湖南省農產品網絡營銷存在的問題及對策探討

蔡俊

摘 要：網絡營銷是伴隨著網絡經濟和電子商務發展而產生的新營銷方式。本文針對湖南省農產品開展網絡營銷，找出所存在的問題，并提出相應的對策與建議，因地制宜充分利用現代化手段的優勢促進湖南省農產品的發展。

關鍵詞：農產品；網絡營銷；湖南省

在農業發展的新階段，需引入現代化的市場營銷思路和技術，改進傳統落后的銷售方式，推進農業的市場化進程，實現企業發展和農民增收，增強湖南省農業的國際競爭力。因此，如何有針對性地對湖南省農產品開展網絡營銷，是我們急需探討的問題。

1 湖南省農產品網絡營銷存在的問題

湖南省農產品網絡營銷的發展取得了一定的進展，但仍處于初級階段，當前存在諸多問題。主要表現在以下幾個方面。

1.1 網絡基礎設施建設不足

截止到2013年底，雖然湖南省互聯網普及率和網站建設取得了一定程度的進步，但是和國內發達城市相比還有一定的差距。湖南省互聯網普及率為32.2%，在全國31個省（市、自治區）中排名21位，低于全國水平的42.1%，遠低于北京的74.3%和上海的69.6%；網站數目只占全國網站總數的3.1%，遠低于北京、上海的14.9%和10.1%。因而，當前湖南省網絡基礎設施建設還有很大的發展空間。

1.2 農產品網絡營銷的人才供應不足

電子商務行業近年來迅速發展，正處于開拓階段，對技術、網絡營銷、運營人才的需求最為迫切，急需的電子商務運營人才占19.22%；技術人才（如IT技術）占21.24%，網絡營銷的企業占15.46%，供應鏈管理人才的企業占4.79%，而其他各類人才都很缺的占39.11%。可見，在湖南省電子商務行業對各類人才的缺口都很大，特別是既精通網絡技術又熟悉農業經濟運行規律的復合型人才較少，使得湖南省農產品網絡營銷發展速度緩慢。

1.3 農產品網絡營銷的物流配送體系不完善

⑴產地農產品運輸成本過高。當前，湖南省的農村公路是影響農產品流通的重要環節，雖然農村地區興建了柏油路，但也只是供低重量貨車或者小車輛通行，還有部分村未通車，鄉村公路流通問題未完全解決。農產品種類繁多，生產規模小且分散，在農村農產品運輸以分散的自營運輸為主，運輸成本較高，而且損耗較大。由于農產品生產的季節性、區域性特點，豐收季節農產品物流設施缺乏，淡季農產品物流配送設施閑置的現象明顯。

⑵農產品流通環節損耗嚴重。一方面，雖然湖南省冷鏈物流有了一定的發展，但現有的冷藏設備普遍陳舊，農產品物流以自然形態或常溫物流形式為主，缺乏必要的冷藏、保鮮、防潮、防蟲等技術和設備。另一方面，由于流通環節要經過“生產者—產地集貨批發市場—運銷批發商—銷地專業批發—零售商——消費者”等諸多環節，不僅增加了流通成本、時間，使得農產品損耗增加，嚴重阻礙著本省農產品網絡營銷的發展。

2 湖南省農產品網絡營銷的幾點對策

2.1 鼓勵企業、中介組織建立農產品網絡營銷網站

積極鼓勵涉農企業以及農產品中介組織建立專業的網絡營銷網站。可以建立網絡營銷服務公司和市場，比如建立大宗的農產品電子交易市場、大型農產品網站平臺，為涉農企業或者農戶提供生產資料采購、產品促銷以及大宗交易等服；二是在鄉鎮建立一級的信息服務中心，主要作為網絡營銷服務公司的基層代理機構，將農民的農產品信息直接上傳到網絡營銷服務公司網站上，并且將網絡營銷服務公司的涉農信息傳達給農民，起到良好的中介作用。

2.2 培養農產品網絡營銷的專業人才

加大培養從事農產品網絡營銷的技術人才。一是建立多種農村職業教育的方式，培養從事農產品網絡營銷的技術人才，如農業類職業技術學校（院）、農民夜校等；二是建立多層次的完善的農村職業教育體系，開展各種知識的培訓班，培訓具有中等技術以上的專業技術人才；三是加強農村教育師資隊伍建設，政府可以制定相應原優惠措施加強農村師資隊伍的建設，也可以聘請專業技術人員作教師，增強農村職業教育的師資水平。

2.3 加強農產品網絡營銷物流渠道建設

⑴加強農產品物流硬件體系建設。首先，加快農產品物流基礎設施的建設，包括鄉村公路、農產品運輸設施、低溫物流運輸設施的建設等。其次，優化整合資源，建立高水平的農產品物流中心。最后，建立與市場接軌的農產品質量分級、清洗、消毒、包裝及農產品的保鮮材料等配套硬件設施的建設。

⑵強化農產品的物流軟件體系的建設。首先，構建基于農產品網絡營銷的物流信息支撐平臺，以促進農產品物流的自動化、網絡化、國際化、職能化和現代化的發展。其次，加強農產品的物流標準化建設工作，與農產品的大流通大市場規范相適應。最后，現代物流系統需要高素質的人才隊伍，在動作中應注意吸納和培養一批專業的農產品物流管理和技術人才。

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