康緹快跑

韓俊儀

高學東給自己定的目標是，到2017年康緹的門店數量要達到1000家，這個數字主要依賴于加盟店的開拓

“康緹貴州盤縣店5月10日盛裝開幕，由于參加上海美博會總部未能下派人員支持，但開業現場已然火爆。”近幾個月以來，康緹商業百貨連鎖有限公司加盟事業中心總經理鄒本生通過個人微信連續推送的關于康緹新店開業的消息，再次引起了同行對康緹的高度關注。

對于先行啟動加盟事業的零售連鎖企業而言，康緹的到來更像是一匹黑馬。短短兩年時間內，其已在新疆、內蒙古、東三省、云南、貴州、江蘇等多個重點區域設立了分公司及物流配送中心，所到之處必會掀起一場同業態的廝殺。

截至目前，康緹已在全國18個省拓展了235家連鎖店，其中包括155 家加盟店。這距離2012年5月康緹在上海美博會上正式啟動全國加盟連鎖不到兩年時間。按照目前平均每月15家店的拓展速度，到2017年康緹的門店數量能達到1000家左右，而這就是康緹商業百貨連鎖有限公司董事長高學東近三年的既定目標。

記者從鄒本生處了解到，凡是加盟康緹的個人投資者或同行化妝品店老板，從其提交加盟申請到加盟合同的簽訂，7天可以完成，另外從圖紙規劃到柜臺安裝需要30天，再加上商品陳列到正式營業，整個流程下來大概只需45天左右。想必正是這樣的高效率，讓康緹創下了一個月內開17家加盟店的高記錄。

當然，康緹之所以能在短時間內實現高效快速復制，更在于其抓住了加盟連鎖的核心，即標準化作業。

據鄒本生介紹，除為加盟商提供標準化的開業流程、店長及營業員的工作流程、專業化的品類架構標準及采購標準、陳列標準等所有標準化零售技術外，康緹還會為加盟商制定專屬的市場活動方案支持。

比如針對貨品采購板塊，即使是涉及到加盟商自行采購的國際大眾名品及本土一線廣告品，康緹也會根據不同的店鋪定位為加盟商制定科學的品牌選購標準。與此同時，根據商圈店、社區店、校園店等主流消費人群的異同，康緹還設置了三種不同的品類架構標準。康緹加盟事業中心前期協助加盟商完成店鋪選址和裝修設計后，之后會根據門店所在商圈精心設計合適的商品品類結構。

對于大家最關心的加盟費用，康緹的收費標準一視同仁。無論是一線城市，還是縣鄉三四級市場，不管店鋪面積大小和所在區域的異同，康緹針對加盟商征收的費用統一包括加盟費3年40000元，管理費一年9600元，合同保證金及防串貨保證金兩項費用共計30000元，總計79600元。一旦雙方停止合作，康緹會把合同保證金和防串貨保證金退還加盟商（在加盟商沒有違背合同的前提下）。也就是說，除去管理成本，康緹每年僅能從加盟商手中賺取定額的加盟費，以及少量的自有品牌管理費。

由于康緹還沒有獲得一線名品及廣告品牌的直供授權，加盟商憑借一己之力無法從供應廠商獲得更低的產品折扣價，如此一來，相比康緹直營門店，加盟店在產品賣價上不占優勢，這一情形一直困擾著發展全國加盟事業的康緹。

為此，康緹只能爭取在自有品牌和獨家經營品牌上為加盟商貢獻更多的利潤。鄒本生告訴記者，除康緹旗下露絲芬自有工廠生產的產品外，康緹接下來還會與男性主義、韓束、海洋傳說、優生骨膠原等本土品牌進行深度合作，由前者為康緹生產專門定制的產品，只在全國康緹門店銷售。目前，由康緹獨家定制的韓束系列產品已經完成了前期的開發，不久之后將在全國康緹門店上架。

今年康緹特別從韓國聘請了來自悅詩風吟二、三、四代品牌創始人鄭仲仁加入康緹商業百貨連鎖有限公司，擔任其自有品牌部總經理。鄒本生稱，鄭仲仁加入康緹后，將會為康緹引進更多優質的韓國品牌資源，作為康緹的獨家經營產品。同時還會協助康緹生產更多質優價廉的自有產品。通過自有品牌、獨家經營及定制品牌的讓利，鄒本生確信，日后加盟店的成長空間和利潤空間將更有保障。

“根據我們的后臺數據統計，在原有店鋪基礎上改造后的康緹加盟店，其月均銷售額提升了20%左右。新開的加盟店在營業三個月后，95%的門店達到了預期銷售額。后期通過外派大區經理和督導加強對加盟店進行跟蹤管理的頻次和力度，盡力保證加盟店能夠100%按照康緹制定的標準化流程來執行，相信他們的生意一定會有更大的提升。”鄒本生坦言，雖然在外界看來，康緹的加盟拓展似乎順風順水，但實際上由于區域代理制的限制，康緹掌握的品牌資源太過稀缺，導致康緹在跨區域開店時難以實現所有門店進行統一的貨品采購，一定程度上影響了康緹的發展速度。

加盟是當今本土化妝品連鎖店發展壯大的必然趨勢，也是單店尋求生存機會的一大契機，但目前國內化妝品行業并沒有為加盟這一商業模式提供最該有的生長土壤。所以，康緹唯一能做的是主動為自己所在的這片土壤施肥。

其中最有力的表現是，今年年初康緹正式與廣州科技貿易職業學院、心傳學院合作，開辦康緹美妝學院，并創立康緹未來之星大學生創業基金會。據高學東透露，目前康緹美妝學院各項招募工作正在有效推進當中，成立美妝學院的目的，除了為康緹系統內的所有門店提供人員的培訓以及時滿足加盟連鎖的需求外，更大的一個心愿是將該學院打造成中國美妝行業的黃埔軍校，為中國美妝行業提供店長及店鋪管理者的專業培訓和人才輸送。

從近段時間康緹新開業的店面網點布局可以看出，在擴張版圖規劃中，高學東有意規避了北京、上海等業態競爭激烈的一級市場，相反加快了在內蒙古、新疆、云南、貴州、四川等偏遠地區的擴張速度。還記得曾在2012年6月時，上海韓束化妝品公司CEO呂義雄與高學東共同投資了約4000萬元人民幣，打算在上海一展拳腳運作康緹在上海的加盟連鎖業務。如今，兩年即將過去，《化妝品觀察》從高學東處了解到，由于上海地區多種化妝品經營業態競爭太過激烈，康緹暫時仍未確定上海的拓展事宜。

而對于不久前剛發生的四川志仁日化宣布與康緹“分手”事件，高學東向《化妝品觀察》明確表示，此事件對康緹的連鎖加盟事業并不構成影響，雙方的“分手”只關乎經營理念的博弈。另外，志仁日化退出后，康緹在四川省還會持續尋找適合的加盟商。

快跑的康緹，注定不會只見平坦，沒有泥濘。但，這并不影響康緹的擴張速度與欲望。