王炯WANG Jiong
(常州寶菱重工機械有限公司,常州213019)
冶金設備制造業由于產品項目制造難度大,項目制造周期長,管理幅度大,項目進度控制較難,必須要提高項目進度管控能力,對項目形成快速反應能力,以提高公司在裝備制造業的核心競爭能力。
冶金成臺設備主要主要為訂貨型生產,影響進度的因素較多,比如設計拖期、設計更改、零件精度高、零件制造周期長、配套件采購拖期、客供件拖期等原因,導致項目的進度不易受控,常常發生拖期現象。機械制造業主要是離散作業,產品的質量和生產率都依賴于工人的技術水平,自動化程度主要在單元級,如數控機床等、柔性制造系統等。因此機械制造業也是一個人員密集性行業,自動化水平較低,產品和部件生產周期不一和產品加工工藝的復雜性造成在制品管理不易,影響生產進度的不確定因素多。
冶金設備制造項目通常是多個項目同時展開,由于缺乏多項目管理的能力,遇到多項目同時進行,就會出現項目決策層依靠自我感覺進行項目評估和決策。
2.1 項目計劃制定問題 ①有的項目在實施過程中沒有制訂進度控制,項目負責人僅憑經驗進行管理,難以達到項目目標。②項目計劃的制訂方法不對,大多數項目管理人員都是按項目的交貨期進行反向推算,對項目各步驟的時間沒有正確估算。③沒有將項目按內在的結構進行分解,也沒有給出項目各步驟的緩沖時間,導致項目計劃常發生大的偏差,從而失去對項目的指導性。④在制訂項目計劃時沒有考慮緊前工作的完成時間,從而導致項目拖期。
2.2 項目進度控制問題 主要為項目執行效率不高、信息反饋不及時、部門各自為陣,溝通不暢、項目實施過程中的沖突發生、項目的前期策劃失誤、項目出現拖期無及時有效采取措施等。
3.1 項目進度控制要點 項目進度計劃是在工作分解結構的基礎上,對項目做出的一系列時間計劃,進度計劃將表明工作的啟動時間和調整時間。由于項目管理是一個帶有創造性的過程,項目早期的不確定性很大,所以項目進度計劃不可能在項目開始一次準確地完成,而必須逐步展開和不斷修正[1],“計劃趕不上變化,但要跟上變化”。要有效地進行進度管理,必須對進度管理已經存在并可能會存在的問題進行分析,事先或及時采取必要的措施,盡量縮小計劃進度與實際進度的偏差[2]。為了及時地發現和處理計劃執行中發生的各種問題,就必須加強項目的協同工作。協同工作是組織項目計劃實現的重要環節,它要為項目計劃順利執行創造各種必要的條件,以適應項目實施情況的變化[3]。項目跟蹤是指項目各級管理人員根據項目進度計劃的要求,在項目實施的整個過程中對影響項目進度的內外部因素進行及時的、連續的、系統的記錄和報告的過程[4]。
3.2 項目進度控制過程 因為有很多不可控的因素會出現在項目里,在計劃執行過程中會發生一些偏差,這就要求項目經理或管理人員對項目的進度計劃進行調整,使項目按預期目標得對實施。在項目執行過程中,必須對項目進度進行跟蹤和動態監測,將項目實際情況和計劃進行比較分析,同時采取有效對策,使項目按既定的目標進行,這一過程稱之為進度控制。
3.3 項目進度控制管理
3.3.1 項目工作任務分解 制訂好項目的目標后,應制訂出相應的進度計劃,必須要對項目進行結構分解,以明確項目的各項具體工作。項目工作分解是制訂項目進度計劃、進行進度控制的基礎。項目分解就是把復雜的項目分解成一層一層的要素,到具體明確為止。項目分解的工具是工作分解結構WBS原理,是一個分級的樹型結構,對項目進行由粗到細、由繁到簡的分解過程。
3.3.2 工作責任分配 為了明確部門和個人的責任,便于在項目運行過程中的協調管理,需要對每一項工作分配責任者和落實責任,工作責任分配以工作任務分解表和項目組織結構圖為基礎。
3.3.3 項目進度計劃制訂 對項目的主要工序要進行工期的測算,關于毛坯和機械加工的時間測算,首先要統計出項目中的關鍵件和重要件,將加工精度高、加工周期長、生產批量大的產品列出清單,對這些主要零件進行工藝路線的編排以及工時的核算,再根據設備資源、人力資源、場地資源等進行測算,用三種時間估算法進行樂觀時間t0、最可能時間tm、悲觀時間tp的統計,計算出期望工期te=(t0+4tm+tp)/6。對于采購件和委外協作的零件以及裝配和調試時間的測算,則主要根據詢價和以往項目類似設備的時間周期進行測算。
3.3.4 確定項目關鍵任務及里程碑事件 通過對項目進度計劃的分析,利用PROJECT項目管理軟件確定項目的關鍵任務。確定項目的里程碑及里程碑事件,為項目進度控制提供直接依據。
3.3.5 項目進度偏差分析與調整 ①項目進度調整概述。在項目實際運作中,要實時跟蹤項目的進度情況,將項目進度與項目計劃進行對比,如有偏差要分析產生的原因,同時要采取應對措施,確保項目目標的實現。項目進度調整主要有分析進度偏差與項目計劃調整兩個方面。②影響項目進度的因素分析。分析項目可知,影響項目進度的主要有兩種,分別是項目外部因素和項目內部因素。其中項目外部因素包括政策因素、市場環境因素等,為了使項目順利進行,這些因素是在制訂項目進度計劃時不得不考慮的因素。影響項目進度的內部因素主要分為項目計劃因素和項目執行因素。③項目進度調整措施。當項目進度產生偏差時,為確保項目目標得以實現,應立即采取有效措施,對原有的計劃進行修改和調整。一般來說,冶金機械制造項目進度的問題主要為項目進度落后,因此,對延遲項目進度采取有效的方法和措施是調整和消除項目偏差的關鍵,具體方法如表1所示。

表1 項目進度偏差處理方法與措施
[1]左美云.進度管理也要懂得軟技巧[J].項目管理,2004,9(3):43-46.
[2]International Project Management Association,International Project Management Competency Beseline,2000:116-118,192-01.
[3]Guido j,jClements.Successful,ProjectManagement.South Western College pub,1999:117-119.
[4]R.J格雷厄姆.項目管理與組織行為[M].石油大學出版社,1998:192-194.