張蕊
摘 要: 在當代社會,社交網站憑借在傳播模式、傳播內容和傳播效果等方面的優勢和媒介環境優勢迅速占領社交世界的大片江山。本文主要論述了社交網站在傳播信息方面的優勢功能,分析了社交網站在給人們的生活帶來便利的同時存在的一些負面影響。
關鍵詞: 社交網站 傳播效果 媒介環境
一、社交網站傳播效果優勢
(一)新聞信息量大
社交網站的傳播信息量大且信息傳播迅速是有目共睹的,每個用戶都可以自由地分享自己所知道的信息,一傳十十傳百,這樣,原本一些只有少數人知道的信息一旦在社交網站上公布、分享、傳播后,就會有很多人得到這個信息,從而達到巨大的傳播效果。一個剛出現或是還沒有出現的新聞,在社交網站上會首先出現,它的新聞、音頻、視頻信息傳播迅速而且及時,傳播范圍廣,使得它的傳播效果巨大。
“失戀三十三天”這部電影重點的宣傳陣地集中在視頻網站、人人網、微博三個平臺上,三個平臺之間相對獨立但又相互影響。電影工作室先把電影的某段搞笑視頻上傳到視頻網站上,這就使得電影的視頻信息真實可靠,網友們看到電影視頻后再轉發到人人網或者是微博上,人人網和微博相互作用,網友再進行轉載,使得電影視頻得以擴散,從而再反作用于視頻網站。三種傳播模式通過綜合推廣,彼此間相互作用,當這種現象發展到一定程度后,觀影熱潮便出現了。電影工作室獨自發布的電影視頻信息保證了信息的真實性,再經由社交網站的推廣,促進了信息的傳播。
(二)解決了人際傳播的距離問題
社交網站的傳播方式解決了傳統媒介在人際傳播上因為距離而產生的問題,使得人際傳播的傳播方式和傳播范圍得以擴大。以前是媒體對受眾,現在是受眾對受眾或者是受眾對媒體,無論網絡用戶在什么地點,網民與網民之間相隔多遠,通過社交網站都可以很好地進行信息的交流與情感的聯系,在社交網站上,我們可以同時和多個好友進行信息的交流,通過社交網站我們可以更好地和朋友進行溝通,培養感情。
例如,雅安地震發生后,社交網站的存在對抗震救災活動有很大幫助。很多人在人人網、騰訊網、微博等社交網站上發布尋人信息,組織團隊進行義務支援,組織募捐活動,等等,而傳統的媒體可以通過社交網站上面的這些信息更好地獲取信息和發布新聞,從而進行新聞報道。在社交網站出現之前,這些現象是很難出現的,我們只能在電視、廣播或者是報紙上獲取遠方的極少信息,社交網站的出現和存在使得我們可以通過新媒體、網民獲取更多信息,解決人際傳播中出現的距離問題。
(三)吸引了投資商的眼光
第一,社交網站上用戶眾多,便于企業更好地宣傳自己,而且社交網站宣傳方式多樣,企業可以根據不同需要選擇不同的營銷策略。在社交網站上進行營銷效果好,且成本比其他宣傳方式低。
第二,降低企業營銷成本。隨著網絡用戶的網絡行為的日趨成熟,網民們越來越多地主動獲取信息和分享信息,社交網站上的用戶顯示出高度的參與性、分享性與互動性,社交網絡營銷的主要傳播媒介是網民,主要傳播方式是“人與人之間”,因為用戶的參與性、分享性和互動性高,所以不需要投入大量廣告就很容易加深對一個品牌和產品的認識與了解,容易對一個品牌或產品形成深刻印象,從而達到很好的傳播效果,有效降低企業營銷成本。
第三,滿足不同企業的不同策略。社交網站作為一個不斷創新和發展的新的營銷模式,吸引著越來越多的企業嘗試在社交網站上大展拳腳,無論是開展各種各樣的廣告推廣活動、線上的活動或者是病毒營銷活動等,所有的這些活動都可以在社交網站上進行。一些企業開始在社交網絡上吸引自己的目標受眾,從而更好地推廣自己的企業和企業產品。近年來,有很多企業通過微電影廣告等形式傳播自己的產品信息。企業在社交網站上運用不同的營銷模式進行營銷,更好地吸引目標受眾,傳播和推廣自己的企業和企業產品。
二、社交網站傳播效果的弊端
社交網站上用戶眾多,傳播的信息量大和范圍廣這一特點加速了虛假信息和負面信息的傳播,擴大了信息的負面影響。同時,社交網站上個人信息的泄露也是社交網站在傳播方面存在的風險。
(一)真實性上存在問題
社交網站上網民眾多,傳播的信息量大且雜,傳播范圍又非常廣,若是有假消息甚至是反動消息,則同樣會大規模、快速地傳播出去,對新聞傳播的真實性具有很大威脅,甚至會造成不良的社會影響。尤其是近兩年微博的流行更是使得社交網站上頻繁出現假消息,使得新聞傳播的真實性遭遇很大挑戰,同時對社會穩定存在一定的負面影響。例如,2010年的“金庸去世”這一假新聞?!敖鹩谷ナ馈边@一假新聞在當時引起了不小的轟動,雖然這個假新聞從發布到傳播,到求證,到最終辟謠,前后只用了大約兩個小時的時間,但是在這短短的兩個小時的時間內,這個消息在社交網站上已經傳播得很廣泛了。社交網站的巨大傳播效果加速了假新聞和負面新聞的傳播,在挑戰新聞的真實性的同時,對社會穩定也具有一定的影響。
(二)安全性上存在問題
在社交網站上,網民們大多會保留自己真實的個人信息,那就存在信息安全性的問題。若是這些真實的個人信息傳播出去被不法分子所竊用,就會產生很嚴重的后果。現在的網絡技術很發達,網絡上有很多種方式可以獲取網民們真實的個人信息。例如,網站通過某種方式讓網民將個人的賬戶與真實手機號碼或真實的身份證號碼進行綁定;通過優先享受網站新功能、游戲積分獎勵翻倍、手機號碼參與抽獎等一系列方式,鼓勵網站用戶們填寫自己真實的個人信息;網站不良的技術問題使得用戶在使用網站的過程中導致電腦中病毒,從而導致用戶賬戶被盜,信息失竊;更嚴重的甚至會出現頻繁騷擾注冊用戶的郵箱、MNS的現象,直接騙取用戶的隱私信息,等等。這些現象的存在使得網民個人信息的安全問題存在很大風險。