一個時代的終結

導語：百思買最可能的選擇，就是像家得寶、萬得城、山田電機、TESCO等外資零售巨頭一樣，將失意的背影長長地拖在中國市場的大地上——這的確象征一個時代的終結，但或許將帶來實體商業另一個時代的開啟。

經濟觀察網陳岳峰/文將門店的LOGO換成藍色，并不意味著五星電器就擁有了一片新的藍?！退闫銫EO周猛以“下半年要完成8家、年內新開11家旗艦店的計劃”試圖辟謠，也絲毫掩蓋不了百思買要訣別中國市場傳聞的發酵和公眾對其未來并不看好的津津樂道。

自3年前關閉了所有自身品牌門店后，百思買在華業務只剩五星電器——這個曾經的家電連鎖業“探花”（前兩位為國美、蘇寧）的前景看起來似乎已經風雨飄搖。美國《華爾街日報》的報道稱，百思買已經聘請全球規模最大的金融機構之一的美銀美林擔任顧問，以處理中國及海外市場資產，并計劃將中國業務以3億美元打包出售。

五星電器卻似乎被“蒙在鼓里”，周猛近來還高調稱“將有條不紊的推進旗艦店升級改造計劃”。除了啟用全新LOGO，企業色由綠變藍，經營模式也開始從傳統的經營場地向經營商品轉型，門店新商品多采用經銷模式，在價格上承諾與京東同價或更低。

在這場“轟轟烈烈”的轉型正在進行時的關口，百思買卻居然考慮以區區3億美元的價格將其處理掉，這對于一家有著266億年銷售額、189家門店（2013年連鎖百強數據）的零售企業來說，實在是一個低得讓人難以接受的價格。如果屬實，除了顯示出百思買要甩掉中國業務這個包袝的不惜代價，也意味著家電連鎖這種實體業態的渠道價值已衰落得讓人無法直視。

五星電器并不是沒有做出擺脫傳統零售困境的嘗試，從在店中引入“百思買移動”，到目前換成藍色LOGO以符合百思買全國的“重塑藍色戰略”，即提銷售、增利潤、降費用，甚至把家居、健康醫療、運動、游戲等品類引進賣場，但這些努力恐怕既無法阻止家電賣場逐漸步入歷史的進程，也無法主宰自己終將被拋棄的命運。

因為所謂的跨界混搭經營短期內只能是瞎折騰，換個馬甲也無法讓這個靠畸形模式盈利的業態滿血復活。而在戰略上，五星電器的高管不再有話語權，能做的只有戰術上的調整，倘若百思買欲在戰略上拋棄，戰術上的掙扎就是徒勞。

因此，五星電器的轉型更多像是一場無力的自我救贖。這不僅僅是五星電器的悲哀，也是包括蘇寧、國美在內的家電連鎖企業的集體無奈。無論是蘇寧的多元化戰略，還是國美保守的暫時放棄電商來全力提升門店業績的做法，目前都沒有讓業界看到他們找到了清晰的突破方向。某種程度上說，這個連鎖業態的沒落，呈現的是一個時代的終結。

以轉型最為堅決的蘇寧為例，在繼進入電商、文化、金融、視頻網站等多個領域后，蘇寧日前又號稱3年內在一線城市的蘇寧門店中開500家互聯網超市，這讓人頗有點其想起一出是一出的感覺。從云商到互聯網超市，蘇寧在概念上的創新確實一直領先同行，但似乎也多止步于此。事實上，所謂的互聯網超市更多是為線下門店的品類擴張所用，至于可以通過二維碼、虛擬貨架，在店內通過蘇寧易購購買產品，然后由蘇寧物流體系送貨上門，這與五星引入其他品類的努力并沒有太大區別，只不過挑戰更大——超市業態在運營和管理上比家電賣場的水平要高出一大截，蘇寧是否具備這樣的專業能力？而掃碼購物還算是一件新鮮事兒嗎？

當然，在不堅守家電賣場的做法上，蘇寧和五星的嘗試都是值得肯定的，未來在哪兒雖不清楚，但已不再屬于這個業態。就如百思買再怎么留戀這個全球最大的新興市場，單純一個五星電器的市場占有率和未來發展的局限，都已讓其沒有更大的發揮空間。雖然五星電器40多億美元的年銷售額也算不錯，但放到整個中國市場的家電連鎖行業而言就過于“瘦小”，而五星電器也無力承擔百思買在這一市場的轉型重任。

所以，這個全球家電零售的大佬，最可能的選擇，就是像家得寶、萬得城、山田電機、TESCO等外資零售巨頭一樣，將失意的背影長長地拖在中國市場的大地上——這的確象征一個時代的終結，但或許將帶來實體商業另一個時代的開啟。endprint