田羽靈
手機玩久了,經常輔助使用的各種配件在所難免就會破損。這其中數據線堪稱是最脆弱的一類代表。
手機廠商對配件的售后情況
1.蘋果:即更換之日起,配件保修期會延長一年。
蘋果iPhone配件的更換方式是與iPhone本身的保修期一致的。目前iPhone保修期為一年,因此配件保修期也相同。一年內數據線出現了破損的情況可以免費去蘋果官方店內更換,不過蘋果并不提供數據線的維修服務。和目前國行版的iPhone保修策略一致,配件如果第一次免費更換的話,那么保修的時間也會往后延期一年,這點是蘋果保修策略突出的優勢。除了數據線之外,包括耳機、充電器等配件與數據線的保修策略也是一致的。
2.三星:過保前更換配件,可酌情延長保修期。
與蘋果一樣,三星對于產品的保修時間也為一年的時間,其中數據線和充電器與產品保修一致,同為一年的時間。這里要注意的是,手機中耳機的保修時間實際上是3個月,電池的保修時間則為半年。和蘋果延續配件保修的政策不同,一般情況下三星產品的維修策略是在期限內不延保,但如果你的設備在過保前幾天更換配件的話,那么根據不同地點的官方維修站情況來看,會有酌情增加1-3個月保修時間的可能。
3.HTC:所有包裝內配件保修期均為一年。
首先要說的是,接入HTC的人工客服代表需要用戶輸入HTC手機的IMEI碼。HTC手機售后同樣為正規三包,保修期為一年的時間。配件方面,HTC手機自購買之后的15天后消費者可以在HTC授權服務網點享受免費報修,包括數據線、底座、充電器、DC轉接頭、數據接口卡、電池、配套耳機等。……