高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化現(xiàn)狀及對(duì)策研究

彭新平 張秀梅 王林清

摘 要：高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍是學(xué)生管理工作隊(duì)伍的重要組成部分，是大力促進(jìn)學(xué)生心理及思想健康成長(zhǎng)和維護(hù)高校安全和平穩(wěn)定發(fā)展的核心骨干力量。本文分析了高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍當(dāng)前現(xiàn)狀，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出了高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；職業(yè)化；專業(yè)化；對(duì)策

課題組為詳細(xì)了解我省高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍當(dāng)前狀況，對(duì)我省部分高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行了深入調(diào)研，調(diào)研采用座談、問(wèn)卷、電子郵件等方式，對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)、學(xué)歷、職稱評(píng)定等情況進(jìn)行了詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和分析。

1 高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀

（一）高校輔導(dǎo)員可以評(píng)聘職稱、享受與教師同等待遇

從2014年起，將高校輔導(dǎo)員納入教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘范圍，在綜合評(píng)委會(huì)中單獨(dú)設(shè)立學(xué)科小組，對(duì)輔導(dǎo)員申報(bào)材料進(jìn)行評(píng)審，按照相關(guān)文件要求，專職輔導(dǎo)員可按助教、講師、副教授、教授要求評(píng)聘思想政治教育學(xué)科或其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

（二）專業(yè)背景復(fù)雜多樣化

調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍中大部分輔導(dǎo)員并不是思想政治類專業(yè)，很多高校選任了跟自己學(xué)院或系部專業(yè)相關(guān)的人來(lái)?yè)?dān)任輔導(dǎo)員，也有部分高校為了解決自己學(xué)校本科生或研究生就業(yè)，接收本校本科生或研究生擔(dān)任輔導(dǎo)員。

（三）學(xué)歷要求越來(lái)越高

我省省屬本科院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中主要具有碩士研究生學(xué)歷，地方本科院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中少部分具有碩士研究生學(xué)歷，大部分都是本科學(xué)歷，高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中大部分都是本科學(xué)歷，也有部分專科學(xué)歷。隨著社會(huì)的發(fā)展，高校在招聘輔導(dǎo)員時(shí)對(duì)學(xué)歷要求越來(lái)越高，省屬高校輔導(dǎo)員要求是碩士研究生，地方本科院校和高職高專要求至少是本科以上。

（四）職稱結(jié)構(gòu)偏低

高校輔導(dǎo)員中高級(jí)職稱的幾乎沒(méi)有，中級(jí)職稱的不到3成，初級(jí)職稱的不到3成，還有部分大專學(xué)歷的輔導(dǎo)員和沒(méi)有編制的輔導(dǎo)員沒(méi)有去評(píng)職稱。《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》文件中明確規(guī)定高校"結(jié)合各高校實(shí)際，制定輔導(dǎo)員評(píng)聘教師職務(wù)的具體條件，突出其從事學(xué)生工作的特點(diǎn)"，然而部分高校將輔導(dǎo)員評(píng)職稱與思想政治教育專業(yè)評(píng)職稱放在了一起同等對(duì)待，忽視了輔導(dǎo)員工作的特殊性。輔導(dǎo)員工作繁忙，在老師上課的時(shí)候要在辦公室處理事務(wù)，老師下課了還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育、給學(xué)生開(kāi)會(huì)、組織活動(dòng)、處理學(xué)生事務(wù)等工作，占用了輔導(dǎo)員大量的精力和時(shí)間。如果輔導(dǎo)員還要花更多時(shí)間去搞科研，那么勢(shì)必會(huì)降低學(xué)生工作的質(zhì)量。而調(diào)研發(fā)現(xiàn)如果輔導(dǎo)員晉升了高級(jí)職稱，那么肯定會(huì)轉(zhuǎn)成教師崗，不再擔(dān)任輔導(dǎo)員，這樣也不利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定。

