探尋華柏恩視覺研究培訓中心

文/羅萍 圖/張躍

視覺科學權威專家華柏恩教授

背景資料：

華柏恩：澳大利亞新南威爾士大學教授，華柏恩視覺研究中心和聯合視覺研究中心首席執行官，Brien Holden Vision科技有限公司首席執行官和總裁。一直致力于國際教育研究，發表科學論文近200余篇。研究領域涉及對角膜基本氧量的測量、角膜植入物和調節性凝膠人工晶體的研發，以及與隱形眼鏡行業伙伴合作開發了劃時代的新型隱形眼鏡材料。作為華柏恩視覺研究中心基金會（前國際眼保健教育中心）的首席執行官，他積極投身公共衛生事業，曾被任命為世界衛生組織屈光不正委員會主席、國際防盲協會理事會成員、視覺2020澳大利亞行動組的聯合創始主席，以及視光學界“資助視覺行動”的執行主席。華教授為眼保健事業作出的卓越貢獻受到廣泛的國際贊譽，他曾被英國、美國、南非等多個國家的大學先后授予了6個榮譽博士學位，并獲得過多項澳大利亞本國及國際獎項。

“視力損害是影響人類健康的主要原因之一，其排名僅次于艾滋病。如果近視和老花等問題得不到有效控制與治療，可對人們的視覺健康及社會幸福感產生嚴重影響，并最終影響人們的生活質量。”視覺科學的世界權威、華柏恩視覺研究中心的創始人華柏恩教授如是說。據世界衛生組織提供的數據顯示，全球因視力損害，尤其是未矯正的屈光不正等問題導致的生產力喪失所帶來的的社會經濟損失高達2020億美元。

據統計，全球約有6.4億的民眾正遭受未矯正之屈光不正問題帶來的視力減弱之苦。其中，患病率增長最快的是近視和老花。調查顯示，在中國，5~15歲未成年人屈光不正患者中，15歲青少年的近視患病率高達78%。未矯正的屈光不正是導致視力損害的主要因素，近視性視網膜病變是致盲的主要因素，而近視的發生年齡通常在10歲之前。為什么原本視力正常的兒童會發展成為眼底有病理改變的高度近視患者？哪些因素導致了高度近視視網膜病變，是屈光不正本身還是眼軸的增長？是否可以建立一個模型（或公式）來預測任意個體的屈光發展進程和相關疾病的發生？近視是可控制的嗎？一系列疑問被提出。

“過去的20年間，中國在控制屈光不正方面取得了重大成果，但是由于人口老齡化以及‘新型流行病’的發展，對中國視光服務提出了更高的要求。為中國視光行業提供優質的視光培訓服務和建立眼部健康醫療體系是我們義不容辭的責任。”華柏恩教授在接受采訪時表示：“研究表明，我們能夠控制近視；及時有效地控制近視加深可以防止成千上萬的近視初發者最終發展為高度近視，努力消除由屈光不正引起的可避免的失明和視力損害。”這是在對中國視光現狀進行調查和研究后，華柏恩視覺研究培訓中心進入中國的使命。

為了推動中國視光科技、視覺科學及眼保健服務的進一步發展，將世界先進視光技術和產品引進中國，縮小中國與歐美發達國家視光專業水平的差距，為消費者提供更多優質的眼視光保健產品和服務，2013年2月27日，華柏恩視覺研究培訓中心落戶上海。

華柏恩視覺研究培訓中心是華柏恩教授以自己的名字命名的，其前身是新南威爾士大學角膜接觸鏡研究中心，成立于 1970 年，主要致力于全球眼視光職業教育、眼視光學公共衛生項目、視覺科研等方面的工作。現在最流行的硅水凝膠材質的隱形眼鏡以及近視防控眼鏡等產品，有很多是由華柏恩視覺研究中心參與研發的。華柏恩視覺研究中心的足跡遍布全球54個國家，將創新的研究成果同教育和服務基礎設施建設相結合，在其429個視覺中心和眼保健站點為超過250萬的民眾提供了視光服務和眼鏡的配制，為全球近5萬名眼保健從業人員提供了專業培訓。

上海華柏恩視覺研究培訓中心是一個集科研、培訓、檢測為一體的綜合性眼視光機構，下設3個部門，分別是視光研究部、產品檢測部和專業培訓部，整個中心的運作都是按照 ISO9001 質量體系標準進行規范運營。這3個部門將為中國的視光產業帶來哪些升級服務呢？近日本刊記者專赴上海，在該研究中心技術總監魏曉佳博士的帶領下，揭開了華柏恩視覺研究培訓中心的神秘面紗。

