董會忠+張偉
摘要:本文基于《現(xiàn)代項目管理學》課程的特點以及管理學科本科生的理論知識體系,并結(jié)合授課經(jīng)歷,對“現(xiàn)代項目管理”課程的教學方法進行研討,提出“案例導入—理論講授—情境模擬—案例討論—上機操作”的啟發(fā)式教學與案例教學相結(jié)合的思路,解決“教師授課方式單一,學生感覺內(nèi)容枯燥”的問題,從明確教學目標,豐富教學內(nèi)容,改革教學方法三個方面提出改進“教與學”質(zhì)量的對策。
關鍵詞:項目管理;教學方法;改革
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)44-0107-03
《現(xiàn)代項目管理學》是運用系統(tǒng)工程的觀點、理論和方法,對項目所涉及的工作進行全面管理,即從項目投資決策到實施全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和總結(jié)評價,以滿足項目各相關利益主體的需求。項目管理課程的任務是闡明項目管理這一學科的基本知識、基本理論和運作規(guī)范。本課程使學生全面掌握項目管理的基本概念,了解項目管理的內(nèi)容、原理,包括項目前研究,項目的啟動,項目過程中的計劃、執(zhí)行、控制和項目后評價等;熟悉實際項目管理的操作方法、程序,了解一些項目管理軟件;能夠結(jié)合各類大小項目的實際,運用項目管理的基本理論和方法。但是,作為一門新興學科,其中很多領域還在不斷探索和發(fā)展過程中,加上該課程的多學科交叉的特點,為課堂組織和課程講授都帶來挑戰(zhàn)。如何針對不同專業(yè)背景的學生,把書本上枯燥的理論融入貼近現(xiàn)實的案例,讓學生在潛移默化中掌握現(xiàn)代項目管理學完整的知識體系,值得授課教師深入研討。
一、《現(xiàn)代項目管理學》的學科特點
《現(xiàn)代項目管理學》是在傳統(tǒng)項目管理學基礎上發(fā)展起來的一門新興學科,融自然科學與社會科學于一體,形成了一整套完整的現(xiàn)代項目管理知識體系,包含了一般管理知識與實踐,項目管理特有的知識以及相關領域的知識。其中最具代表性的是美國項目管理協(xié)會于1986年提出的項目管理知識體系,其知識范疇限定在項目管理的共性知識,包含了一般管理知識與實踐、項目管理特有的知識以及相關領域的知識三部分,因此具有很強的知識綜合性。傳統(tǒng)的項目管理知識主要針對工程領域當中的成本、質(zhì)量和進度的管理。而《現(xiàn)代項目管理學》則把項目的含義擴展到任何一項具有一次性和獨特性的活動,其關注的領域從傳統(tǒng)的工程領域擴展到整個社會活動,知識體系涵蓋了集成管理、范圍管理、成本管理、質(zhì)量管理、時間管理、風險管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理等九個方面。
二、《現(xiàn)代項目管理學》傳統(tǒng)教學模式的弊端分析
1.教學內(nèi)容繁多,理論性較強,講授難度大。《現(xiàn)代項目管理學》是管理科學與工程學科的一個分支,融自然科學與社會科學于一體。其中,自然科學包含了運籌學、計算機科學、控制論、模糊數(shù)學、工程學等,社會科學則涵蓋了經(jīng)濟學、管理學、社會學、心理學等學科門類。現(xiàn)代項目管理包括范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理等,各項管理都有各自的理論知識體系,教學內(nèi)容眾多且復雜,理論性很強,講授難度較大。管理學本科生的教育背景往往側(cè)重于文科教育,項目管理應用的方法則具有很濃厚的理科特征,這對教師授課帶來很大挑戰(zhàn),如何能夠淺顯易懂地把項目管理的精華奉獻給學生,讓學生易于掌握,是所有講授《現(xiàn)代項目管理學》教師必須深入研究的課題之一。