（五）高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定

調(diào)研發(fā)現(xiàn)專職輔導(dǎo)員擔(dān)任10年以上的幾乎沒(méi)有，5年以上的占3-4成，絕大部分入職在4年以下。在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中部分輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)入行政崗位或教學(xué)崗位，部分輔導(dǎo)員考入公務(wù)員或離職，反映出高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。輔導(dǎo)員工資相對(duì)較低，特別是沒(méi)有入編的輔導(dǎo)員屬于臨時(shí)工，工資就更低，與付出的時(shí)間和精力不成正比。輔導(dǎo)員普遍反映工作壓力大、責(zé)任重，工資低，沒(méi)有激勵(lì)措施，職務(wù)得不到提升，只要有其他更好的崗位就立刻轉(zhuǎn)崗，使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍沒(méi)有梯度，大大影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。

（六）輔導(dǎo)員工作職責(zé)不明確

部分高校輔導(dǎo)員職責(zé)不明確，與班主任職責(zé)界限不清晰，部分高校出現(xiàn)了學(xué)生事務(wù)都是輔導(dǎo)員做，班主任不管；也有的高校出現(xiàn)了學(xué)生事務(wù)工作都是班主任做，輔導(dǎo)員不管；還有的高校出現(xiàn)了輔導(dǎo)員不管，班主任也不管，最后就是無(wú)人管的境地。輔導(dǎo)員日常考核受到系部（院系）和學(xué)工處的雙重管理，而職稱評(píng)聘和工資待遇又是人事處管理，存在考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、晉升機(jī)制實(shí)際操作性不強(qiáng)，影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化與專業(yè)化。

2 高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中存在的問(wèn)題

當(dāng)前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在職責(zé)不明確、定位模糊、數(shù)量不足、專業(yè)技能差、經(jīng)驗(yàn)缺乏、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、思想不穩(wěn)定等問(wèn)題。故此，高校急需解決這一重要現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，大力加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，走職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展之路，具有重要的戰(zhàn)略意義。

（一）輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作不到位

在日常工作中，每個(gè)輔導(dǎo)員要管理200多個(gè)學(xué)生，處理學(xué)生相關(guān)事務(wù)繁多，輔導(dǎo)員個(gè)人精力和能力有限，沒(méi)有時(shí)間和精力對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育、思想教育、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，特別是很多輔導(dǎo)員非科班出生，對(duì)輔導(dǎo)員工作不熟悉，不專業(yè)，效果不好。同時(shí)輔導(dǎo)員工資待遇差、地位低下、晉升不快等問(wèn)題，很多人把輔導(dǎo)員崗位當(dāng)做臨時(shí)過(guò)渡工作，不認(rèn)為是穩(wěn)定的職業(yè)，大大影響了學(xué)生教育管理工作。

（二）輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)缺乏

目前很多高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍都是引進(jìn)剛畢業(yè)的大學(xué)生擔(dān)任輔導(dǎo)員，隊(duì)伍呈現(xiàn)年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，特別是很多輔導(dǎo)員在輔導(dǎo)員崗位上工作二三年剛有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)就要轉(zhuǎn)崗或離崗，高校又要找一批新輔導(dǎo)員來(lái)充實(shí)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，很多新任輔導(dǎo)員又缺乏經(jīng)驗(yàn)，形成惡性循環(huán)，這樣大大導(dǎo)致了輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定，不利于輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。

（三）輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)認(rèn)同度低

當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍主要是很多不能從事教學(xué)的人來(lái)?yè)?dān)任輔導(dǎo)員，能從事教學(xué)的都擔(dān)任任課教師了。故此高校整體對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度較低，嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的自信心、榮譽(yù)感和自豪感，從而影響輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)，影響輔導(dǎo)員進(jìn)取的動(dòng)力。

（四）輔導(dǎo)員隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、技能有待提高

當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍來(lái)自各類專業(yè)，有教育類的、非教育類的，知識(shí)結(jié)構(gòu)較單一，反映出高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化程度相對(duì)偏低。高校輔導(dǎo)員要求輔導(dǎo)員隊(duì)伍具有較好的思政政治素質(zhì)，具有較好的馬克思主義理論水平，具備較扎實(shí)的思政政治學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，在學(xué)生教育管理中靈活運(yùn)用，更好地做好輔導(dǎo)員工作。同時(shí)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍還要加強(qiáng)交流溝通能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力、親和力等技能。

