大數(shù)據(jù)時(shí)代，智能化服務(wù)

有了云計(jì)算，大數(shù)據(jù)，我們的很多需求包括軟、硬設(shè)備及服務(wù)問題等都可以通過租賃實(shí)現(xiàn)，真正達(dá)到隨需獲取的目的。

當(dāng)今世界信息技術(shù)日新月異，以新一代移動(dòng)通信、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等為代表的新興技術(shù)革命，催生出新技術(shù)、新產(chǎn)品和新應(yīng)用，與此同時(shí)，其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)正高速增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和合理使用產(chǎn)生的信息正成為各行各業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和政策管制要求更多的數(shù)據(jù)被長(zhǎng)期保存，管理者也越來越需要長(zhǎng)期保存各類數(shù)據(jù)，以進(jìn)行用戶行為分析、戰(zhàn)略研究。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使很多數(shù)據(jù)的價(jià)值能夠被更好地挖掘，進(jìn)而在軟硬件服務(wù)、信息獲取、民生服務(wù)、智能決策等方面為民眾提供更好的應(yīng)用服務(wù)。

信息獲取智能便捷：信息搜索、查詢智能化、記憶化

隨著信息社會(huì)的快速發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)的逐漸成熟，移動(dòng)帶寬迅速提升，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更加豐富，更多的傳感設(shè)備、移動(dòng)終端接入網(wǎng)絡(luò)，越來越多的信息被數(shù)據(jù)化，并且其增長(zhǎng)速度迅速攀升，可以說我們進(jìn)入了信息“爆炸式”增長(zhǎng)時(shí)代，信息增長(zhǎng)的速度和規(guī)模都是人類歷史上前所未有的。同時(shí)，一些新的問題開始凸顯：如何對(duì)海量信息進(jìn)行有效存儲(chǔ)、如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)、如何提高數(shù)據(jù)有效訪問效率。在這些新問題的影響下，最終我們又該如何快速高效地獲取對(duì)自己有價(jià)值的信息，是現(xiàn)實(shí)迫切需要解決的問題。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)幫助我們從各種各樣類型的數(shù)據(jù)中，快速高效地獲得有價(jià)值的信息。

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的發(fā)展使我們獲取信息更加的智能便捷，以百度為例：百度發(fā)布的大數(shù)據(jù)引擎，將包括開放云、數(shù)據(jù)工廠、百度大腦三大組件在內(nèi)的核心大數(shù)據(jù)能力開放，通過大數(shù)據(jù)引擎向外界提供大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析及挖掘的技術(shù)能力。再由分布各地的百度新一代高效能數(shù)據(jù)中心為傳統(tǒng)行業(yè)提供超大規(guī)模的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分布式計(jì)算。在此基礎(chǔ)上，“數(shù)據(jù)工廠”對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行一系列規(guī)范化處理，提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理和分析能力。最終推動(dòng)社會(huì)大數(shù)據(jù)、行業(yè)大數(shù)據(jù)的價(jià)值挖掘進(jìn)程，幫助各行業(yè)應(yīng)對(duì)信息挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)下，信息智能獲取的另一種體現(xiàn)：通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)數(shù)據(jù)以及網(wǎng)絡(luò)媒體數(shù)據(jù)等多數(shù)據(jù)源，一方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)數(shù)據(jù)中的情緒挖掘；另一方面，多源數(shù)據(jù)挖掘，揭示不同網(wǎng)絡(luò)行為之間的關(guān)聯(lián)性，最終映射出用戶在現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為趨勢(shì)，并通過這種信息搜索、查詢的“痕跡”，形成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為的預(yù)測(cè)，為我們以后的信息獲取提供更加智能、便捷的方法。

公共服務(wù)價(jià)值獲取：民生服務(wù)

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的不斷發(fā)展及其融合創(chuàng)新，其在作為智慧城市建設(shè)最高追求和終極目標(biāo)的民生領(lǐng)域發(fā)揮著極大作用。