2.授課形式過于單一。《現(xiàn)代項目管理學》理論性很強,教師往往采取直接課堂講授的方式,也就是我們經(jīng)常聽說的“一言堂”,這樣的“填鴨式”授課方式可以將書本的理論知識講得明了,幫助學生建立知識的理論體系,但是授課形式過于單一,很難激發(fā)起學生的學習興趣,因而,這樣的授課方式通常會出現(xiàn)“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象:在課程剛開始,教師授課激情很高,學生上課也聽得認真,但是,由于授課形式過于單一導致學生產(chǎn)生厭倦感,進而對該課程失去學習興趣,很可能放棄該課程的學習,不能做到善始善終。
3.考查內(nèi)容不全面,考核方式單一。現(xiàn)代項目管理課程的考試內(nèi)容往往局限于教科書,考試內(nèi)容比較重視知識記憶,忽視考察學生運用理論知識分析和解決實際問題的能力。此外,現(xiàn)代項目管理課程的考核,往往采用任課教師出試卷閉卷考試的形式,這種考核方式的目標和方法過于單一,不僅內(nèi)容枯燥呆板,缺乏實用性,學生學習的積極性和主動性不高,而且還容易使學生為了應付考試死記硬背學過的理論知識,因而無法真實考核學生運用現(xiàn)代項目管理理論全面分析和解決問題的綜合能力。
4.傳統(tǒng)的教學模式不能適應創(chuàng)新型教育的需要。現(xiàn)代項目管理課程內(nèi)容龐雜且理論性較強,目前國內(nèi)高校的傳統(tǒng)教學模式仍然以教師作為教學活動的主體,為了讓學生在有限的時間內(nèi)掌握更多的知識,往往采取教師根據(jù)教材不停講解的模式,這樣無法真正實現(xiàn)教師與學生、學生與學生之間的充分交流與良性互動,不能適應創(chuàng)新型教育的需要。
5.學生缺少實踐機會,不能適應實際工作需求。實際工作中需要更多的創(chuàng)新應用型的人才,能夠把成熟的技術和理論應用到實際的生產(chǎn)、生活中,同時在生產(chǎn)、生活中創(chuàng)新理論知識和技術。但是,傳統(tǒng)的教學模式授課形式過于單一,學生掌握理論知識不牢;考試形式也過于單一,不能很好地激發(fā)學生的積極性、主動性和創(chuàng)新性;現(xiàn)代項目管理課程理論性很強,注重課本理論知識的學習,缺少實踐機會,學生很難順利解決工作、生活中的實際問題。《現(xiàn)代項目管理學》教學應該提升學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力與素質(zhì),然而卻事與愿違,其偏重點存在嚴重的錯誤。
三、《現(xiàn)代項目管理學》教學模式的創(chuàng)新
《現(xiàn)代項目管理學》的教學模式改革應著眼于從“注入式”教學向“啟發(fā)式”教學的轉(zhuǎn)變,教學形式應由“單一課堂授課”向“多元化的交互式教學”轉(zhuǎn)變,教學氛圍由“考試所迫”向“興趣引導”轉(zhuǎn)變[2]。
1.加強教師培訓,提高業(yè)務水平。《現(xiàn)代項目管理學》涵蓋內(nèi)容復雜且理論性較強,因此,教師授課水平的高低直接影響學生對于理論知識的理解和應用,傳統(tǒng)的《現(xiàn)代項目管理學》教學是老師負責自己所授班級的課程,很少與其他老師交流,導致教師水平參次不齊,嚴重影響了學生的學習。我們成立了《現(xiàn)代項目管理學》課題組,課題組的老師每周都要在固定的時間交流上課心得、講授經(jīng)驗等。課題組定期邀請專家學者來校作報告,也會到其他學校交流學習,提高課題組的整體業(yè)務水平。endprint
2.基于學生為主體的課堂講授。學生是課堂的主體,學生的上課積極性、注意力、接受能力等直接關乎老師授課的質(zhì)量。傳統(tǒng)的教學模式以教師為課堂的主體,學生的思維受到教師上課所教授內(nèi)容的束縛,局限性很強,致使學生的發(fā)散思維、創(chuàng)新能力受到限制。在基于學生為主體的課堂講授形式下,以實際生活中的案例討論,引導理論知識的講授;在課堂上鼓勵學生發(fā)表自己的觀點,提出自己的不同意見;在教師的指引下完成必要的課本知識的學習和課外內(nèi)容的擴展。
