馬勒：逆流而上的精彩

在Automechanika Shanghai 2013展會上，馬勒貿易（上海）有限公司盛裝出席本屆展會，并帶來全球領先的濾清系統、發動機零部件及外圍產品，延續以往產品線的豐富和強勢。在馬勒展臺，記者采訪了馬勒貿易（上海）有限公司總經理謝君山。

記者：馬勒成功的要素有哪些？

謝君山：馬勒作為國際汽車與發動機零部件頂級供應商之一，眾多革命性的創新使其在繁榮發展的中國汽車市場中，成為客戶可靠的合作伙伴。馬勒依托領先的技術、成熟的銷售網絡和服務，正在中國汽車后市場上展現自己作為行業龍頭的實力與霸氣。

記者：您能否與我們分享馬勒在經銷網絡的建設和客戶關系維護上的經驗？

謝君山：在經銷環節，馬勒的特別之處在于我們不希望和經銷商是純粹買貨賣貨的關系，我們希望和經銷商之間是一種合作伙伴的關系。馬勒不僅承擔供應商的角色，還會協助經銷商發展二三級經銷商和客戶。

記者：馬勒在經銷商管理方面所持的理念和模式是什么？

謝君山：馬勒與大型經銷商緊密合作，大型經銷商跟中小型經銷商緊密合作。通過經銷商管理模式的變革，馬勒讓經銷商渠道的每個環節的連接變得更加緊密。在近幾年來，馬勒的經銷商都認可了這樣一種模式，并且還帶來了同行業的眾多追隨者。馬勒的成長促進經銷商的成長，而經銷商的成長也能夠直接帶動馬勒的進一步壯大，這是一個相輔相成的良性循環。早些年馬勒很努力在追求業務量的提升，加深與經銷商合作后，我們不但提升了產品的量，也保障了運營的品質。

記者：實行變革后的經銷商管理模式，在經銷商層面產生了怎樣的效應？

謝君山：在與經銷商建立了忠誠度和互信感之后，經銷商經常會為馬勒提供許多正確的一手的市場信息，基于經銷商給予的這些信息反饋，馬勒對市場預測的準確度也大大增強了，這也算是一種意外收獲吧。在此，我要代表馬勒感謝馬勒的經銷商們，我們從他們身上學到了很多。