基于SNS平臺的教學(xué)策略研究——以人人網(wǎng)為例

易 丹

（江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院，江西 南昌330099）

0 引言

隨著Web2.0時代的到來，信息技術(shù)的更新和網(wǎng)絡(luò)形態(tài)的改變，更加豐富了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和應(yīng)用，打破時間和空間的限制，擴大了交互頻率和范圍，促使學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)型，對網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)有著潛在的重要影響。近年來，以Facebook、人人網(wǎng)、新浪微博、微信為代表的SNS網(wǎng)站在無形的社會群體中凝聚了核心力量，形成了一個巨大的網(wǎng)絡(luò)社會。如何充分利用SNS網(wǎng)站平臺調(diào)動大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，如何設(shè)計教學(xué)策略來加以引導(dǎo)，開展在線學(xué)習(xí)與協(xié)作，是探索基于SNS的教學(xué)策略研究的基礎(chǔ)和保證。

1 SNS 平臺的教學(xué)優(yōu)勢

從教育教學(xué)的視角看，SNS平臺具備諸多作為教學(xué)平臺的條件。以人人網(wǎng)為例，用戶通過實名制免費注冊，任何一個用戶可通過有效的電子郵件賬號或手機號注冊為網(wǎng)站會員；它將傳統(tǒng)的Blog、BBS、Email、QQ等軟件功能匯聚于一身，支持個人用戶創(chuàng)建網(wǎng)頁及內(nèi)容編輯；它可以以地域、行業(yè)、興趣愛好等為劃分的區(qū)塊，形成社區(qū)。在實名支持下，增強用戶之間的信任感和安全感。

人人網(wǎng)提供了一個迅速、便捷的信息交流平臺，學(xué)生隨時隨地可進(jìn)行友好的、非正式提問，與教學(xué)老師或者業(yè)內(nèi)專業(yè)人士溝通交流，得到及時反饋，與朋友、老師自由地分享圖片、視頻、學(xué)習(xí)疑難，并能及時得到幫助；同時，老師可以在平臺共享公告信息、教學(xué)資源、課程作業(yè)、專業(yè)前沿，還可以和學(xué)生一起探討問題。可見，人人網(wǎng)在信息發(fā)布、資源共享、溝通交流方面有很大的優(yōu)勢。

人人網(wǎng)在高校學(xué)生中的高覆蓋率和高用戶黏度成為網(wǎng)上開展教學(xué)的基礎(chǔ)。正確引導(dǎo)學(xué)生參與到類似的SNS社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性網(wǎng)站中學(xué)習(xí)，恰恰順應(yīng)學(xué)生對SNS網(wǎng)站的依賴和信認(rèn)。SNS平臺學(xué)習(xí)有利于提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識及團(tuán)隊合作精神。因此，開展基于SNS的信息化教學(xué)策略有其重要意義。

2 基于人人網(wǎng)的學(xué)習(xí)過程構(gòu)建

在為大學(xué)生構(gòu)建SNS學(xué)習(xí)平臺之前，作為學(xué)校需要搭建完善的網(wǎng)絡(luò)軟硬件環(huán)境、師生要具備良好的信息素養(yǎng)。這是保證網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的基本前提。作為學(xué)習(xí)者和教育者，均要注冊為SNS網(wǎng)站的會員，以班級或者課程組為單位建立一個社區(qū)，然后通過姓名、社區(qū)名稱等關(guān)鍵字匹配的方式尋找好友，使班上的學(xué)生都加入到社區(qū)中成為教師的好友。教師在自己的平臺上發(fā)布相關(guān)課程內(nèi)容，學(xué)習(xí)資源，課后作業(yè)、擴展項目等。學(xué)生可以在平臺上一是可以自主學(xué)習(xí)，或者組織討論問題，二是以興趣點為中心，不僅是認(rèn)識的同學(xué)、師生之間，其他的志同道合者都可以加入進(jìn)行交流和探討。沒有時間和空間的限制，隨時可以學(xué)習(xí)和分享。基于這種學(xué)習(xí)過程，是一種理想狀態(tài)化的呈現(xiàn)，并不一定能像課堂教學(xué)那樣按照老師的教學(xué)思路學(xué)習(xí)，因此，合理的引導(dǎo)和有效的教學(xué)策略才能促進(jìn)學(xué)生在SNS平臺上的積極主動的學(xué)習(xí)。

