學院計算機機房管理的實踐與探索

梅秀華

摘 要：計算機機房的管理工作是計算機教學中的重要環節，它直接影響著計算機的教學效果，本文分析了目前機房管理工作中存在的問題，并對如何做好計算機機房的管理工作進行了闡述。

關鍵詞：計算機房；管理；系統保護；備份

隨著信息技術的迅猛發展，計算機相關技能在高等教育中的地位變得越來越重要，計算機機房成為了培養學生計算機學習的重要園地，也是學校提高教育和科研的重要基礎設施。而計算機房的管理工作又直接影響著計算機的教學效果，是計算機教學中的一個重要環節，如何提高計算機房的管理水平和質量，保證機房的正常運行，為計算機教學提供一個良好的實驗環境，一直是每個機房工作人員和管理人員探索的重要問題。

1 計算機機房管理中存在的主要問題

機房管理的內容很多，包括設備管理、軟件系統管理、環境管理、秩序管理、人員管理、安全管理等方面，近年來，各高校對計算機房的建設力度不斷加大，計算機數量也急速增多，計算機機房管理的難度也越來越大，以下兩個方面是機房管理中存在的較為突出的問題。

1.1 管理人員工作量大

學生在整個上機過程中，管理人員需要隨時進行上機下機查卡登記、人數核查、超時檢查等工作，但一個機房管理人員往往要管理數百臺計算機，工作量很大，尤其是上下機的高峰期，更會忙作一團，造成管理混亂；由于各專業課程所需要的操作系統和軟件環境不同，而且軟件版本的更新速度又較快，給機房管理員軟件安裝和維護造成了很大的困難；另外，很多學校機房的計算機是分批采購的，計算機的品牌、型號、配置都有很大的差別，增大了機房管理人員對計算機硬件維護的難度。同時，機房管理員還要負責機房的環境衛生、機房的安全管理等方面的工作，管理人員的工作量過大往往是機房管理不盡人意的重要原因。

1.2 電腦軟件、硬件損壞嚴重

目前計算機機房管理大多數實行開放式管理，而有些機房計算機安全設置不到位，學生上機時有意無意地使用刪除命令、格式化命令、任意修改系統配置，造成文件破壞甚至使系統癱瘓；計算機感染病毒一直是機房管理面臨的一大難題，目前計算機病毒日新月異，其隱蔽性越來越強，危害性也越來越大，有些病毒的感染是由讀寫帶病毒的軟盤、移動硬盤，優盤導致的，有些病毒是通過網絡傳播的，一旦機房的一臺計算機被感染，往往只需幾天時間就會感染整個機房的計算機，這將給殺毒和軟件維護帶來巨大的工作量；有些學生上機時，往往攜帶食品、飲料到機房，食品容易污染機房環境，使硬件操作失靈，飲料則容易導致計算機短路，學生不良的上機習慣，也大大提高了計算機的故障率，增加了機房管理的難度。

2 如何做好計算機機房的管理工作

要使機房管理工作能適應快速發展的需要，必須重視下面幾個方面。

2.1 完善管理制度

規章制度是管理好計算機房的基礎，對保證正常的計算機教學秩序具有極其重要的意義，必須針對指導教師、機房管理人員、學生制定相應的規章制度，如《計算機指導教師守則》、《機房管理人員崗位職責》、《計算機房學生守則》、《機房上機操作規范》、《機房安全操作規程》、《機房衛生制度》、《機房設備管理和損壞賠償制度》等相關規章制度，尤其是針對學生上機操作的一些規定要盡可能詳細，將上機時應遵守的規則、上機時間、注意事項以及違反規則將受到什么樣的處罰等明文規定，這樣可以讓學生了解何種行為可以做，何種行為不可以做，從而充分發揮規章制度的事前預防作用。規章制度制訂后，要大膽管理，嚴格要求，并在實際工作過程中，對這些制度不斷地完善和改進。

