盧敏捷調任CRM部門負責人

近期，一汽-大眾奧迪市場、品牌建設部門框架做出調整。全新的數字營銷部，由董芳擔任總監，張強接替胡少航出任市場部部長，梁梁則接替盧敏捷任主管公關事務總監一職，后者成為新成立的奧迪客戶關系管理部（CRM）負責人，向一汽-大眾奧迪銷售事業部執行副總葛樹文直接匯報工作。其中，前三人向一汽-大眾奧迪銷售事業部副總經理于秋濤匯報。

目前，一汽-大眾奧迪客戶關系管理部的具體職能尚未對外公布，不過在奧迪全球體系中，客戶管理是非常重要的組成部分，此前，在中國一直處于空缺。奧迪在華客戶保有量早已超過百萬輛，此項工作勢在必行。2013年初，一汽-大眾奧迪發布的“領先者戰略”便是以“用戶愉悅”為核心。

盧敏捷2006年開始擔任一汽大眾奧迪公關負責人，奧迪品牌在華由“最具價值”向“最具進取魅力”品牌成功轉變過程中，她帶領團隊的努力功不可沒。endprint