郭俊杰
隨著信息技術的發展與普及,自媒體對社會生活的影響日益增加,新聞輿情逐漸成為人們生活的一部分。越來越多的人要面對突發新聞輿情。對突發輿情進行相應分類研究,可以幫助當事人正確應對各類突發輿情。
對突發公共輿情分類的方法有多種。梳理當前媒體經常發生的熱點事件,可以發現,大部分新聞輿情熱點事件可以歸納到如下幾類:涉法事件類(訴訟官司、利益沖突、暴力行為等),自然災害類(水災、地震、泥石流等),群體事件類,和民生社會類(罕見病例求助、娛樂事件等)。從輿情波及的影響范圍來分,可分為局部輿情、業內輿情、全局性輿情等。本文將從傳播介質的不同技術發展階段,以及引發輿情事件的責任主體,這兩個方面來對突發輿情進行分類研究。以便在突發輿情產生后,迅速采取不同手段和策略進行必要的應對。
一、從發展階段分
新聞必須要依靠一定的傳播介質才能實現傳播,而傳播介質隨著技術的發展進步也有一個從低級到高級的過程,所以傳播的形態的變遷,甚至整個新聞事業的發展,都是與介質技術的發展息息相關的。可以說技術發展的不同階段帶動了不同時期的新聞傳播的變革,也就形成了不同形態的輿情類型。
1.印刷技術為前提的紙質媒體輿情——以各類報紙、雜志、期刊為傳播載體。其發展受到印刷技術與文字檢錄、排版技術的影響。從木刻制版、到鉛字打印、到電腦打字、激光照排,帶來了紙質媒體的繁榮。……