大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)情感現(xiàn)狀調(diào)查與教育啟示
——以淮北師范大學(xué)為例

李文硯

（淮北師范大學(xué) 數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院，安徽 淮北 235000）

一、問(wèn)題提出

職業(yè)情感指的是人們?cè)谧约簭氖碌穆殬I(yè)工作情境中所體驗(yàn)到職業(yè)認(rèn)同感、職業(yè)榮譽(yù)感和職業(yè)敬業(yè)感，它是一種穩(wěn)定的態(tài)度和體驗(yàn)[1]。任何一個(gè)具有強(qiáng)烈職業(yè)情感的人都能從內(nèi)心深處形成一種對(duì)自己的職業(yè)的需求意識(shí)與深刻理解，從而發(fā)展為一種無(wú)限熱愛(ài)自己職業(yè)的強(qiáng)烈情感。

職業(yè)是每個(gè)大學(xué)生畢業(yè)前夕都要面對(duì)的一個(gè)“詞”，也是整個(gè)大學(xué)期間被大學(xué)生關(guān)注最多的、熱度最高的一個(gè)詞。大學(xué)生在校學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)多數(shù)是來(lái)源于對(duì)一個(gè)“體面的職業(yè)”苛求，從學(xué)生發(fā)展的視角來(lái)看，他們對(duì)“職業(yè)”理解會(huì)因他們處在人生不同階段而不同。因此，職業(yè)情感是影響他們對(duì)職業(yè)忠誠(chéng)度的重要因素。大學(xué)生畢業(yè)是他們?nèi)松牡谝粋€(gè)十字路口，步入社會(huì)之后就要與職業(yè)相伴，職業(yè)情感是他們?cè)谏鐣?huì)生活中的情感體驗(yàn)中最為重要的一個(gè)方面，它既會(huì)影響他們求職成功與否，還會(huì)影響他們對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)度，進(jìn)而還會(huì)影響他們的社會(huì)適應(yīng)性[2]。

綜上所述，大學(xué)生職業(yè)情感的培養(yǎng)是當(dāng)前大學(xué)教育最為重要的任務(wù)之一，雖然學(xué)術(shù)界在這一領(lǐng)域的研究頗豐，但大學(xué)教育實(shí)踐中在這方面的培養(yǎng)還不盡人意。如何準(zhǔn)確地找對(duì)職業(yè)情感，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的職業(yè)情感發(fā)展的現(xiàn)狀調(diào)查以及原因分析就顯得尤為重要。

二、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

本研究隨機(jī)選取淮北師范大學(xué)的1 200名學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，調(diào)查以班級(jí)為單位集中施測(cè)。調(diào)查共回收問(wèn)卷1 185份，回收率為97.93%。剔除錯(cuò)誤填答、漏答較多的問(wèn)卷，最終獲取有效問(wèn)卷1 105份，有效率為93.25%。其中：男生占43.3%，女生占56.7%。（調(diào)查對(duì)象的基本情況如表1）

