王雪錦
(陜西師范大學文學院,陜西西安 710062)
從傳播學角度分析化妝品名稱文化內涵的傳播
王雪錦
(陜西師范大學文學院,陜西西安 710062)
語言是文化的重要組成部分,每個化妝品品牌都有自己的文化理念,其背后蘊含有豐富的文化內涵;同時,化妝品作為一種消費品,也要經歷傳播。用拉斯韋爾的5W模式來分析化妝品品牌的傳播過程,通過搜集一些家喻戶曉的國產化妝品,探討它們背后的文化內涵,構建化妝品傳播模式圖,總結其在傳播過程中的直接性、互動性與相對穩定性等文化內涵特點。
傳播學;5W模式;化妝品;文化特點
在上個世紀80年代中期,我國化妝品事業起步,經過近30年的不斷發展,化妝品行業從最初的成長摸索性階段長到中級的思考性發展階段[1]?;瘖y品的功效、成分等都不過是隱藏在其名稱背后的東西,這個品牌叫什么才是最主要的。5W傳播模式是由傳播學四大先驅之一的拉斯韋爾在1948年提出的,他認為,一個傳播過程包含五大要素:誰(Who)、說什么(Say What)、通過什么渠道(In Which Channel)、對誰說(To Whom)、產生什么效果(With What Effect)[2]。五大要素的英文表述各有一個以W打頭的疑問詞,所以被稱為5W理論。對應到化妝品品牌傳播過程當中,品牌命名者就是Who,化妝品名稱就是Say What,品牌以什么渠道、什么宣傳方式進入市場就是In Which Channel,消費者(尤其是女性消費者)就是To Whom,最后產品的銷售成績和在消費者心中的印象就是With What Effect。本文試圖從傳播學角度以5W傳播模式來分析這些家喻戶曉的國產化妝品名稱背后的文化內涵,探討品牌文化理念傳播與其名稱之間有怎樣關系。
化妝品是用來修飾容貌的用品。如脂粉、唇膏、眼影膏、洗面奶、護膚霜等[3]。在經過搜集和分析的基礎上,我們可以歸納為四種文化名稱類別,即心理型、自然草本型、專名型和直接顯現型。
1.心理型
化妝品名稱往往以最簡單、最直接、最易被接受的名稱形象來展示該品牌的文化內涵,這類化妝品名稱旨在對人們的內心圖示進行自我暗示,運用拉康的“鏡像理論”對品牌的名稱進行文化的自我認證。這樣的心理自我認證過程并非一簇而就。
以“大寶”為例?!皩殹痹凇冬F代漢語規范詞典》中義項的第一條為“玉石的統稱;泛指珍貴的東西”,人們對于寶貝的愛,對于寶貝的珍惜,正如大寶廣告語當中所說的“大寶天天見”,從它最初的命名可以看出,帶給消費者一種離不開,分不得的思念。大寶秉承的品牌理念是“簡單務實的關愛”,“大寶”最初作為國營企業附屬的福利工廠,本身并沒有比較深厚的文化內涵。簡單、舒適與實用是“大寶”作為企業員工福利的內涵價值。90年代的社會大環境是經濟剛剛解封,人民生活質量不斷改善。逐漸富裕的生活讓人們有了追求更好的日常護理的想法,“大寶”也從一個福利廠轉變為具有極強營業能力的護膚品企業。這一過程中“大寶”背后的文化理念不斷轉變,這一切都源于社會大環境的轉變,其本質是人們消費觀念的轉變。“大寶,天天見”應運而生,其背后正是預示著大寶將創立之初的品牌文化內涵進行了局部調整。從那句耳熟能詳的廣告詞中我們可以看出,“更加親民與更加自然的”品牌形象直接深入到無差別的消費人群當中。“大寶”已經不僅僅是一個護膚品的文化意象,作為全民性的國民品牌,它已經成為了一種帶有“消費習慣欲望”的文化品牌。
我們再來看另一個牌子——友誼?!坝颜x”是老上海貨了,它的雪花膏主要是秋冬季節用來滋潤、保濕,生產廠家是上海家化聯合股份公司,但是我們在該公司官網上甚至找不到“友誼”的字樣。不斷推陳出新,使得很多品牌毫無立足之地,最后只能銷聲匿跡。“友誼”是雪花膏與人體皮膚、該品牌與消費者之間的友誼,這些都是寄托在一小瓶雪花膏身上的美好愿望。
2.自然草本型
以自然草本命名的化妝品,品牌名稱背后的文化內涵旨在對產品功效進行宣傳包裝,其品牌的文化核心內涵是產品本身的原料養生與養顏展示,在傳播過程中,這種品牌本身的文化內涵調整往往是從新產品原料的開發與運用開始的。
“安全護膚”是百雀羚品牌宣傳的護膚之本,持“天然不刺激”的理念,從《本草綱目》和《神農本草經》等醫家圣典中探尋現代草本護膚應用之法,從天然草本中萃取精華,為肌膚注入鮮活的草本能量,煥發“心容諧一”的元始活力。而“百雀羚”中的“雀”實際上不讀去聲què,而應該讀qiǎo,qiǎo這個讀音通常后面兒化,在方言當中比較常見,人們經常會說“家雀兒”,百雀羚正是通過這樣的名字把消費者帶入有百雀爭鳴的林子里,使我們一看到這些字眼就會不由自主地進入到大自然中。同樣,還有一些以自然草本為護膚理念的化妝品,并且從它們的名稱當中也可以直接顯現。比如佰草集、相宜本草、自然堂、京潤珍珠等。
