汽車三包“宣貫”活動走進(jìn)自主品牌奇瑞

克研

在汽車“三包”規(guī)定自2013年10月1日正式實(shí)施后的一周年即將來臨之際，2014年9月3日，“貫徹落實(shí)汽車‘三包規(guī)定，提升汽車售后服務(wù)質(zhì)量”專項活動宣傳貫徹現(xiàn)場會第五站登陸安徽合肥，在位于安徽國際汽車城內(nèi)的安徽復(fù)興奇瑞4S店正式展開。由國家質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國汽車流通協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)及專家，奇瑞汽車以及奇瑞安徽復(fù)興4S店負(fù)責(zé)人等從汽車行業(yè)及售后服務(wù)層面對“汽車三包“規(guī)定進(jìn)行了現(xiàn)場交流及解讀。

中國汽車流通協(xié)會副會長于元渤在宣貫會上指出：“汽車‘三包規(guī)定正式實(shí)施以來，對促進(jìn)國內(nèi)汽車市場良性發(fā)展、提高汽車企業(yè)服務(wù)水平、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，都起到了極為重要的作用。這次專項宣貫會旨在力爭實(shí)現(xiàn)汽車售后服務(wù)的三個提升即質(zhì)量水平的提升、監(jiān)管能力的提升、行業(yè)誠信意識的提升，以此強(qiáng)化汽車售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品牌化建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展、保障消費(fèi)者合法權(quán)益，保證汽車‘三包規(guī)定的全面、順利實(shí)施。這次汽車‘三包專項宣貫活動的開展，也是對國內(nèi)汽車流通經(jīng)銷商企業(yè)落實(shí)‘三包活動的一次真正意義上的大檢驗(yàn)。”

于元渤副會長介紹：“入店測評工作是為了讓專項活動測評的品牌相對集中，又有很好的代表性。將2013年銷量按品牌排序，選擇了46個品牌，這些品牌的總銷量占國內(nèi)銷量的90%以上。根據(jù)每個品牌的4S店的數(shù)量，每個品牌推薦3?5家優(yōu)秀店，進(jìn)行入店測評。總計約200家店，占全國4S店總量的約10%，目前來看，這些店分布在全國幾十個大中城市，入店測評工作也已經(jīng)接近尾聲。……