表1 被調(diào)查者的基本情況一覽表

（二）研究方法

本研究對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)情感調(diào)查從兩個(gè)方面入手，一是大學(xué)生對(duì)職業(yè)的自信感，也就是大學(xué)畢業(yè)生對(duì)自己職業(yè)進(jìn)行積極評(píng)價(jià)后所體驗(yàn)到的情感；二是成就感，即大學(xué)生從事某一職業(yè)后意識(shí)到自己在工作上成功地接近、達(dá)到或是超越自己的抱負(fù)水平時(shí)體驗(yàn)到的愉悅、自豪感[3]。很多學(xué)者認(rèn)為，興趣應(yīng)納入情感體系，即興趣性情感。為了研究數(shù)據(jù)的全面性，研究者還對(duì)大學(xué)畢業(yè)生對(duì)職業(yè)價(jià)值、職業(yè)追求、職業(yè)發(fā)展等方面的興趣進(jìn)行了調(diào)查。依照研究的初步構(gòu)想設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，經(jīng)淮北師范大學(xué)30名大學(xué)畢業(yè)生測(cè)試后對(duì)部分條目作了修訂，最終形成了“大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)情感發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷”。本文主要采用的研究方法如下：（1）文獻(xiàn)梳理，通過(guò)收集、鑒別、整理大量職業(yè)情感的相關(guān)文獻(xiàn)，予以分析歸納總結(jié)，掌握該領(lǐng)域的發(fā)展水平和研究現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并獲得本研究的理論支撐。（2）定性分析，采取參與觀察和深度訪談相結(jié)合的方法，訪談高等院校畢業(yè)生的職業(yè)現(xiàn)狀，將理論與實(shí)踐結(jié)合。（3）訪談，訪談畢業(yè)學(xué)生的生活和工作現(xiàn)狀，作為編制問(wèn)卷的依據(jù)。（4）問(wèn)卷調(diào)查法，探討大學(xué)畢業(yè)生對(duì)于工作與生活中出現(xiàn)的一些困難和亟待解決的問(wèn)題，為編制職業(yè)情感問(wèn)卷調(diào)查表提供依據(jù)。

三、結(jié)果分析

（一）大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)成就感與自信感的總體水平

大學(xué)生的職業(yè)情感中的成就感與自信感的水平是本研究的重要數(shù)據(jù)。為了保證收集到有關(guān)大學(xué)生成就感和自信感的真實(shí)數(shù)據(jù)，研究者采用了四點(diǎn)李克特量表進(jìn)行調(diào)查，即每一項(xiàng)問(wèn)題的答案為四個(gè)，“1”表示完全不符合，“2”表示不太符合，“3”表示有點(diǎn)符合，“4”表示完全符合。數(shù)據(jù)整理時(shí)，將各項(xiàng)的得分除以量表的項(xiàng)數(shù)分別得出成就感和自信感的均值。本次調(diào)查研究得出淮北師范大學(xué)的大學(xué)生成就感的均分為2.53，自信感的均分為2.83。量表設(shè)定的中界值是2.5，從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，成就感與自信感的均分都超過(guò)中界值，但我們也不得不承認(rèn)，這一水平離“完全符合”還有一定的差距。（見(jiàn)表2）

表2 大學(xué)生的職業(yè)成功感和自信感總體水平

（二）大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)成功感與自信感的差異檢驗(yàn)

經(jīng)t檢驗(yàn)，大學(xué)生的成功感與性別（P=0.955）不存在顯著差異，同樣，與大學(xué)生的就業(yè)地域（P=0.860）也不存在顯著差異。真正顯著差異的是薪酬（P=0.001），即薪酬高于當(dāng)?shù)毓べY平均水平畢業(yè)生的成就感要比薪酬低于當(dāng)?shù)毓べY平均水平的畢業(yè)生高；自信感水平與大學(xué)生的性別（P=0.002）、就業(yè)地域（P=0.001）和薪酬（P=0.001）均存在顯著差異。從數(shù)據(jù)分析的結(jié)果上，我們不難看出，男生的自信感水平略高女生，造成這一現(xiàn)象的并非女生工作上自信感水平不高，而是當(dāng)前用人單位對(duì)女性普遍存在一種性別歧視導(dǎo)致的，這樣的價(jià)值觀會(huì)影響到女生的自信感水平。在內(nèi)地就業(yè)的大學(xué)生的自信感水平反倒比在沿海地區(qū)就業(yè)的大學(xué)生要高，經(jīng)過(guò)深入研究發(fā)現(xiàn)，這主要是因?yàn)檠睾５貐^(qū)的競(jìng)爭(zhēng)劇烈、生活成本高等因素導(dǎo)致他們的自信感受挫導(dǎo)致的，薪酬高于當(dāng)?shù)毓べY的平均水平的大學(xué)在成功感方面高于薪酬低于當(dāng)?shù)毓べY平均水平的大學(xué)生。(見(jiàn)表3)

（三）大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)成就感與自信感的其他差異檢驗(yàn)

