趙志偉
對于電風扇這個產品,大家可能覺得非常熟悉,在生活中,從小到大都能接觸到,在家電行業當中,也是一個非常傳統的品類。但由于消費需求的變化,消費者對于電風扇的需求已經不僅僅是滿足“吹風”功能這么簡單,他們希望電風扇能夠更智能,甚至要有很強的互動性。這就需要制造企業不斷地將創新的技術應用到產品當中,將產品升級換代,進一步滿足不同消費者的需求,從而將這個行業的市場規模做大。
洞察并滿足消費需求是產品智能化升級的方向
消費者希望電風扇這種家電產品,不只是作為一個功能性的產品去使用,他們對于產品的舒適性、享受性、便捷性、智能化有著更高的需求,甚至希望能夠寄托感情上的因素。作為制造企業,研發的基本思路就是要看消費者需要什么功能,真正挖掘出消費者的潛在需求。
電風扇這樣的小家電與電視、空調這樣的大家電不同,電視、空調可能很多人5年、10年只買一兩臺,它的許多核心技術就是一個硬指標。而電風扇這樣的小家電10年時間里可能有無數的消費者會接觸。所以,小家電與消費者的互動性更強,在核心技術差別不大的情況下,一些人性化的設計能夠帶來較高的溢價空間。雖然電風扇是傳統的家電品類,但并不是說電風扇就不要改變和改進,相反電風扇行業更應該謀求變革,為消費者提供更為舒適、更為便捷、更為智能的產品,才能吸引到現代的消費者。……