加強企業(yè)績效考核之我見

李萬海

（齊車軌道交通裝備有限責任公司人力資源部，遼寧 大連 116052）

績效考核是企業(yè)績效管理中重要的組成部分，是企業(yè)對員工日常工作業(yè)績、工作能力、職業(yè)道德等給予科學公正的評價，通過評價來考察員工是否能夠勝任特定的工作崗位，從企業(yè)員工自身角度來說，績效考核又是企業(yè)中的領導層和同事對自己工作的實際情況給予的評價。

一、企業(yè)實施績效考核的必要性

（一）為企業(yè)員工工作職位的調配創(chuàng)造有利條件。通過對企業(yè)員工的學歷、業(yè)務能力、工作態(tài)度、自身素質等方面進行考核，進而根據員工自身的工作能力和特長對其安排適合的工作崗位，當員工的個人工作能力已經超出或者低于現(xiàn)任的工作職位能力時，這就需要對員工的工作進行晉升或者進行降職處理，這樣才能讓員工在適合自己的工作中盡其所能做好本職工作。

（二）為企業(yè)員工提供培訓的機會。對企業(yè)員工進行培訓，是企業(yè)為了提高員工的綜合素質的重要手段，通過對員工的日常工作表現(xiàn)及工作能力進行考核，使企業(yè)能夠掌握員工在工作中存在的優(yōu)點和弊端，然后對員工進行有針對性的培訓，來糾正員工在工作中出現(xiàn)的問題。

（三）激勵員工在工作中積極進取。企業(yè)實施績效考核，在員工之間建立激勵機制，對優(yōu)秀的員工給予薪酬獎勵，按照企業(yè)的績效考核制度來充分調動員工在工作中的積極性，通過在工作中積極進取，不斷地提高工作質量。另外，企業(yè)對員工考核，可以讓員工清楚自己工作中的不足之處，然后在今后的工作中嚴格要求自己。

二、企業(yè)績效考核中存在的問題及原因分析

（一）對績效考核缺乏思想認識。一些企業(yè)將績效考核作為企業(yè)人力資源管理部門的工作職責，認為與企業(yè)的其他部門沒有關系。這種單一的想法是完全錯誤的，雖然企業(yè)績效考核工作是人力資源分內應該做好的工作，但是缺少了與其他部門之間的相互協(xié)作，就很難將這項工作落到實處，對績效考核缺乏思想認識，將這項工作看成是一種工作形式，有些企業(yè)中績效考核的目標不夠明確，績效考核工作的作用沒有充分發(fā)揮出來。

（二）考核方式趨向于單一化。很多的企業(yè)中的考核方式趨向于單一化，也就是企業(yè)的領導對企業(yè)的員工進行單一化的考核，然而企業(yè)的高官卻沒有參與到員工考核中。這種單一的考核方式，融入了很多人的主觀感情，使績效考核缺乏公平性和真實性。究其原因，一方面是企業(yè)高管經從企業(yè)中的上下級關系方面考慮，心存思想顧慮；另一方面，當企業(yè)上級對員工存有偏見時，就會產生報復心理，給員工打低分，如果上級與員工之間的關系相處得十分融洽，就會給員工打上高分。這些都會對績效考核的結果及員工工作積極性帶來消極的影響。

（三）考核指標不科學。當前部分企業(yè)中的績效考核工作沒有進行科學全面的分析，致使考核指標不科學，其中主要是體現(xiàn)在企業(yè)的考核目標不明確，考核內容比較籠統(tǒng)，具體的考核指標脫離了質的目標。這樣就大大降低了績效考核工作的有效性。

（四）對績效考核結果的反饋情況沒有給予重視。由于企業(yè)對員工的績效考核，其考核結果都被企業(yè)的人力資源掌控，整個績效考核結果只是停留在形式上，并沒有對考核的結果反饋情況給予重視，沒有給予員工更多的關心和照顧，這樣就無法發(fā)揮考核工作中的以人為本的作用，久而久之，員工在工作中不僅失去了工作積極性，而且會使績效考核工作所具有的權威性消失。

三、加強企業(yè)績效考核的對策

（一）增強企業(yè)中績效考核的思想認識。作為企業(yè)的高層領導，對企業(yè)員工績效考核工作的重視度有利于績效考核工作的順利落實，因此，企業(yè)高管應該加大績效考核力度，并且要確立績效考核工作的目標，這樣才能對績效考核中出現(xiàn)的問題進行有效指導，另外，還要加大與企業(yè)其他部門之間的團結協(xié)作，能夠與企業(yè)的人力資源部門共同來做好企業(yè)績效考核工作，以充分發(fā)揮各個部門人員的凝聚力。

（二）確立企業(yè)績效考核工作的基本原則。企業(yè)中的績效考核工作必須堅持以人為本的原則，無論是上級還是下級，做到一律平等對待，企業(yè)的高官要加大工作的管理力度，并且能夠從企業(yè)的經濟效益方面來安排績效考核的內容，對企業(yè)的基層員工實行考核，應該從員工日常的工作表現(xiàn)、工作積極性、與他人溝通及員工工作業(yè)績等方面進行考核。另外，在績效考核工作中，還要保證整個考核工作的公開性、透明化、堅持實事求是做事的基本原則來順利執(zhí)行企業(yè)績效考核工作。

（三）注重考核指標的科學合理性。在企業(yè)績效考核指標的設置方面，必須立足于企業(yè)的實際，要保證績效考核工作具備可操作性，詳細分析考核指標的內容，檢查有無不合理之處，禁止籠統(tǒng)的指標內容出現(xiàn)，要將工作內容進行深化，同時還要確定績效考核的時間，這樣才能將績效考核的具體作用發(fā)揮出來，企業(yè)員工在工作中才會擁有主觀能動性。

（四）對績效考核的結果應該進行及時的反饋。對績效考核結果進行及時反饋是企業(yè)績效考核工作的重點，所以，必須將績效考核的結果與企業(yè)員工進行對號入座，這樣員工才會清楚自己身上有哪些長處是可取的，有哪些劣勢是需要及時彌補的，只有員工不斷地總結自身的優(yōu)勢和缺陷，才能在日后的工作中不斷地進步。此外，作為企業(yè)績效考核的管理人員，應該擔負起工作的責任和使命，在工作中能夠運用與時俱進的工作方法，對企業(yè)員工的工作進行科學的指導和分析，以幫助員工在工作中能夠勇于客服困難，約束自身不良的行為習慣，真正把自身作為企業(yè)經營發(fā)展中的一員，能夠為企業(yè)的切身利益著想，使每一個員工都能夠全身心融入到實際工作中，為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展盡一份力量。

結語

綜上所述，績效考核工作是當今企業(yè)經營管理中一項不可或缺的內容，是企業(yè)了解員工日常工作情況的有效途徑。作為新時期的企業(yè)，應該加大績效考核及管理的力度，不能只將工作停留在表面，要將考核內容真正落實在每位員工的身上，并且從企業(yè)實際出發(fā)，只有企業(yè)績效考核工作做得科學完善，企業(yè)重視這項工作，那么就能夠使企業(yè)員工養(yǎng)成很好的工作習慣，也能使他們在工作中積極進取。

[1]羅中.如何加強企業(yè)績效考核[J].中小企業(yè)管理與科技，2014（03）.

[2]金嵐.淺談如何加強企業(yè)績效考核[J].人力資源管理，2013（06）.