劉彤
隨著醫院醫療、教學、科研深入發展,與之相關經濟事項的發生越發頻繁,審計監督的職責越來越重要,工作任務越來越艱巨,要履行好審計監督職能,要么組建一個團隊,要么加入一個團隊,在瞬息萬變的世界里,單打獨斗者,路只有越走越窄。所以加強團隊協作精神,妥善處理與上級、同級和下級之間的人際關系,發揮審計監督職能,才能服務醫院發展。
1 醫院內部審計部門人員需要加強自身團隊建設,充分發揮凝聚力和集體智慧,為醫院發展保駕護航
根據國家衛計委要求,達到一定病床編制必須設立內部審計部門,在機構設置和人員配備上從簡、從精。人員少,監督范圍廣是各醫療部門存在的普遍問題.那么要達到監督到位不越位,發揮內審人員集體智慧和業務技能,加強團隊建設,協作共管是履行好審計監督職能的基礎和保障。
1.1 打造一只精銳團隊,是部門工作學習走向成功的基礎。再牛的領導也需要一個好團隊。在工作中,團隊成員之間的相互信任、分工協作,相互配合至關重要。
1.2 作為團隊的“領頭羊”,必須兼備無畏之勇敢,有毅力有信心,有獻身的精神、良好的品德修養和過人的才能,使團隊愿意信任他,跟隨他。所以模范帶頭,腳踏實地,增強成員之間凝聚力,才能真正發揮團隊,提高團隊的戰斗堡壘作用。
1.3 改進方法,與時俱進,從多方位、多學科、多門類開展審計工作,審計職能才能得到充分發揮。審計業務日新月異,特別是當今電子信息技術的快速發展,就要求我們,在時間上、財力上、精神上支持鼓勵審計人員參加培訓和多崗鍛煉,創新審計技術,為醫院經濟業務開展保駕護航。
1.4 管理是一種實踐,其本質不在于知而在于行,其驗證不在于邏輯而在于成果”。堅持“用制度管權、按制度辦事、靠制度管人”的指導思想,完善創新審計實踐中形成的一些行之有效的工作制度,推進審計監督職能依法、科學、高效、有序的開展。
2 內部審計部門與醫院領導加強協作,確保領導層及時掌握信息,保證和支持審計監督職能的發揮
醫院領導層掌管的工作性質是不盡相同的。而審計工作可以說與各個領導分管的業務工作都密切相連。能否與他們互相配合,協調一致。直接關系到審計工作的進展與成效。
2.1 尊重是對一個人的品格、行為、能力的一種肯定和信任。才能打消對方的疑慮,博得對方的信任。工作中,尊重領導,獲得幫助和支持理解,避免和產生“心理屏障”,首先表現在“服從”上,對于領導交辦的工作要不折不扣的完成;對于領導提出的意見,即使你認為有所不妥,也應該用適當的方式說明;其次自己所作的工作要盡量向領導匯報,讓領導能夠身心融入到你的工作中,在大政方針上,下屬和他是保持一致。
2.2 加強審計信息與領導溝通反饋,及時掌握實時動態,做好領導參謀。以國家宏觀政策、自身的工作能力、業務技能博取領導的支持,使領導層在思想意識上、主觀能動上重視內審部門的機構設置、人員配備、設施設備保障,提高審計工作的效率和質量。
2.3 建立內審機制,明確內審職能定位,規范權力運行,確保監督職能發揮。與領導層的協作要建立在國家法律法規、方針政策的高壓線下,否則就是置領導不義,也不是一個稱職的審計人員。
2.4 明晰內審工作思路,強化內審“免疫系統”功能,著重管好“決策的權力”、“用錢的權力”,為領導當好參謀助手,為醫院當好經濟衛士。
3 內部審計部門與臨床、醫技、行政管理科室加強協作,確保審計監督職能的順利開展
3.1 與科室之間建立起一種攜手并進的融洽關系,在親密無間的友好氣氛中進行良性溝通、交流、協作,使審計工作由被動變主動。
3.2 建立機制,齊抓共管,確保審計監督職能的順利開展。醫院是一個整體,各部門是細胞。各部門之間就象人體細胞按規范的動作和流程,有序、協作才能和諧相處達到最佳效果。所以規范的業務運作程序和制度是醫院發展根基,審計與各部門加強協作,促進公開、民主、按制度辦事是保障醫院良性循環的動力。
3.3 互通信息,查遺補漏,規避風險。臨床、醫技在完成大量醫療業務的同時,還要及時掌握涉及國家經濟政策的要求,審計部門要實時掌握工作動態,控制易發環節,變事后監督為事前預防。及時將相關政策給予傳達,將監督檢查中發現的差錯互通信息予以整改,將檢查發現的制度缺陷予以反饋及時完善,避免執行政策偏離航向。
總之,加強團隊協作,建立有效機制,上下聯動,切實發揮審計監督職能,保障經濟環節健康有序,才能更好服務醫院全面發展。
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