“醫鬧”應休

佳明

近年來，發生在我國一些城市醫院的醫患沖突不斷升級。從言語暴力，到肢體沖突，再到惡性傷人，據不完全統計，2013年被毆打致傷的醫務人員超過一萬人，醫鬧傷人事件層出不窮，醫院已變成個人極端暴力事件的高發區。醫患關系緊張，醫生生存壓力大，儼然已成為我國醫療衛生體系改革之路上的一個難關。

醫患糾紛愈演愈烈的背后首先是醫療體制問題，但更多的是社會管理問題，醫患之間互不信任的困局并不只是局部現象。處于轉型期的中國被各種錯綜復雜的社會矛盾纏繞，道德失范、制度失效、體制不公、急功近利、訴訟成本過高、訴訟渠道不暢等問題普遍存在，從各個方面影響了社會的信任度。據中國社科院發布的一項中國社會心態調查顯示，中國社會總體信任度只有59.7分，且呈急劇下滑趨勢，社會已出現嚴重的信任危機。由于信任度的不足，個體變得越來越暴戾，社會心態變得越來越焦躁，中國式易怒似乎已見怪不怪，爭座、駕車、排隊、購物、看病、出行……這些看起來稀松平常的小事居然就能成為惡言相向或拳腳相加的導火索。

一面是因社會進步而啟蒙的民主與自由意識，一面卻是因社會轉型而混沌的各種社會失序現象。西方哲學家馬基雅維利認為，良好的社會管理與國家向善相關，而國家向善又與國家理性和對權力的制約分不開。對權力的制約和管理如果缺乏足夠健全的法律法規就不可避免會導致這樣一種現象：每個人所要求社會管理體制給予的東西，與這個體制所能給予的東西發生了巨大錯位，這是中國式易怒的根源。