淺談信息通信系統(tǒng)狀態(tài)評估及輔助建議模型的構(gòu)建

劉月琴　郝朝虹

摘 要：隨著國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設工作的進一步開展，信息通信專業(yè)融合的腳步也逐漸加快。提升信息通信專業(yè)管理和運維水平是支撐體系建設工作的重要手段，由信息通信專業(yè)設備與其上構(gòu)建的各類應用信息組成通信系統(tǒng)的科學的運行狀態(tài)評估及運檢輔助建議的研究工作很有必要。文章主要介紹了通過針對信息通信系統(tǒng)的設備和軟件等組成部分進行分解評價實現(xiàn)對信息通信系統(tǒng)的有效評價，并構(gòu)建各類設備故障智能分析模型和運檢建議模型形成準確、可執(zhí)行、可操作性強的運檢策略及方案，為信息通信資產(chǎn)優(yōu)化配置提供科學合理的依據(jù)。

關鍵詞：信息；通信系統(tǒng)；狀態(tài)評估；模型構(gòu)建

引言

為提升信息通信設備及其相關系統(tǒng)的運維及檢修水平，忻州供電公司及信通公司于2011年率先在國網(wǎng)公司范圍內(nèi)開展了信息通信設備狀態(tài)檢修工作。按照主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)、保護專業(yè)的狀態(tài)檢修體系及建設思路，發(fā)揮信息通信專業(yè)可全方位、全過程采集設備運行信息的優(yōu)勢，采用數(shù)學模型，實現(xiàn)狀態(tài)檢修基礎數(shù)據(jù)的高效篩選、處理、優(yōu)化、分析。創(chuàng)新性提出并制定了狀態(tài)檢修七大評價細則體系，細化到設備的最小單元，實現(xiàn)對設備的狀態(tài)評價、風險評估。智能生成檢修策略，并輔助編制檢修計劃。為實現(xiàn)信息通信專業(yè)狀態(tài)檢修，進一步提升信息通信運維管理打下了堅實的基礎。

1 項目理論依據(jù)

項目作為信息通信設備狀態(tài)檢修的深化和提升，基于設備狀態(tài)檢修開展的前提實現(xiàn)設備與軟件共同組成的系統(tǒng)層面的狀態(tài)檢修工作開展。設備狀態(tài)檢修嚴格遵循主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)、保護專業(yè)狀態(tài)檢修體系及建設思路，結(jié)合信息通信專業(yè)開展狀態(tài)檢修優(yōu)勢，利用數(shù)學模型，對信息通信狀態(tài)檢修基礎數(shù)據(jù)進行篩選、處理、分析。結(jié)合狀態(tài)檢修七大評價細則體系實現(xiàn)設備狀態(tài)評價、風險評估，并細化到設備最小單元進行評價。評價結(jié)果和評估結(jié)果結(jié)合狀態(tài)檢修細則形成輔助檢修策略。檢修策略為檢修計劃編制提供了科學、合理的編制依據(jù)，檢修計劃編寫審批通過后作為系統(tǒng)資產(chǎn)運維管理的起始，實現(xiàn)對檢修工作全過程管理支持，并將過程中各項記錄，并實現(xiàn)績效管理。檢修工作完結(jié)后通過再評價掌握設備檢修后運行狀態(tài)。

系統(tǒng)的狀態(tài)評價及故障診斷將基于設備和軟件評價結(jié)果形成，其中軟件評價作為系統(tǒng)的探索研究內(nèi)容之一，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及中間件狀態(tài)評價、業(yè)務應用系統(tǒng)狀態(tài)評價和支撐系統(tǒng)評價等。項目將沿用原有設備狀態(tài)評價相關評價指標及風險評估模型的基礎上，結(jié)合軟件及系統(tǒng)相關特點構(gòu)建相應評價指標體系和方法。

