開創網媒營銷新模式

忻瑞

從媒體記者、公關經理，到客戶總監，再到營銷策劃副總經理，多種角色的成功轉換，王琪瑋用14年的時間向世人證明了她屬于鉆石女人，切割面越多，光芒就越璀璨。

2000年參加工作的王琪瑋，工作閱歷多到令人咂舌，而她在各個行業內的成就更是令人嘆服。如今做新媒體營銷策劃，合作過的客戶涵蓋了線上線下的多個知名品牌，快消業的俏江南、青島啤酒、三元食品，IT業的騰訊網、方正集團，服裝品牌安莉芳、太平鳥等，均對其公關活動策劃方案表現出極大的認可和贊賞。在整合營銷界里，王琪瑋不僅僅是一個名字，更是高品質的代言。近日，記者有幸專訪到北京銳動科杰信息技術有限公司副總經理王琪瑋女士，來了解她實現企業品牌成功推廣的自媒體營銷傳播策略。

在王琪瑋心中，整合營銷傳播的根本是提高企業的知名度，幫助企業樹立正確的品牌形象?！捌放婆c消費者的關系，是一個從無到有、從疏遠到親密的過程，公關營銷推廣的實質就是牢牢地把握住消費者，以消費者為導向，通過360度傳播，引導他們經歷對品牌毫無印象、開始注意、產生興趣、采取行動、重復購買這五個依次推進的階段，最后成為品牌的忠誠消費者。”王琪瑋介紹說，“隨著社會化網絡力量的興起，新媒體營銷已經不是企業‘可以做‘值得做的營銷行為，而是‘必須做好的事情。網絡口碑對于一個品牌知名度和美譽度的影響是潛移默化的，也是深入人心的?！比绾谓柚悦襟w成功實現口碑營銷呢？王琪瑋有一套自己的方案。

“首先，策劃人要整合消費者360度接觸點，全方位發力造勢，樹立企業品牌知名度。”王琪瑋介紹說，品牌知名度的提高不應該是“一招鮮，吃遍天”的廣告宣傳，而應該是融合了博客、論壇、視頻、貼吧等多種網絡平臺傳播形式的組合拳。結合目標消費群網絡行為和興趣，在他們最經常出沒的網站接觸點建立直接溝通，全方位的發力為品牌造勢，吸引眼球，聚集人氣。因此，企業應該要在互聯網領域的不同接觸點和消費者對話，讓消費者了解產品和品牌進而主動幫你營銷。讓各個不同互聯網平臺的消費者都能有機會通過品牌的網絡活動關注到這個品牌，并了解其他消費者對該品牌的口碑評價，這個過程中無形使得品牌受到極大的關注，抓住受眾眼球，這對于企業的品牌形象宣傳來說其實已經成功了一部分。“通過多平臺的廣泛整合引起各方關注和討論，為企業進行品牌形象推廣做足‘勢，將為擴大品牌或產品的影響力打下良好的基礎，使品牌形象更加親切，知名度更高?！蓖蹒鳜|說。

“其次，要把握消費者心理，賦予其切實利益，為消費者的主動傳播創造理由。”王琪瑋接著介紹，“在網絡的世界里，消費者關注與談論最多的話題還是與自己利益相關的內容，口碑營銷則是將傳播的內容以利益為紐帶與目標受眾直接或間接地聯系起來。”當消費者剛開始接觸一個產品或品牌，他一定會思考這個產品或品牌值不值得自己去廣而告之，即使再有趣的傳播內容，不了解產品或品牌的真實情況，也會失去受眾主動參與的熱情。通常在這種情況下，王琪瑋會為企業策劃一場試用體驗營銷，讓消費者真正體驗過商品的特性和優勢，然后產生想要主動用口碑傳遞自己覺得信賴的、有價值的東西的欲望。用獨特的品牌，優質的產品，健全、高效的服務價值理念相結合的方式達到口碑營銷的最佳效果。

“最后是注重與目標群體的互動。”王琪瑋感慨道，“自媒體區別于傳統媒體的最大變化在于，在生意的最前沿，與客戶互動交流的公司正以更快的速度做出更多的決策?！痹S多公司已經意識到，掌控其命運的，并非公司自身，而是公司的客戶。在這種形勢下，王琪瑋的策劃原則是通過自媒體技術手段將客戶的品牌或產品置入社會關注的熱點中，完美地將品牌宣傳行為和社會大眾熱點活動結合在一起，以網上線下共同傳播的模式展示企業獨特品牌文化，完成全方位的企業形象傳播。在當今競爭激烈、產品嚴重同質化的時代，形成了一種全新的公關傳播理念。

在王琪瑋的引領下，銳動科杰帶著“最專業的營銷方案”和“最先進的傳播理念”的標簽成為了國內極具專業背景的新媒體營銷傳播公司，以國際化經驗、市場化運營、專業化團隊的經營特色及以客戶需求為主導的服務理念，贏得了眾多新老客戶的認可。未來，銳動科杰還將以打造“中國整合營銷第一推動力”為核心使命和目標，結合市場的傳播特征和獨特需求，建立最具差異化的體系競爭力，為客戶定制最合適的整合傳播解決方案，為受眾提供不一樣的信息接收體驗。（編輯/可敬）