一． 專注視光健康的“醫生”:視光研究部

據統計，至2011年，中國近視人數達到4億，青少年學生、兒童的近視率已居世界第二位，小學生近視為28%，初中生近視為60%，高中生近視為85%，大學生近視為90%。可見，近視已成為中國社會極為普遍的現象。最新的研究結果表明，近視所引發的黃斑病變已經成為了大城市人口致盲的首要因素，所以青少年近視防控工作刻不容緩。華柏恩視覺中心視光研究部的主攻方向是研究近視的發生發展原因以及采取有效的控制方法、研發相應的視光學產品以及開展雙眼視異常訓練等項目。通過理論與實際相結合，力求尋找到一種有效，舒適且安全的方法來達到用光學手段控制近視的效果。

視光研究部目前已積極參與青少年近視防控方面的工作，與一些地方政府、學校以及衛生等部門開始合作，引入國際先進的數據追蹤和分析模式，在未來的3～5年內對青少年的近視發生和發展狀況進行跟蹤、分析和報告，以提高學校、家長及全社會對青少年近視發展的現狀認識和關注度。

記者在視光研究部了解到，為了讓視光師能夠與顧客進行充分溝通，該中心的視光檢查采取預約方式，檢查項目非常齊全，從眼睛的前表面部分到視網膜，都能逐一進行檢查。通過 Eye Mapper（ Eye Mapper儀器可通過波前像差評估視網膜成像位置，針對個體訂制最有效最優化的治療方案，預警近視加深快的高危人，對于近視的防控有非常重要的意義，全世界只有 5 臺）、角膜地形圖儀、對比敏感度儀CSF、非接觸眼壓計、同視機、綜合驗光儀、光學多功能生物測量儀、裂隙燈、眼底照相機等高科技設備提供的全方位高精度的檢查，不僅可以檢查屈光問題，還能判斷眼部是否存在健康隱患。另外除了傳統的屈光矯正外，還加入了視覺訓練（包括雙眼視異常以及弱視方面的訓練）。經過一系列的視力檢查服務，視光師在掌握了顧客的屈光度、屈光功能和用眼習慣后，為每位顧客建立視光檔案，給出更清晰舒適的解決方案，并根據顧客的需要制定視覺訓練計劃和量身定做視光產品。從事該項工作的專業人員均擁有國內外著名大學及研究所的視光從業經歷，雄厚的專業技術資源使得該中心的視光檢查與研究水平與國際接軌。據魏曉佳博士介紹，研究部的診室配備和人性化布局與 Brien Holden Vision Institute 悉尼總部是完全相同的。

二．企業產品決策的“參謀”:商品檢測部

先進的商品檢測設備

眾所周知，眼鏡產品質量與視力矯正效果休戚相關。由于眼鏡行業被列入民生行業，政府監督機構對眼鏡產品品質的要求越來越高，消費者也更看重產品質量。因此，在制造和采購環節，進行一項獨立、科學的產品測試評估是非常有必要的。雖然一些制造企業和零售企業都設有自己的檢測部門，但僅對產品最基本的指標進行了普通檢測。華柏恩商品檢測部作為第三方獨立檢測機構，除了公平、公正評估產品質量外，還提供產品標準及測試方法、產品投訴鑒定、產品品質管理咨詢和培訓以及研究和發表服務。據悉，這種眼鏡行業的第三方產品檢測機構在國外已經非常普遍。

商品檢測部實驗室按照國際標準化組織的要求進行嚴格管理，所有測試都在管理體系控制下進行，以確保測試的公正性和準確性保證判定的中立性。檢測產品包括鏡架、太陽鏡、配裝成鏡、老視成鏡、鏡片、隱形眼鏡及隱形眼鏡護理產品。檢測部的工作人員都是由經過Brien Holden Vision Institute 悉尼總部和英國國家物理實驗室培訓并通過考核的實驗室技師和光學工程師。

記者在檢測部看到，所有操作都有標準的作業流程（即 SOP）。以鏡片測試為例，除了鏡片總體測試流程的SOP，即對鏡片指標參數測試的先后順序有明確說明外，每一個檢測項目還有細化對應的SOP，如鏡片的表面質量檢測的SOP，詳細說明了頂焦度檢測（即光度測量）的位置、測量次數等，對每一步操作程序中的關鍵控制點進行細化和量化，標準化作業流程保證了測試結果的統一性和連續性，并能深入挖掘各類產品的特點。