3.基于實際生活的案例教學[3]。教學的目標應該是鼓勵學生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,而不僅僅是回答問題。授課教師不應滿足于僅向?qū)W生傳授知識,更應該引導學生進行案例分析、成果展示與課堂討論。學生分小組討論、交流,小組內(nèi)的成員可以進行具體明確的分工,每個成員都要積極參與進來,查找相關資料,運用《現(xiàn)代項目管理學》和其他課程的理論知識,概括并提煉小組的觀點,然后派出小組代表進行課堂發(fā)言。將理論知識應用于實踐,解決具體的問題,增強學生的實際運用能力。
4.基于實訓教學的能力提升。傳統(tǒng)的課堂教學往往以教師講授為主,在教學過程中以教師為中心,教學效率高,適合理論類課程的教學;企業(yè)實訓是把學生直接安排到工作崗位上,在工作中學習,適合以動手操作為主的職業(yè)訓練。而實訓則結(jié)合了兩者的優(yōu)勢,通過模擬實際的工作環(huán)境,采用來自真實工作項目的實際案例,教學過程理論結(jié)合實踐,更強調(diào)學生的參與式學習,能夠在最短的時間內(nèi)使學生在理論知識、工作方法、團隊合作、實踐經(jīng)驗等方面顯著提高。在實訓教學中,學生要提前分組,教師按照分組情況分配實際工作中的案例,通過小組所有成員的共同討論、調(diào)查研究,制定一套理想的實施方案并上機提交,最后教師完成評價,并根據(jù)每個小組出現(xiàn)的具體問題講解,使每個學生都能通過實訓教學學有所獲。
5.基于全方位的學生考核體系。學生考核體系建設的最終目標應該是了解學生對于所學知識的掌握程度,同時,更好地促進學生的成長。與傳統(tǒng)的教學模式相比,通過建立“課堂表現(xiàn)—案例考核—考試—實訓”四位一體的考核體系能夠更加全面地評價學生,更好地促進學生發(fā)展。學生的出勤情況、上課積極性、作業(yè)完成情況等計入“課堂表現(xiàn)”維度;學生在案例討論中的表現(xiàn)、案例展示情況等計入“案例考核”維度;學生的期末考試成績計入“考試”維度;學生在實訓過程中的積極性、合作能力、溝通能力、最終實訓成績等計入“實訓”維度。
課程的根本目的是使學生改變以前只學習針對企業(yè)日常運營管理的理論與方法,能夠?qū)W習和掌握針對現(xiàn)代項目這種一次性、獨特性創(chuàng)新活動的管理理論與方法,使之成為學生在未來職場競爭中安身立命之本。由于《現(xiàn)代項目管理學》課程的核心內(nèi)容既不同于日常運營管理,也不同于傳統(tǒng)的工程項目管理,具有自己獨特的理論和方法。因此,在教學理念和教學方法上也與現(xiàn)有各種職能管理有著不同的要求。《現(xiàn)代項目管理學》教學模式的研究對于提升教師的業(yè)務水平,豐富教學手段,提高學生發(fā)現(xiàn)問題—分析問題—解決問題的能力等具有十分重要的意義。然而,通過對傳統(tǒng)課堂教學模式的研究,我們發(fā)現(xiàn)其存在諸多問題:教學內(nèi)容繁多,理論性較強,講授難度大;授課形式過于單一;考查內(nèi)容不全面,考核方式單一;傳統(tǒng)的教學模式不能適應創(chuàng)新型教育的需要;學生缺少實踐機會,不能適應實際工作需求,等等。這些問題嚴重影響了學生對于現(xiàn)代項目管理理論知識的理解和應用,阻礙了學生能力和水平的提升。經(jīng)過我們多年的教學實踐和改革,通過加強教師培訓,不斷提高教師的業(yè)務水平,通過改進課堂講授方式,引入案例教學和實訓教學等克服了傳統(tǒng)教學模式授課形式、學生考核體系等方面的弊端,讓學生能夠積極思考、主動提出問題、合作解決問題,真正成為課堂的主體、案例的參與者、實際問題的解決者,充分發(fā)揮他們的主觀能動性,通過現(xiàn)代項目管理學的學習,真正能夠全面了解和熟悉該領域的基礎理論和方法。
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基金項目:山東理工大學教學研究課題“《現(xiàn)代項目管理學》課程教學模式創(chuàng)新研究”(課題編號:111225)
作者簡介:董會忠(1968-),博士,山東理工大學商學院,副教授,研究方向:項目管理;張偉(1991-),山東理工大學商學院,專業(yè)為工商管理。endprint