2 項目的研究內(nèi)容

項目的主要研究內(nèi)容為構(gòu)建信息通信系統(tǒng)狀態(tài)檢修體系，明確信息通信系統(tǒng)的典型構(gòu)成及信息通信狀態(tài)檢修準確定義，為工作開展樹立明確目標和范圍。研究軟件評價相關數(shù)據(jù)采集、指標體系及方法，從技術評價、安保運維評價和設備評價三個角度進行軟件運行狀態(tài)特征量收集、評價指標的建立，并引入?yún)⒖紮?quán)重理念實現(xiàn)軟件評價。基于設備/軟件相關評價結(jié)論，從業(yè)務系統(tǒng)評價、支撐系統(tǒng)評價和綜合系統(tǒng)評價三個層面形成系統(tǒng)層面的評價體系。形成系統(tǒng)風險評估機制，根據(jù)狀態(tài)評價結(jié)果及風險評估參數(shù)對設備和系統(tǒng)兩個層面進行風險評估，并計算出相應的資產(chǎn)損失、系統(tǒng)性能下降風險和數(shù)據(jù)丟失等安全風險。構(gòu)建系統(tǒng)故障診斷方法，通過對系統(tǒng)的組成部分設備與軟件的相關運行情況、故障情況及評價結(jié)論等信息的分析，對系統(tǒng)故障及異常進行預警分析，給出針對性較強的處理建議。

3 項目建設目標

（1）建立信息通信系統(tǒng)狀態(tài)檢修體系，基于現(xiàn)有信息通信設備狀態(tài)檢修工作開展的前提下實現(xiàn)軟件、軟件與硬件構(gòu)成的系統(tǒng)的狀態(tài)檢修體系的建立。

（2）建立IMS、一體化安全運維系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)軟件的監(jiān)測數(shù)據(jù)接入。

（3）構(gòu)建軟件、系統(tǒng)的評價指標體系，結(jié)合軟件和系統(tǒng)特點實現(xiàn)評價指標抽取、評價指標分類及評價方法的制定。

（4）建立系統(tǒng)評價模型，從業(yè)務系統(tǒng)評價、支撐系統(tǒng)評價和綜合系統(tǒng)評價三個層面形成系統(tǒng)層面的評價體系。

（5）形成系統(tǒng)風險評估機制，根據(jù)狀態(tài)評價結(jié)果及風險評估參數(shù)對設備和系統(tǒng)兩個層面進行風險評估，并計算出相應的資產(chǎn)損失、系統(tǒng)性能下降風險和數(shù)據(jù)丟失等安全風險。

（6）基于設備和軟件的在線監(jiān)測預警數(shù)據(jù)，結(jié)合項目對系統(tǒng)各組成設備和軟件的關聯(lián)關系，智能分析系統(tǒng)故障原因，軟硬結(jié)合實現(xiàn)系統(tǒng)故障診斷并給出輔助處理建議。

4 項目研究路線

一是進行項目范圍定義及相關關鍵概念的歸納總結(jié)，形成系統(tǒng)的典型構(gòu)成、信息通信系統(tǒng)概念、信息通信系統(tǒng)狀態(tài)檢修工作等內(nèi)容界定。

二是全面調(diào)研現(xiàn)有信息通信設備、軟件和系統(tǒng)現(xiàn)狀，實現(xiàn)對其關聯(lián)關系、組成結(jié)構(gòu)的分析，建立相應模型分類。

三是研究探索軟件及系統(tǒng)評價模型和方法，建立相應指標體系、評價流程以及設備/軟件和系統(tǒng)的評價影響模型。

四是研究軟件與系統(tǒng)風險評估模型。

五是研究軟件及系統(tǒng)的故障診斷方法，結(jié)合設備和軟件的監(jiān)測數(shù)據(jù)和故障情況，為系統(tǒng)故障和異常的預警分析提供細化處置建議。

六是嚴格項目管理，制定可行的項目管控措施。

5 結(jié)束語

隨著信息通信系統(tǒng)狀態(tài)檢修工作的開展，新檢修工作模式的優(yōu)點逐步展現(xiàn)，為信息通信專業(yè)運維檢修工作提供準確、可執(zhí)行、可操作性強的檢修策略及方案。實踐證明，項目的應用使信息通信設備故障率降低42.3%，檢修效率提升27%，及時、高效、快捷、節(jié)約的實現(xiàn)了專業(yè)管理設備和系統(tǒng)的運維。