（五）高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍總體投入較低

輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理機(jī)制有待進(jìn)一步提高，部分高校在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面投入的資金相對(duì)較少，輔導(dǎo)員收入與普通教師收入差距太大。部分高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍沒(méi)有進(jìn)行中期、長(zhǎng)期規(guī)劃，在輔導(dǎo)員隊(duì)伍選拔、培訓(xùn)、發(fā)展規(guī)劃、制度等方面還要進(jìn)一步完善，對(duì)輔導(dǎo)員考核、激勵(lì)、懲罰等機(jī)制也要進(jìn)一步健全和完善。

（六）輔導(dǎo)員職責(zé)不清晰

在部分高校中，輔導(dǎo)員工作崗位職責(zé)模糊、不清晰，特別是配備了班主任后，班主任與輔導(dǎo)員職責(zé)界限要進(jìn)一步明確，要召開(kāi)全校輔導(dǎo)員與班主任大會(huì)，對(duì)班主任和輔導(dǎo)員職責(zé)進(jìn)行明確分工。

3 輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)的對(duì)策

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展是我國(guó)高校發(fā)展的需要。職業(yè)化就是輔導(dǎo)員隊(duì)伍能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的從事輔導(dǎo)員工作，把輔導(dǎo)員當(dāng)成自己從事的職業(yè)，全力以赴做好學(xué)生思想政治教育工作。專業(yè)化就是把輔導(dǎo)員培養(yǎng)成學(xué)生思政教育、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生教育管理等方面的專家。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想政治工作重視程度

高校的教學(xué)、科研固然重要，但是學(xué)生工作亦非常重要，沒(méi)有做好學(xué)生思想政治教育工作，一旦學(xué)生出事那就會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)校的聲譽(yù)。很多高校在招聘輔導(dǎo)員隊(duì)伍時(shí)沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格考核，不是那么公正公平，最后導(dǎo)致招聘的輔導(dǎo)員隊(duì)伍質(zhì)量不高。同時(shí)部分高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍數(shù)量不足，要嚴(yán)格按照200：1來(lái)進(jìn)行標(biāo)配，新招聘或從事輔導(dǎo)員工作的人員要進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)才能上崗，后期還要有針對(duì)性的培訓(xùn)教育。

（二）完善輔導(dǎo)員的選拔與培養(yǎng)機(jī)制，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體水平

高校要高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍選拔聘任工作，建立嚴(yán)格的輔導(dǎo)員選拔機(jī)制。對(duì)輔導(dǎo)員的選拔招聘要從嚴(yán)、公正公平，盡量招聘綜合素質(zhì)高、思政專業(yè)類相關(guān)專業(yè)的人才，對(duì)學(xué)歷要有最低限制，要重點(diǎn)考核輔導(dǎo)員應(yīng)具備的知識(shí)與技能，不要隨便招聘人員上崗。高校要進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、個(gè)性化的培訓(xùn)制度，要對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作進(jìn)行思考和規(guī)劃，對(duì)輔導(dǎo)員要進(jìn)行崗前培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、日常工作培訓(xùn)、外出進(jìn)修、掛職鍛煉等相結(jié)合，不斷提升輔導(dǎo)員的整體能力水平，讓輔導(dǎo)員隊(duì)伍不斷職業(yè)化、專業(yè)化。

