游客心情放松，對文化和資源的認可度也就會提升。好的服務態度和水準，不僅可以提升旅游地的整體形象，增加游客的歸屬感，還能夠加深游客對旅游地文化及思想的理解程度，促進旅游資源對游客的各種教育作用的發揮。尤其是當前旅游智能化發展的初期，會出現各種磨合中突發問題，更加需要從業者提供正面積極的幫助，以實現文化資源的旅游教育功能。

三、結語

智慧旅游促進了信息化帶動旅游業向現代服務業轉變。是一種為廣大民眾、相關旅游單位提高服務的綜合應用平臺[8](P5～6)，需要各相關部門和人員不斷轉變觀念，融管理于服務之中，滿足游客個性化需求，提高智能化水平，完善旅游公共服務內容，提升管理與服務效率。而將文化旅游資源融入到智慧旅游之中，更加有利于文化資源教育功能的實現，促進文化資源價值利用的最大化。

[1]國家旅游局.國家旅游局辦公室關于印發2014中國旅游主題年宣傳主題及宣傳口號的通知[EB/OL].[2013-11-6].http：//www.cnta.gov.cn/html/2013-11/2013-11-6-%7B@hur%7D-40-93651.html.

[2]龍花，楊本俊.基于SWOT分析的六安市修學教育旅游開發研究[J].淮海工學院學報(人文社科版)，2013,(13).

[3]全國十二所重點師范大學聯合編寫.教育學基礎[M].北京：教育科學出版社，2008.

[4]李霞.論紅色資源的文化價值及其實現[J].求實，2013,(3).

[5]張凌云，黎巎，劉敏.智慧旅游的基本概念與理論體系[J].旅游學刊，2012,(5).

[6]韓自波.《西游記》與連云港地方文化資源開發[J].淮海工學院學報(社會科學版)，2009,(3).

[7]陳勝容.智慧旅游體系下的旅游環線資源整合研究——以京東旅游環線為例[J].唐山師范學院學報，2013,(2).

[8]金衛東.智慧旅游與旅游公共服務體系建設[J].旅游學刊，2012,(2).