3.專名型
專名是語言學的術語,表示特指。專名作為化妝品名稱本身就包含著極其復雜與豐富的文化內涵與傳播思維,作為以專名命名的化妝品品牌,名稱本身的文化內涵與專名本身在表層與深層都具有極強的契合度。以專名命名的化妝品品牌本身文化內涵的擴展路徑是從局部到整體,從發源地到周邊。一般是在經濟與文化相對發達的地域產生擴展到周邊社區,以人們對專名認可度加之化妝品質量保證來擴展自己的市場。
“上海”是創立于1932年的經典國貨護膚品牌,上個世紀30年代的上海被稱為世界“第五大都市”,其繁華程度可想而知,一切新元素傳入中國,都被上海這座城市首先接納下來,“上海”這個品牌創立之初,正是為了迎合消費者對于上海的一種憧憬和向往,這兩個字,這一座城,就足以代表最先進、最時尚、最高端,一下子抓住女性愛美以及想要融入潮流世界的心理。再比如“羽西”,靳羽西的身份非常多,主持人、制作人、作家、慈善活動家,同時也是化妝品王國的皇后,于1992年創建羽西品牌,針對中國女性研制開發新產品,該品牌就是以靳羽西的名字來命名的,很多剛開始不知道靳羽西的人也漸漸從“羽西”這個化妝品牌子中了解其人。
4.直接顯現型
以直接顯現思維命名的化妝品名稱,其本身的傳播思維與文化內涵則側重于采用類比形象化的思維方式,將化妝品的功效和價值,與形象化的類比物的功效與價值聯系起來,達到吸引與傳播的目的。
說到“郁美凈”這個牌子,可能上點兒年紀的人就會想到上個世紀80年代的“郁美凈兒童霜”,它填補了國內兒童護膚品的空白,并且銷量一直居全國同類護膚品首位??纯从裘纼舻囊幌盗挟a品,郁美凈的鮮奶乳液、兒童霜、鮮奶霜、鮮奶保濕乳液、鮮奶兒童潤膚蜜等等,不難看出,“鮮奶”是郁美凈的王牌。一說到牛奶,“營養”、“鮮美”、“天然”這類的字眼就會出現在人們腦海中,同時,牛奶本身也具有護膚功效,可以用來洗臉、防曬,能夠改善膚質?!坝簟背宋覀儸F在經常說的“郁悶”,還有香氣濃厚的意思,同“鮮奶”聯系起來,香氣撲鼻的牛奶在滋潤你的肌膚,想想就讓人神往。在“郁美凈”系列產品的包裝設計上,我們很容易發現“鮮奶”這樣的字,并且,包裝顏色以白色搭配橘色、綠色、藍色等,偏向于暖色,這樣的宣傳,產品理念很容易灌輸給消費者。說到“郁美凈”,我們就會想到另外幾個牌子“美加凈”、“美膚寶”、“膚美靈”,在這幾個化妝品當中,都用上了“美”或者“凈”,“美”出現的頻率非常高,它們都無一例外抓住了女性追求美、渴望美的心情,并且用在明處,一看即知。
1.化妝品名稱文化內涵傳播過程
對應之前的5W傳播模式,我們建立了一個化妝品傳播簡圖,如圖1。命名者對產品進行命名之前會受到外部世界的影響。人生活在外部世界之中,那么人的內部世界就必然會與外部世界產生聯系,外部世界必須通過內部世界來把握,外部世界和人腦是一種感知和認識的關系。人腦中的名稱必是來自外部世界,正是外部世界相應的事物能夠反映在人的內部世界之中,被人們意識到,所以人們才會有這個概念。接下來,命名者根據不同的思維方式,文化定位,產品功效等創立一個品牌;這個品牌名稱能向消費者傳遞怎樣的信息;是通過什么樣的渠道進行傳播,不僅是產品形象、功效的傳播,同時也是該品牌背后的文化傳播,名稱所蘊含的文化,甚至是一種企業文化;當然,很多化妝品創立初期,所針對的消費者基本上都是女性,隨著時代的發展,男性對美與健康的追求也向眾多女性消費者靠攏,市場上推出了一系列專為男性設計的護膚用品,本文所探討的一些化妝品最初都是為女性消費者設計的。銷售結果和顧客的心理印象將會反饋給化妝品的制造者,首先,消費者購買并使用化妝品之后會對該產品的功效產生一定的看法,并傳達給周圍的人,即便是銷售人員,在試用完產品之后也會把自己的心得體會傳遞給消費者;接下來,通過什么渠道進行傳播,這就是反饋方式。說什么,是對產品的評價;緊接著,這樣的評價會反饋到化妝品制造者那里,他們是作為整個反饋傳播過程中的接收者。這樣,反饋傳播是否就結束了呢?依然沒有?;瘖y品制造者在接收到相關的信息之后會對產品進行相應的改進,好的地方加強宣傳,不好的地方如何改進,完善產品銷售渠道等。

圖1 化妝品名稱文化傳播模式圖
2.化妝品名稱文化內涵傳播過程的特點
