武利勇
一輛運動中的汽車,它的驅動力來自發動機的高速運轉,其中潤滑劑的優劣是保證發動機正常運轉及磨損程度大小的關鍵。
企業就像一臺運轉中的發動機,企業員工整體素質、勞動技能、職業操守以及向心力、凝聚力等因素,構成了發動機的“潤滑劑”,其品質越高摩擦系數就越低,產生的驅動力就越大,企業發展的速度就越快。反之,“潤滑劑”品質越低摩擦系數就越大,加大了發動機磨損和維修次數,從而阻礙了企業的發展。
那么,如何提高“潤滑劑”的品質呢?我認為,應該從以下四方面著手:
提高員工職業道德素質培訓。是企業發展的源泉
職業道德是指從業人員在職業活動中應當遵循的道德。社會主義的職業道德是在共產主義道德的指導下形成,它的基本要求是向社會負責,忠于職守,全心全意為人民服務。企業要在激烈的市場競爭中站穩腳根并求得發展,只有依靠過硬的技術、先進的設備和完備的服務體系,而職工道德素質是做好這三項工作的前提。要抓好員工道德素質的提高,企業應通過多種途徑,對員工進行全方位的職業道德教育,以推動員工職業道德水平的不斷提高:要對職工進行有針對性的、全方位的思想教育工作,廣泛提倡敬業精神、團隊精神和協作精神,培養良好職業道德;要讓員工清醒地意識到,只有樹立良好的職業道德,愛崗愛廠,與企業生死相依、同舟共濟、負重進取、團結拼搏,企業才能在激烈的市場競爭中生存發展,立于不敗之地。
提高員工勞動技能素質,是企業發展的基礎
對于一個企業來說,既需要善于管理、精通技術、駕馭市場的企業家一一領導班子,也需要一支高效通達的管理層一一中層和管理人員,更需要廣大一線高素質操作員工,因此必須重視員工勞動技能的提高。
提高員工的操作技能,應從四方面入手:一是加強上崗前的培訓。職工上崗前要進行安全教育和應知應會教育,使員工-上崗就能達到技術操作標準,更好地完成工作任務。二是加強工作中的實際操作技能。職工上崗工作以后,可以通過技術觀摩、技能交流、技術比武、技術選拔賽等各種活動來提高職工實際操作技能,進而提高勞動生產率。三是把有培養前途的技術工人,脫產培訓,集中進行技術教育或將其送到生產企業進行高級技術培訓,形成各專業的尖子骨干,勝任更復雜的操作要求。四是選拔和培養高精尖人才,以個人名字命名先進操作法、技術工作室、管理經驗和生產團隊等。通過這些來提高實際操作技能,突破技術難關和管理瓶頸,并通過“結對帶徒”,共同提高技術素質。
提高員工文化知識素質。是企業發展的重要保障
企業管理的一項最重要任務就是吸引、開發和留住人才,激發他們的想象力和創造力,激勵他們為企業做出貢獻。科學的培訓是實現企業管理這一任務的重要保證,它將員工個人職業發展和企業發展相結合,并最終實現企業和員工的共同發展,共同進步。
要想企業有活力,就要提高員工的文化素質。首先,要注重吸收有文化、有素質的人才,改變員工的知識結構,使企業整體素質有所提升:其次,對在職員工進行文化培訓,使其文化素質有所提高,尤其是對處在管理崗位上的員工更要進行深層次的教育、培訓:三是要鼓勵員工自學成才,創造條件支持他們參加各種層次的成人教育、自學考試,對學習優良者給予表彰,并支付一定的學習費用,營造一種引導成才、激勵成才、不拘一格降人才的良好氛圍:四是給已經有相當學歷和職稱的員工提供繼續教育的機會,以更新知識,提高運用現代知識的技能。
提高員工綜合培訓成果,是企業獲得高回報率的關鍵
企業應對員工培訓過程進行監督,隨時了解和掌握培訓的開展情況及各方面對培訓工作的反饋信息,以便在培訓進行過程中,及時對培訓工作進行調整和完善,保證培訓目標的順利實現。企業應派人參加員工的培訓活動,關注員工對培訓的反應,對員工及有關人員在培訓中提出的各種意見和建議進行分析和研究,并及時對培訓方案做出改進和完善,使培訓達到預期效果。
掌握員工將培訓中學到的知識和技能在實際工作中的有效運用情況,并采取措施促使學習成果在工作中得到更好的應用,以鞏固培訓效果,促進培訓目標的實現,有力地加強培訓工作。
企業只有通過組織長期培訓,使具有不同價值觀、不同工作作風的人,按照時代發展及企業經營管理的要求,接受企業的綜合素質教育。使員工進一步增強對企業的認同感和責任感,才能使健康、積極的企業文化得到鞏固和發展。
(作者單位系交運集團青島溫馨校車有限公司)endprint