在考察大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)成功感與自信感時(shí)，可以從愉悅心情與工作壓力兩個(gè)維度來(lái)測(cè)查，我們既可以從畢業(yè)生在工作實(shí)踐中的快樂(lè)程度推測(cè)他們的職業(yè)成就感與自信感，也可以根據(jù)他們?cè)诠ぷ髦懈械綁毫Υ笮?lái)推測(cè)其職業(yè)成功感與自信感。

我們要求受調(diào)查的大學(xué)畢業(yè)生按快樂(lè)程度賦值，即“0”為“一點(diǎn)也不快樂(lè)”，“10”為“很快樂(lè)”，同樣的，也要求他們按壓力程度賦值，“0”為無(wú)壓力，“10”壓力相當(dāng)大。將受調(diào)查的大學(xué)畢業(yè)生對(duì)自己的快樂(lè)程度與壓力程度自評(píng)數(shù)值累加起來(lái)，算出平均值，再用平均值加減一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的方法得出一個(gè)數(shù)值，按數(shù)值的大小將快樂(lè)程度與壓力程度分為“低”“中”“高”三個(gè)級(jí)別。與此同時(shí)，還要調(diào)查這些畢業(yè)生與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，采用的是五點(diǎn)李克特量量表形式，“1”為非常滿(mǎn)意，“2”為較于滿(mǎn)意，“3”為一般，“4”為較不滿(mǎn)意，“5”為非常不滿(mǎn)意。

“快樂(lè)”（P=0.500）、“壓力”（P=0.450）和“與同事的關(guān)系”（P=0.470）三個(gè)變量對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)成功感與自信感進(jìn)行差異檢驗(yàn)后，發(fā)現(xiàn)盡管不存在顯著差異，但這三個(gè)變量在大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)成功感與自信感上都存在不同程度的差異，即快樂(lè)程度高的大學(xué)畢業(yè)生，他們的職業(yè)成就感與自信感略強(qiáng)，在工作中感到壓力大的畢業(yè)生職業(yè)成就感與自信感相對(duì)較低。“與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系”（P=0.002）存在顯著差異，在單位中，與領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)系融洽畢業(yè)生也表現(xiàn)為有較高的職業(yè)成功感與自信感。

四、研究結(jié)論與啟示

（一）不同群體大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)情感呈現(xiàn)出多方面的結(jié)構(gòu)性差異

從結(jié)果分析中可以看出研究主要是從性別、就業(yè)地域和薪酬三維度作差異檢驗(yàn)，因此，研究者也以上述三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)將大學(xué)畢業(yè)生劃分為不同群體分別闡述研究結(jié)論。

在成功感上男女并無(wú)差異，且有趨同的態(tài)勢(shì)，這是因?yàn)閯倓偖厴I(yè)的大學(xué)生，無(wú)論男女都還處于“打拼”階段，在職業(yè)成功感還都近似于零；在自信感上，女生則弱于男生，這與當(dāng)前用人單位的性別歧視觀念不無(wú)關(guān)系，在這種社會(huì)大環(huán)境下，女生要付出比男生更多努力才能與男生在職業(yè)自信感上持平。

在沿海地區(qū)就業(yè)的畢業(yè)生由于生活成本較高，他們的工資雖比內(nèi)地就業(yè)的畢業(yè)生在數(shù)目要多，還是會(huì)感到生存的壓力。這就是內(nèi)地就業(yè)的畢業(yè)生反而比在沿海地區(qū)就業(yè)的畢業(yè)生自信感強(qiáng)的真正原因，在成就感方面，這兩類(lèi)群體成就感也有驚人的趨同，原因與性別維度相同。

薪酬高于當(dāng)?shù)毓べY平均水平的畢業(yè)生的成功感與自信感要強(qiáng)于薪酬低于當(dāng)?shù)毓べY水平的畢業(yè)生。當(dāng)前，社會(huì)上評(píng)價(jià)一個(gè)人成功與否都是以工資多少為標(biāo)準(zhǔn)的，剛剛畢業(yè)的大學(xué)生的職業(yè)成功感與自信感都會(huì)受這種評(píng)價(jià)觀念的影響。