化妝品名稱的確立對于該品牌的發展具有至關重要的作用?;瘖y品品牌的名稱在其確立初期雖然具有一定的偶然性與特殊性,但其命名規律大都跳不出前文所述四種方式。在該品牌名稱確立之后,變動的文化內涵是傳播品牌文化的必選方式。在5W模式參照下,這種變動的文化內涵的傳播過程呈現直接性、互動性與相對穩定性這三大特征。
(1)直接性?;瘖y品名稱文化內涵的傳播在上文已經提到過,這一過程并非一蹴而就。在漫長的傳播過程中,如何吸引受眾的眼球與思維成為重中之重的因素。伴隨著不斷變動的文化內涵,化妝品名稱的文化核心因子無論如何不可能大動。在傳播過程中,名稱的核心文化內涵必然也必須以直截了當的方式進行傳播,其目的是為了讓受眾一目了然,增加品牌的辨識度?!按髮殹睆母@麖S到國營品牌廠再到被強生收購后的外資子公司,幾經周轉,其品牌背后的文化核心內涵因子始終不曾改變。簡單、舒適與實用的內涵節奏從來都沒有變過。
(2)互動性。化妝品品牌名稱的文化內涵在傳播過程中并不是孤立地進行自我進化的。它是在各種諸如地域,經濟以及受眾的相互價值觀的互動中去完成進化過程的?!鞍偃噶纭痹谧晕医嫷倪^程中,處處考慮受眾的因素;上海充分參與了化妝品“上?!钡拿Q文化內涵建構與傳播過程。互動性為化妝品名稱文化內涵的進化提供了可能性。如果沒有這一性質,品牌名稱的文化內涵會如一潭死水,精氣就會日漸消瘦。
(3)相對穩定性?;瘖y品名稱在產生之后就會進入一個相對穩定的時期,那么名稱所相稱的文化內涵也是相對穩定的。這就如一種語言的基本詞匯在產生之后就會進入一個穩定期的道理是一樣的。當然化妝品名稱如果要改變的話,那么一定是這名稱背后的文化內涵意向發生了根本性的變化,這已經意味著該品牌的消亡。所以穩定的品牌名稱與相對穩定的名稱文化內涵是衡量一個化妝品是否有市場的又一標志。
[1] 陸正飛,張軒旗.中國化妝品市場發展前景分析[J].商業時代,2013(30).
[2] 李彬.傳播學引論(增補版)[M].北京:新華出版社,2003.
[3] 李行健.現代漢語規范詞典[M].北京:外語教學與研究出版社,語文出版社,2005.
[4] 商琳璘.傳播學模式在對外漢語報刊閱讀教學中的應用[D].長春:吉林大學,2012.
[5] 孫亞坤.美容化妝品品牌命名法淺析[J].新余學院學報,2012,17(1).
[6] 杜敏.建構科學的對外漢字教學傳播體系[J].陜西師范大學學報(哲學社會科學版),2002,31(6).
[責任編輯李亞卓]
TheAnalysisofCulturalInfluenceofCosmeticsNamesfromthePerspectiveofMassCommunication
WANG Xue-jin
(School of Liberal Arts, Shaanxi Normal University, Xi'an 710062,China)
The Language is a critical component of culture. Each cosmetic brand has its cultural idea.There are rich connotations behind them. In Addition, cosmetics are consumer goods. They also need mass communication. This paper analyzes the process of cosmetic brand’s communication from the perspective of Harold Dwight Lasswell’s 5W mode, collects some famous domestic cosmetics, discusses their cultural connotations, and constructs the selling mode of cosmetics and summarizes the features of cultural connotations in communication.
communication; 5W mode; cosmetics; culture
2014-06-28
王雪錦,女,河南新鄉人,陜西師范大學文學院碩士研究生。
G206獻標識碼:A
:2095-770X(2014)06-0033-04