孫 濱
(哈爾濱市標準化研究院,黑龍江 哈爾濱 150001)
淺談標準化管理與企業(yè)核心競爭力
孫 濱
(哈爾濱市標準化研究院,黑龍江 哈爾濱 150001)
本文研究了標準化在企業(yè)發(fā)展中的作用,并提出如何將標準化與企業(yè)核心競爭力相關聯(lián),致力于提高企業(yè)核心競爭力的對策,以供參考。
標準化;企業(yè)核心競爭力;對策
在我國加入WTO之后,我國企業(yè)的問題逐漸顯露出來,國外通過對產品的高標準而對我國企業(yè)形成技術壁壘使我國遭受了不小的打擊,而究其原因主要是由于國內的標準與國外的標準相比較為落后,導致我國的企業(yè)在國際上競爭力較差,可見標準與企業(yè)的核心競爭力是相關聯(lián)的,對于我國企業(yè)來說,如何通過研究標準化在企業(yè)發(fā)展中的作用,從而采取相應策略提高我國企業(yè)核心競爭力就變得格外緊迫,這已經(jīng)成為我國企業(yè)是否能夠經(jīng)受國際經(jīng)濟環(huán)境新挑戰(zhàn)的關鍵。
1.1 標準化有利于企業(yè)的科學管理
企業(yè)的管理是否科學直接關系到企業(yè)各項事務的效率高低,在日常管理中,標準化有利于企業(yè)根據(jù)先進的理論和實踐經(jīng)驗建立起符合自身的標準化體系,用于規(guī)范企業(yè)員工的工作行為,有利于提高管理效率;在企業(yè)生產中,通過標準化建立起來的生產管理可使各部門之間依標準行事,有利于部門之間的協(xié)調和配合,防止生產過程發(fā)生混亂,從而使企業(yè)的生產得以順利進行。
1.2 標準化有利于降低企業(yè)的成本
生產設備以及產品規(guī)格品種的標準化可促進設備始終保持先進和高效運轉,并有效促進同一規(guī)格產品的批量化生產,一方面有利于建立自動化的生產線,有效縮短產品的生產周期,另一方面由于同一批次生產量的增加和降低原材料的消耗,得以降低產品生產成本,使企業(yè)的經(jīng)濟效益最大化。
1.3 標準化有利于企業(yè)各項創(chuàng)新
新材料和新工藝的使用有利于新產品的產生,使企業(yè)在市場競爭中具備優(yōu)勢,而傳統(tǒng)的思想認為標準化就是按照現(xiàn)行的標準完全照搬照抄,是不利于企業(yè)創(chuàng)新的,這是極端錯誤的,一方面標準是為企業(yè)的生產服務,同時也給企業(yè)的創(chuàng)新提供了正確的方向,另一方面標準本身是需要根據(jù)實際情況不斷調整的,使其更好的為企業(yè)各項事務服務,一旦工藝﹑產品的創(chuàng)新達到預期的目的,就應當將其納入到新的標準,同時,通過引進國際上的先進標準并與企業(yè)自身實際情況相結合,有利于企業(yè)當前生產工藝和產品結構的變革,因此無形中標準化為企業(yè)的各項創(chuàng)新活動提供了動力支持。
1.4 標準化有利于提高企業(yè)產品質量
在加入世貿組織后,我國企業(yè)對外貿易已經(jīng)成為創(chuàng)收的重要途徑,然而要想在激烈的國際市場競爭中占有一席之地就必須使產品的質量符合國際上的標準,如果再按照自己的低標準生產產品則無異于自毀前途,為滿足國際上客戶的要求,就需要我們按照更高的標準來生產產品,不斷提高產品的質量,有助于使我們的產品走向世界。
企業(yè)核心競爭力簡單來說就是企業(yè)得以具備持續(xù)的﹑長期的競爭優(yōu)勢的能力,通過以上幾點可見標準化對于我國現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用,因此可以說,標準化是提升企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須做好標準化工作。
2.1 將市場經(jīng)濟的觀念根植于標準化工作中
由于我國長期以來受到計劃經(jīng)濟思想的影響,開展市場經(jīng)濟時間不長,因此產品單一﹑質量較差且科技含量低,導致產品競爭力不強,要想提高企業(yè)的核心競爭力,就要首先擺脫落后的思想,將市場經(jīng)濟的觀念深深根植于標準化工作之中,促進標準質量和數(shù)量的提升,一方面有利于實現(xiàn)產品的高質量以及多樣化,提高產品的科技含量,使之能夠與國際接軌,另一方面除了生產好的產品外,還應當制定售后服務標準,以此提升企業(yè)的市場口碑。
2.2 建立健全企業(yè)標準化工作體系
標準化工作體系是企業(yè)標準化工作得以順利進行的重要保證,因此在實際工作中首先要在企業(yè)內部構建起標準化組織機構,以使各部門﹑各相關人員在標準化工作中相互協(xié)調﹑密切配合。按照此要求,在企業(yè)內部建立標準化委員會,以實現(xiàn)對企業(yè)標準化工作的統(tǒng)一指揮,協(xié)調部署,設立專職的標準化工作人員,對企業(yè)原有的技術標準﹑管理標準等進行審查,剔除過時的﹑落后的標準,并根據(jù)當前實際情況增加國際上先進又適合企業(yè)發(fā)展的新標準,促進新老標準的更新?lián)Q代以確保標準的先進性,同時對新標準的采用和對既有標準的修訂必須嚴格按照程序和規(guī)定進行,避免出現(xiàn)疏漏或錯誤。最后,對于標準的實施情況要進行監(jiān)督和跟蹤檢查,以便使標準化工作更加完善。
2.3 大力培養(yǎng)標準化專業(yè)人才
人才是企業(yè)標準化工作是否先進,能否得以順利進行的重要組成部分,作為為提升企業(yè)核心競爭力服務的標準化人才,應當具備以下素質:一是要具備高水平的標準化專業(yè)知識,二是要具備市場經(jīng)濟方面的知識以及敏銳的市場洞察力,三是要有責任心。作為企業(yè)來說,一方面要在企業(yè)內部發(fā)掘這方面的人才,提高標準化工作的待遇,鼓勵內部員工通過競聘上崗,也可通過經(jīng)常性的舉辦標準化方面講座和其他培訓活動,提升現(xiàn)有標準化工作人員的工作水平;另一方面應當加強標準化人才的引進工作,為企業(yè)的標準化工作增添新鮮血液,促進標準化工作人員素質的不斷提升。
2.4 建立標準化信息管理系統(tǒng)
信息管理系統(tǒng)是標準化工作高效進行的重要保證,信息管理系統(tǒng)通過對企業(yè)日常管理﹑生產﹑經(jīng)營和售后服務等各個環(huán)節(jié)產生的信息﹑資料進行收集和存儲,在需要時采用計算機檢索和數(shù)據(jù)分析,便于企業(yè)標準化工作部門對國內和國際同行業(yè)標準的發(fā)展動向進行掌握和跟蹤,根據(jù)行業(yè)動態(tài)不斷推進企業(yè)的標準化工作,使其保持先進性,使標準化管理水平大幅提高,繼而提升企業(yè)的核心競爭力。
綜上所述,標準化對于提升我國企業(yè)核心競爭力而言具有不可忽視的作用,我國企業(yè)要想在國際市場上有所作為就必須提升標準化工作,通過采取有效的措施,提升生產﹑管理等標準水平,使標準化工作切實為企業(yè)的生存和發(fā)展提供幫助。
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