上述差異需要引起高校的重視，在人才培養(yǎng)方案中增添職業(yè)情感培養(yǎng)內(nèi)容，在實(shí)踐教學(xué)中拓展學(xué)生對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)還要要求在校大學(xué)生加強(qiáng)職業(yè)技能的訓(xùn)練。

（二）快樂(lè)度、壓力度和人際關(guān)系對(duì)大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)情感具有顯著差異

在結(jié)果分析中，我們已經(jīng)得出剛剛畢業(yè)的大學(xué)生越是感到工作是快樂(lè)的，他們的職業(yè)成功感和自信感就越高，如若他們感覺(jué)自己的工作壓力大，那么他們的職業(yè)成就感與自信感就相對(duì)較低；在單位里，與人相處融洽的畢業(yè)生都有較高的職業(yè)成功感和自信感，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系融洽的畢業(yè)生，他的職業(yè)成功感與自信感會(huì)更高。這一結(jié)論的教育啟示具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

首先是高校要倡導(dǎo)愉快教育和情感教育。這樣能讓大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就能感知將來(lái)在職場(chǎng)中的樂(lè)趣與快樂(lè)。在職業(yè)認(rèn)知調(diào)節(jié)與職業(yè)情感培養(yǎng)雙重作用下，高校應(yīng)實(shí)施這兩種教育將大學(xué)生面對(duì)的就業(yè)壓力升華為培養(yǎng)職業(yè)情感的動(dòng)力，同時(shí)教會(huì)學(xué)生應(yīng)對(duì)壓力一般策略，以備將來(lái)緩解“職場(chǎng)壓力”之需[4]。

其次是高校要在創(chuàng)建和諧校園的基礎(chǔ)上發(fā)展大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和人際交往能力。可以通過(guò)“職場(chǎng)模擬”的形式來(lái)實(shí)施這方面的教育[5]。即讓大學(xué)生把教師當(dāng)成“職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)”，把同學(xué)當(dāng)成“同事”來(lái)加強(qiáng)人際交往能力與社會(huì)適應(yīng)能力的培訓(xùn)，幫助大學(xué)生學(xué)會(huì)分析哪些人際關(guān)系是有價(jià)值的，哪些人際關(guān)系是可以挖潛的。雖然這種分析帶有一定的功利色彩，但這樣做確實(shí)有助于大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力與人際交往能力的提高。

最后是高校要加強(qiáng)校企合作。校企合作作為一種有效接觸用人單位的渠道，越來(lái)越被廣大高校教師所重視[6]。在他們看來(lái)，大學(xué)生讀書(shū)不僅要“讀進(jìn)去”，即將扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能學(xué)到手，又要“讀出去”，即將學(xué)到的知識(shí)、技能與職場(chǎng)實(shí)踐相對(duì)接，在這個(gè)過(guò)程中提升大學(xué)生對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，加深對(duì)職業(yè)的情感。

[1]王星飛.136名高職畢業(yè)生的職業(yè)承諾與主觀幸福感的相關(guān)研究[J].北京教育學(xué)院學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2007(6):27-32.

[2]張靖?jìng)?西南大學(xué)免費(fèi)師范生職業(yè)情感現(xiàn)狀調(diào)查[J].江西師范大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2011（2）：113-117.

[3]盧慧蘭，蘆國(guó)芳，張彩云.甘肅省三級(jí)甲等醫(yī)院臨床一線護(hù)士職業(yè)情感現(xiàn)狀調(diào)查及影響因素研究[J].護(hù)理學(xué)報(bào)，2011（9）：68-70.

[4]袁海瑛.高師院校師范生職業(yè)情感培養(yǎng)研究[D].南昌：江西師范大學(xué)，2011：32.

[5]劉洋.論培養(yǎng)師范生職業(yè)情感的意義與策略[J].貴州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（6）：53-56.

[6]張意忠.師范生職業(yè)情感再認(rèn)[J].教育學(xué)術(shù)月刊，2010（7）:10-13.