3 基于SNS的教學(xué)策略設(shè)計

3.1 調(diào)查訪談

為了使學(xué)生能夠在人人網(wǎng)上卓有成效的學(xué)習(xí)，我們挑選了30名學(xué)生參加座談會，訪談的內(nèi)容主要包括教學(xué)的五個方面：課程內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)氛圍、課外作業(yè)、學(xué)習(xí)形式。研究組對所有內(nèi)容訪談記錄進(jìn)行整理與分析。

在課程內(nèi)容方面：學(xué)生渴望接觸到與現(xiàn)實貼近的內(nèi)容，不空泛，內(nèi)容豐富飽滿，有一定實際意義，能有所作為的項目或內(nèi)容。

在教學(xué)方式方面：那種照本宣科的傳統(tǒng)方式早已使學(xué)生懈怠，他們喜歡嘗試新穎的，多變的教學(xué)方式，如角色扮演、團(tuán)隊游戲、競技等。

在教學(xué)氛圍方面：抵觸沉悶、拘束，幽默有趣的老師，師生之間自由輕松的交流，多一些互動和投入，這是學(xué)生心目中理想的課堂氣氛，在這樣的環(huán)境下有利于展開積極而深入的思考。

在課外作業(yè)方面：他們不喜歡死記硬背的詞語和問答，喜歡表達(dá)自已的思想和觀點、做一些有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的作業(yè)。

在學(xué)習(xí)形式方面：更關(guān)注“體驗性學(xué)習(xí)”、“做中學(xué)”這些親身體驗和參與的課堂。

從以上基于學(xué)生的調(diào)查訪談結(jié)果來看，基于SNS的學(xué)習(xí)是非常符合學(xué)生的內(nèi)心訴求，更能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，可作為教學(xué)策略設(shè)計的理論依據(jù)。

3.2 教學(xué)策略設(shè)計

教學(xué)策略設(shè)計主要是為了促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，運用系統(tǒng)方法將學(xué)習(xí)理論與教學(xué)理論的原理轉(zhuǎn)換成對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)策略和教學(xué)評價等環(huán)節(jié)的具體計劃，創(chuàng)設(shè)教與學(xué)的系統(tǒng)過程，從學(xué)生偏好的學(xué)習(xí)過程角度，構(gòu)建基于SNS的教學(xué)設(shè)計思路。

3.2.1 以現(xiàn)實生活為主線，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境

設(shè)計任務(wù)要源于現(xiàn)實生活中的真實問題，對于大學(xué)生學(xué)習(xí)來說，將知識呈現(xiàn)在真實場景和問題中，這樣才更有啟發(fā)性和推動性。任務(wù)的完成最終要落實到具體、可操作的層面上，任務(wù)完成要達(dá)到什么目標(biāo)，符合什么標(biāo)準(zhǔn)，采用什么表現(xiàn)形式等等，都要做出詳細(xì)說明。

比如在給學(xué)生布置《網(wǎng)店美工》課程的任務(wù)后，學(xué)生可以自己將設(shè)計的作品發(fā)布到網(wǎng)上讓網(wǎng)友們投票，對投票前三位同學(xué)可以予以加分；甚至直接讓學(xué)生給淘寶賣家做店鋪界面設(shè)計，如果設(shè)計得讓賣家滿意，可以轉(zhuǎn)化為價值，并可長期為商家設(shè)計店鋪效果。有了激勵措施，學(xué)生自然會用心地去學(xué)習(xí)，充分調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性。

3.2.2 將問題轉(zhuǎn)化為話題為學(xué)習(xí)支點

通過我們聽課與評課了解到，并非所有的問題都能讓學(xué)生積極地參與到學(xué)習(xí)過程中。70%～80%的問題只是對知識點的簡單回顧，而只有20%～30%的問題屬于較高層次的思維活動。簡單問題的回答一般比較單一、封閉，缺乏事物之間的聯(lián)系，僅僅停留在較淺層面，阻礙了學(xué)生創(chuàng)造性思維的發(fā)展。