——智慧醫(yī)療。信息化時(shí)代，如何讓民眾就醫(yī)更便捷？智慧醫(yī)療借助物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的應(yīng)用將解決這些難題。其應(yīng)用服務(wù)體現(xiàn)如下：智能決策。醫(yī)療衛(wèi)生部門通過對(duì)之前以及現(xiàn)存的各類醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)公共衛(wèi)生和健康的科學(xué)決策，對(duì)一些傳染病、流行病的監(jiān)管、質(zhì)控，對(duì)疾病的預(yù)先診斷治療等；云平臺(tái)應(yīng)用。通過構(gòu)建云醫(yī)療健康信息平臺(tái)、云醫(yī)療遠(yuǎn)程診斷及會(huì)診系統(tǒng)、云醫(yī)療遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)以及云醫(yī)療教育系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享、提高醫(yī)療水平、降低醫(yī)療開支、擴(kuò)大醫(yī)療范圍，最終提升醫(yī)療服務(wù)水平；智能可穿戴設(shè)備。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等新一代信息技術(shù)迅猛發(fā)展，可穿戴智能設(shè)備市場(chǎng)進(jìn)入爆發(fā)期。具有實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人健康狀況的可穿戴設(shè)備，讓醫(yī)生實(shí)時(shí)了解老人的身體健康情況，一旦出現(xiàn)問題及時(shí)到醫(yī)院救治。

——智慧教育。以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)幾乎滲透到各行各業(yè)，教育行業(yè)也不例外。通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)給教育帶來的應(yīng)用服務(wù)主要體現(xiàn)在：教育云平臺(tái)應(yīng)用。通過構(gòu)建大規(guī)模共享教育資源庫、構(gòu)建新型圖書館、打造教學(xué)科研“云”環(huán)境、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)寫作辦公，實(shí)現(xiàn)區(qū)域教育資源共享、教育資源及時(shí)更新等目的。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用：電子書包。利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等相關(guān)技術(shù)，把教科書、名師講堂、考試測(cè)評(píng)都放在平板電腦里，學(xué)生將通過平板電腦進(jìn)行寫作業(yè)，提交作業(yè)。老師通過系統(tǒng)，統(tǒng)一進(jìn)行批閱，同時(shí)還能通過系統(tǒng)分析出孩子哪里有所欠缺需要加強(qiáng)，這不但減輕了孩子負(fù)擔(dān)，也降低了老師工作強(qiáng)度，把更多的精力用于教學(xué)的提高方面；校園一卡通。借助物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，校園卡系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在校師生在身份識(shí)別、門禁、考勤、內(nèi)部消費(fèi)、會(huì)議簽到、公共機(jī)房上機(jī)及上網(wǎng)、圖書館借還圖書等，大大節(jié)約了時(shí)間，提升了效率。

智能決策科學(xué)精準(zhǔn)：公共管理、領(lǐng)導(dǎo)決策

云計(jì)算與大數(shù)據(jù)等技術(shù)的結(jié)合成為人類認(rèn)識(shí)事物的新工具，能夠提高各個(gè)方面的決策水平。

——智慧交通。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)在交通領(lǐng)域的應(yīng)用，為人們?nèi)找嫣嵘慕煌ㄐ枨筇峁O大支撐。人們通過上傳數(shù)據(jù)、共享數(shù)據(jù)，共同完成數(shù)據(jù)收集的過程，分享數(shù)據(jù)處理結(jié)果，形成良性循環(huán)，徹底解決交通相關(guān)問題。

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在交通領(lǐng)域帶來的新的應(yīng)用服務(wù)如下：智能決策。結(jié)合交通部的相關(guān)海量數(shù)據(jù)，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，可以預(yù)測(cè)出群體出行的態(tài)勢(shì)、對(duì)其可能出行的時(shí)間，出行路線，出行方式等進(jìn)行預(yù)測(cè)，為城市車輛調(diào)度提供決策幫助，并為相關(guān)的交通規(guī)劃提供決策依據(jù)；交通安全態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮。通過建立公路網(wǎng)交通安全信息及監(jiān)管平臺(tái)、構(gòu)建完善的公路網(wǎng)交通安全預(yù)警服務(wù)體系，全面掌握公路網(wǎng)交通安全態(tài)勢(shì)，提高應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、突發(fā)事件等非常態(tài)交通安全應(yīng)急指揮能力；高性能無人駕駛技術(shù)。作為智能車輛技術(shù)的集大成者，無人駕駛汽車自動(dòng)識(shí)別周圍的環(huán)境，通過與用戶和智能交通網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)交互自動(dòng)規(guī)劃行進(jìn)路線，進(jìn)而自動(dòng)控制車輛的運(yùn)行，運(yùn)載用戶抵達(dá)目的地；信息實(shí)時(shí)查詢。基于云計(jì)算服務(wù)的較強(qiáng)功能的智能集群調(diào)度平臺(tái)，通過集群調(diào)度平臺(tái)上數(shù)據(jù)的支撐，提供實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的信息，民眾通過顯示屏或智能手機(jī)實(shí)時(shí)查詢交通信息，使乘客出行更便捷。