在隱形眼鏡的檢測方面，除了通過測試了解產品的品質、材料特性、設計工藝等外，在評估眼鏡產品品質的基礎上，加入了特色的產品綜合評定，即從消費者和市場兩個角度出發提供產品檢測報告。首先產品在基本測試合格后，會請消費者進行試戴，總結佩戴者的體驗評價；其次，將受檢產品進行橫向比較，分析產品與同類產品相比較的優劣勢，最后為產品測試評定導入SWOT 分析、目標消費群分析等一系列市場參數。綜合以上幾項測試結果，檢測部給出全面的綜合評價報告，這份報告可以為改善產品設計與性能提供參考和建議，輔助企業提升產品評估水平，以減少企業的商業風險以及廢品成本，通過保護企業自身和客戶的利益取得競爭優勢。

魏博士告訴記者，目前中心對產品測試按照國際 ISO 標準、國家 GB 標準、行業 QB 標準以及作為細節補充的企業標準。同時，為適應行業發展趨勢以及檢測服務全球化，會逐步引入各國的重要檢測標準，比如 CE（歐標）、ANSI（美標）、SAA（澳大利亞標準）、JIS（日本標準）等。

三．行業視光技術的“教師”:視光培訓部

視覺研究部

據華柏恩視覺研究中心最近發布的一組數據顯示，全球有16億近視人群， 我國有6億人，占據全球的1/3。近視患病率還將持續上升，預計2020年，全世界的近視人口數將達25億。與龐大的近視人群形成鮮明對比的是，我國視光專業技術人員極度匱乏，已制約了行業的進步和產業的發展。按照理想標準，驗光師與人口比例是 1∶10000，而在我國，這個配比低至1∶46000。因此，視光人才的培養已經十分迫切，企業對視光技術人員的需求量非常大。華柏恩培訓部設立的目的就是為了把國際先進的診查設備、教育方法、研究成果引入中國，培養更多的視光專業人才，讓有視覺矯正需求的患者受益。

培訓部針對視光專業技術人員在眼病的早期篩查、視覺功能檢查、診斷、驗光配鏡以及儀器設備的使用等方面提供培訓，引進國際化的教育體系和培訓資源，以提供高質量高水平的教育培訓課程。針對不同學歷層次、不同崗位、不同需求的受訓者提供課程，如：視光學類開設了視光學基礎、驗光、雙眼視功能檢查、ECP 培訓、隱形眼鏡及功能鏡片產品等課程；為眼鏡零售企業設置了門店費用控制 、行銷設計、顧客投訴管理等課程；而精品定制班則是完全根據客戶需求定制個性化課程。

與其他培訓學校不同的是，華伯恩培訓部的受眾范圍更廣泛，一是可以為在校視光專業學生提供國際先進視光知識與驗配技術培訓，可采取培訓中心派講師到學校現場授課以及學生到中心學習與實習等兩種方式。目前，培訓部已與天津醫科大學、天津職業大學、南京醫科大學、上海醫學高等專科學校、廣州商貿職業學校、山東科技職業大學等院校建立了合作關系。二是為鏡片生產商提供培訓技術解決方案，使得生產商的培訓內容更易被一線銷售者理解、接受并能很好地運用于門店銷售。三是為眼鏡零售企業提供視光基礎知識、眼鏡驗配技術等基礎培訓，以及雙眼視檢查等高階技術培訓，同時還可為其提供散光隱形眼鏡驗配、漸進鏡驗配等有高技能要求的培訓課程與驗配技術支持。四是可為眼鏡類電子商務客戶進行視光專業知識與客訴服務的培訓。五是為消費者進行愛眼護眼教育，教導其如何保護眼睛，如何選擇合適自己的眼鏡，以及正確使用并維護眼鏡的知識。

培訓部的硬件設施也非常先進，除了自動與半自動的綜合驗光儀、配有助教鏡的裂隙燈、電子焦度計和全自動電腦驗光儀等設備外，學員還可通過視頻終端觀看檢查室內視光師的實踐操作，進行遠程教育。魏曉佳博士透露，培訓部還定期邀請國際知名專家授課、講座，讓培訓人員與國際前沿科技資訊進行“零距離”的接觸。培訓部的課程已通過了獲得Brien Holden Vision Institute和 Salus University (前賓夕法尼亞大學視光學院)的認證，并且通過這個平臺，培訓人員也有望進入國內外更高一級的視光院進行深造。o

培訓部的教學室