2.2 加強機房管理隊伍建設

要建立一支相對穩定的機房管理人員隊伍，并通過一套完善的培養和激勵機制，不斷提高機房管理人員的整體素質。針對目前許多高校計算機的迅速增加，機房管理人員嚴重缺乏的情況，可以選拔一些高素質的高年級學生參與機房的管理工作，因為機房的管理和維護中有許多是重復性的工作，在技術上，學生只要掌握系統恢復、軟件的安裝、計算機的維護和保養等基本操作就完全可以勝任。但首先要嚴格把好人員選擇這一關，尤其要注重所選拔的學生要有強烈的責任感，做事要認真負責，并能以身作則，挑選了合適數量的學生之后，還要對他們進行適當的技能培訓，進行合理的分工，明確各人的職責，并要加強對他們的組織管理與指導，如果管理使用得當，這支學生管理隊伍完全可以起到小老師的作用，既可以分擔一部分機房管理工作，也能使他們在實踐中學到許多計算機方面的軟硬件知識。

2.3 做好系統保護工作

系統保護是保證計算機正常使用的一項有效措施，要想提高機房管理的效率，而不經常重裝系統，最好的辦法是把系統保護起來。保護系統的方法有硬件的，也有軟件的。

（1）硬件方法

目前常用的硬件保護方法是還原卡，以小哨兵為例，還原卡能實現的功能如下：

①即插即用，全中文界面，主動防病毒.

②不占用空間，快速保護硬盤數據.

③提供自動恢復、手動恢復、定時恢復、繼續保持、完全開放等多種還原方式，靈活方便。

④提供數據更新功能，可隨時為系統增加新的需保護軟件。

⑤提供CMOS自動偵測和恢復功能。

（2）軟件方法

常用的系統保護軟件是臺灣遠志科技推出的“還原精靈”， 該工具軟件不但能以不同分區嚴密保護儲存于硬盤中的系統文件、應用程序及數據資料，而且在系統遭破壞時可以瞬間實時還原硬盤中的系統、應用程序及數據資料，不致影響其它分區數據。它是運用在微機上，保護/還原硬盤系統、應用程序及數據資料最完整的工具型軟件之一。它也可以實現對硬盤數據的自動還原、手動還原、定時還原、轉存資料及自動還原CMOS等強大的硬盤保護與恢復功能。且安裝簡單，使用方便，只要在計算機正常工作時，安裝“還原精靈”，并設為“自動還原”，加上保護密碼，不管如何對系統進行設置，只要重新啟動系統即可恢復到安裝時的狀態。

2.4 做好備份工作

系統安裝是機房管理工作中一項重要而又煩瑣的工作，需要花費很多的時間。一般安裝一臺計算機的各種軟件需要一個多小時。如果不作好備份，一旦計算機系統損壞，就要重裝系統，既浪費管理教師的時間，又影響了教學效果，因此，在安裝好以后，要及時備份。克?。℅host），是一個出色的硬盤對拷工具，可以把一個磁盤上的全部內容（或一個邏輯分區的內容）復制到另一個磁盤上（或另一個邏輯分區），也可以把磁盤內容復制為一個磁盤映像文件，以后利用映像文件創建一個原始磁盤的拷貝，可大大節省每次安裝軟件的時間，執行Ghost后選擇Local →Disk→To Disk即利用雙硬盤“克隆”，用這種方法速度很快，當做完每臺工作站的復制工作及網絡設置后，要把本地硬盤的系統盤做一個映像文件保留，即選擇Local →Partition→To Image，將要備份的分區生成后綴為 .gho的文件，并存放在數據盤上（不能將生成的映像文件存放在正備份的分區，也就是說你備份是C盤，不能將生成的映像文件保存在C盤）。當工作站機器使用一段時間后，發現某工作站機器常用軟件或系統損壞嚴重時，可利用啟動盤啟動，執行Ghost后選擇Local →Partition→From Image，恢復后和備份前一模一樣。如果一個機房內有100多臺配置相同的計算機需要安裝同樣的系統和同樣的軟件，使用Ghost既快又方便。

3 結束語

加強計算機房的管理與維護，是高校實踐教學管理的一項重要內容，機房管理水平如何，也反映了一個學校信息化建設的水平， 隨著計算機設備更新換代的加快、使用者計算機水平的不斷提高，對機房管理人員的要求也越來越高，機房管理人員在努力提高自身素質的同時，也要注重不斷完善管理制度、改進管理方法，以適應當前計算機不斷發展的需要。