——智慧環(huán)保。伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，環(huán)境問題層出不窮，改革開放三十年來發(fā)展環(huán)保的矛盾暴露無遺，環(huán)境污染的風(fēng)險(xiǎn)正在無限接近我們，民眾的環(huán)境神經(jīng)也越來越敏感，這對(duì)承擔(dān)公共服務(wù)功能的環(huán)保行業(yè)提出了更大的挑戰(zhàn)。而云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)，推動(dòng)環(huán)境服務(wù)模式變革，使得使用新技術(shù)的成本逐漸降低，使得這些技術(shù)在環(huán)境服務(wù)領(lǐng)域有了廣泛應(yīng)用的可能。

其給人類帶來的應(yīng)用服務(wù)主要體現(xiàn)在：智能決策。通過對(duì)地表水、地下水、空氣、土壤等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，為各類環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境評(píng)價(jià)、環(huán)境規(guī)劃、環(huán)境管理等提供科學(xué)決策依據(jù)，形成針對(duì)一些突發(fā)環(huán)境事件的應(yīng)急預(yù)案；環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。借助大數(shù)據(jù)采集技術(shù)，將收集到的大量關(guān)于各項(xiàng)環(huán)境質(zhì)量指標(biāo)的信息，通過傳輸中心數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，生成預(yù)警機(jī)制，并指導(dǎo)下一步環(huán)境治理方案的制定，實(shí)時(shí)檢測(cè)環(huán)境治理效果，動(dòng)態(tài)更新治理方案；廢棄物實(shí)時(shí)管理。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合一個(gè)城市的保潔，垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)，垃圾分類作業(yè)，電子廢棄物及有毒有害廢棄物，焚燒廠，填埋場(chǎng)及堆肥廠的實(shí)時(shí)監(jiān)控，優(yōu)化整體城市的生活垃圾運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，既能對(duì)生活垃圾進(jìn)行科學(xué)管理，還能最大程度的讓居民參與到自己產(chǎn)生的廢棄物的管理之中。

——智慧旅游。隨著生產(chǎn)生活的發(fā)展，傳統(tǒng)的旅游方式已不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的如在線旅游、房車旅游、自駕車旅游等新的旅游需求，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)在旅游行業(yè)的不斷應(yīng)用，滿足了人們現(xiàn)代旅游的需求。

其帶來的新的應(yīng)用服務(wù)主要體現(xiàn)在：云平臺(tái)應(yīng)用。通過電子商務(wù)旅游服務(wù)平臺(tái)、電子門票系統(tǒng)、游客助手等一系列應(yīng)用，用戶可以了解豐富的旅游資訊、預(yù)訂門票、購(gòu)買心儀的旅游產(chǎn)品，為游客帶來超出預(yù)期的旅游體驗(yàn)和高品質(zhì)的旅游服務(wù)；景區(qū)旅游安全。把景區(qū)、景點(diǎn)、開放區(qū)域納入監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，監(jiān)控景區(qū)的人員密集情況，通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，把旅游景區(qū)實(shí)時(shí)情況通過旅游委官方微博、旅游信息網(wǎng)、媒體發(fā)布等形式向游客及時(shí)傳遞，實(shí)現(xiàn)分流疏導(dǎo)，方便游客避開高峰時(shí)段游覽，更好地保證游客的利益，確保旅游安全有序的理性選擇；電子門票。利用新一代信息技術(shù)，將原來需要通過旅行社報(bào)團(tuán)預(yù)訂或者景區(qū)門口現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的紙票電子化，在互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等平臺(tái)銷售，方便游客購(gòu)買，同時(shí)不需要紙票，直接發(fā)送用于識(shí)別的二維碼到游客手機(jī)中。