（三）建立輔導(dǎo)員隊(duì)伍的考核評(píng)價(jià)機(jī)制

高校應(yīng)該建立起輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)評(píng)價(jià)體系，定性與定量相結(jié)合，過(guò)程性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合，通過(guò)學(xué)生評(píng)價(jià)、輔導(dǎo)員相互評(píng)價(jià)、系部或?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、學(xué)生家長(zhǎng)評(píng)價(jià)及輔導(dǎo)員自我評(píng)價(jià)等方式來(lái)進(jìn)行考評(píng)。高校要把考核結(jié)果與輔導(dǎo)員工資待遇、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱評(píng)定、干部提拔、臨時(shí)工轉(zhuǎn)正等掛鉤，對(duì)考核優(yōu)秀的輔導(dǎo)員予以全校表彰并重獎(jiǎng)，優(yōu)先安排外出學(xué)習(xí)進(jìn)修，對(duì)考核不合格的輔導(dǎo)員予以辭退或調(diào)離崗位，進(jìn)一步優(yōu)化高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

（四）完善輔導(dǎo)員的激勵(lì)措施，穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍

輔導(dǎo)員工作難度大、事情繁雜、耗費(fèi)時(shí)間多，導(dǎo)致科研成果相對(duì)較少，評(píng)聘職稱不占優(yōu)勢(shì)，收入較低，沒(méi)有相應(yīng)激勵(lì)措施，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。高校應(yīng)當(dāng)采取激勵(lì)措施，對(duì)做得好的輔導(dǎo)員給予重獎(jiǎng)，對(duì)輔導(dǎo)員的付出給予肯定，對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍生活、工作、感情等方面給予關(guān)心和幫助。輔導(dǎo)員工作時(shí)間長(zhǎng)、精力投入多，高校可以增加輔導(dǎo)員的工資待遇，增加崗位津貼，對(duì)輔導(dǎo)員周末及晚上加班提供交通補(bǔ)貼和加班補(bǔ)貼，對(duì)輔導(dǎo)員辛苦的付出與努力給予肯定和支持，對(duì)輔導(dǎo)員生活要多給予關(guān)心、幫助和支持。

（五）進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員和班主任職責(zé)及角色定位

讓輔導(dǎo)員和班主任找準(zhǔn)角色定位，明確各自的工作職責(zé)。輔導(dǎo)員具有教師、干部的雙重身份，是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。其主要職責(zé)有思想教育、督促檢查、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)協(xié)助等。班主任是班級(jí)管理的主要責(zé)任人，其只要職責(zé)有思想教育、學(xué)習(xí)引導(dǎo)、班級(jí)管理、心理疏導(dǎo)、活動(dòng)組織、生活服務(wù)等。

（六）積極搭建輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展平臺(tái)

高校要積極搭建輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，提高輔導(dǎo)員的地位和積極性，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)朝著職業(yè)化和專業(yè)化方向發(fā)展。高校要為輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展創(chuàng)造條件，對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。一是鼓勵(lì)輔導(dǎo)員去評(píng)聘職稱；二是鼓勵(lì)輔導(dǎo)員積極參與校、省、國(guó)家的思政類課題，提高科研能力，進(jìn)而更好的促進(jìn)輔導(dǎo)員相關(guān)工作；三是進(jìn)一步加大力度對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員的宣傳和表彰，使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍享受更多的榮譽(yù)感、成就感、自信感；四是輔導(dǎo)員隊(duì)伍與高校黨政管理干部隊(duì)伍建設(shè)打通，優(yōu)秀輔導(dǎo)員可以升格為黨政管理干部，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的積極性。

（七）設(shè)立輔導(dǎo)員專業(yè)，提供專業(yè)人才保障

在部分高校試點(diǎn)設(shè)立輔導(dǎo)員專業(yè)碩士點(diǎn)和博士點(diǎn)，深層次研究學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員相關(guān)知識(shí)與技能，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化提供人才保障。

總之，高校要提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的地位，進(jìn)一步穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍，才能使高校輔導(dǎo)員有強(qiáng)烈的使命感和職業(yè)成就感，從而使高校學(xué)生政治輔導(dǎo)員在高校人才培養(yǎng)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。職業(yè)化、專業(yè)化是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)，只有堅(jiān)持職業(yè)與專業(yè)一體化的發(fā)展思路，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化才能走上可持續(xù)發(fā)展之路。

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基金項(xiàng)目：本文系萍鄉(xiāng)學(xué)院2013年校級(jí)思政課題（課題編號(hào)：2013-06）的階段性成果。