在SNS網(wǎng)站中，可以將問題轉(zhuǎn)化為話題的形式發(fā)布在社區(qū)里，所有的學(xué)生、老師或者其它網(wǎng)友都可以參與到討論當(dāng)中，集思廣義，相互聽取與補充，成為一種學(xué)習(xí)的常態(tài)。

3.2.3 以體驗性、創(chuàng)造性活動激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機

體驗性學(xué)習(xí)能改善學(xué)生學(xué)習(xí)時的心智模式，發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)潛能，甚至促進(jìn)他們?nèi)烁竦陌l(fā)展，有效改變傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)。筆者曾在澳大利亞學(xué)習(xí)期間，當(dāng)?shù)氐母咧袑W(xué)生的寒假作業(yè)并不像中國學(xué)生那些厚厚的習(xí)題和寫不完的作文，而是拍一段學(xué)校的視頻、與父母下一盤象棋、錄制一段夜景。在生活體驗中學(xué)習(xí)，了解社會。體驗學(xué)習(xí)是一種高效的學(xué)習(xí)過程，在親歷過程中不斷反思和重構(gòu)，持續(xù)修正以達(dá)到很好的學(xué)習(xí)效果。因此，作為教師不僅要傳授新的知識和方法，幫助學(xué)生修原有的經(jīng)驗和錯誤也是極為重要的。

3.2.4 以超鏈接和超媒體組織學(xué)習(xí)資源

基于SNS的學(xué)習(xí)資源可以依據(jù)網(wǎng)絡(luò)的特征來進(jìn)行分類組織。超文本不僅包含文本信息，還包括圖形、圖像、表格等數(shù)據(jù)信息；超媒體則增加了動畫、音頻及視頻等“動態(tài)”信息；“超文本鏈接”有助于便捷地組織更多的多媒體學(xué)習(xí)資源，豐富教學(xué)內(nèi)容的同時還可以為學(xué)習(xí)者提供“非線性”的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維模式，使學(xué)習(xí)方式和流程不固定在一種思維模式上。這樣靈活多樣的組織資源，使大學(xué)生在需要時可以通過各種途徑獲取各類媒體資源，使學(xué)習(xí)活動順利開展，提高學(xué)習(xí)興趣，增強主動學(xué)習(xí)的動機。

3.2.5 以版主角色為中心的激進(jìn)式學(xué)習(xí)

在人人網(wǎng)學(xué)習(xí)社區(qū)中，“版主”這個角色在社區(qū)的學(xué)習(xí)活動中活躍度極高，并且樂于為每一個社區(qū)成員排疑解難、溝通交流，樂于與社區(qū)成員分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗與心得。同時“版主”具有豐富的專業(yè)知識和較強的解決問題能力，在專業(yè)領(lǐng)域起到有效的指導(dǎo)和帶頭作用，甚至超越老師的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗，是在SNS這一特殊領(lǐng)域里的“導(dǎo)師”。在這種學(xué)習(xí)模式的簇?fù)硐拢瑢W(xué)員以版主為中心，學(xué)習(xí)勁頭十足，自愿跟隨版主深入的學(xué)習(xí)探究。

4 結(jié)束語

人人網(wǎng)作為當(dāng)今主流的社會性網(wǎng)絡(luò)之一，它對教育教學(xué)有著潛在的重要影響。基于SNS有效學(xué)習(xí)的教學(xué)策略研究的過程中，僅僅把人人網(wǎng)作為一種知識傳遞的載體是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要抓住學(xué)生的興趣點，充分考慮教學(xué)環(huán)境、教學(xué)設(shè)計者、參與者及協(xié)作學(xué)習(xí)策略等多方面的因素，以此來構(gòu)建教師和學(xué)生之間新的學(xué)習(xí)交流形式。使學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)得到改善，學(xué)習(xí)方法不斷改進(jìn)、自我反思與調(diào)節(jié)能力得以提高，由此實現(xiàn)學(xué)習(xí)質(zhì)量與效率的提高。當(dāng)然，基于SNS學(xué)習(xí)理論及教學(xué)策略的構(gòu)建需要一個漫長的過程，還需要不斷地探索和實踐。

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