醫學高職院校輔導員隊伍建設調查分析及對策

張雙寧 李炳仁 傅克謙

醫學高職院校相對于本科而言，在輔導員隊伍建設方面存在著諸多問題。為了掌握醫學高職院校輔導員隊伍建設狀況，2012年3月至4月，課題組對河北省內3所醫學高職院校輔導員隊伍建設的情況進行了調查與分析。

一、對象與方法

課題組以3所醫學高職院校輔導員為調查對象，發放“醫學類高職院校輔導員建設狀況調查問卷”70份，回收有效問卷66份，有效回收率為94.28%。問卷內容涉及輔導員隊伍結構、職業取向、職業壓力體驗、職業保障與需求、培訓考核等方面。與此同時，對滄州醫專16名輔導員進行深度訪談。

二、結果與分析

1.醫學高職院校輔導員隊伍結構現狀。調查結果顯示，三所醫學高職院校66名輔導員，均在35歲以下，大多數為本科學歷；在所學專業中，思政和管理類只占18%（見表1）。被調查者中，畢業后即從事輔導員工作的占91%。由此可知，輔導員隊伍整體結構不夠合理：年齡偏低，缺乏骨干力量和帶頭人；在學歷層次上，以本科為主，而且非全日制本科學歷占55%；在專業結構上，醫學專業及相關醫學專業的人員很少，缺乏對學生所學專業的了解；有的雖然有一定的專業基礎，但缺乏從事思想教育、學生管理的知識。這些都不利于醫學生思想政治教育工作的開展。

表1 醫學高職院校輔導員隊伍結構現狀

2.職業取向與定位。職業取向是人們就業前對所青睞的職業種類進行的挑選和確定，職業定位是輔導員對自身能力與素質在經過實踐檢驗后的一種自我判斷和認定，二者都是決定能否做好工作的重要因素。調查發現，喜歡輔導員工作的占60%，但真正愿意做輔導員工作的只有27.9%，72.1%的人表示如果有機會就改行；對輔導員的職業定位調查發現，大多數人認為自己能夠勝任輔導員工作，但64%的人對輔導員工作的前途感到迷茫。這說明多數輔導員的職業歸屬感較差，這種現狀必然會影響輔導員隊伍的穩定性（見表2）。

表2 輔導員職業取向與定位

3.職業壓力體驗。通過調查發現，大部分輔導員所帶學生數遠超過教育部規定的1∶200的要求，許多輔導員認為自己干的是辦事員、勤雜工和保姆的工作，每天處理大量學生事務性工作，導致從事思想教育工作的時間和精力受到很大影響，有91%的人認為職業壓力較大，其來源主要是學校和學生對輔導員的期望值過高、行政部門管理過嚴、學習和科研問題、經濟壓力和素質教育對輔導員的要求等；學生突發事件、學生安全問題、后進生轉化、與學校管理之間的矛盾、職業發展前途問題等給輔導員造成巨大的心理壓力。

4.職業保障與需求。調查顯示，有86%的輔導員年收入在2萬～3萬元，與他們預期的工資要求4萬元以上有一定的差距。這說明絕大部分輔導員對收入狀況不滿意，其主要原因是“收入與付出不成比例”。輔導員相當關注自身發展，追求自我實現。對輔導員的職業需求調查顯示，50%的人希望能夠正常進行職稱評聘和進修學習；32%的人希望晉升行政職務，希望學校能在輔導員“增加工資補貼、減輕工作壓力、解決后顧之憂”等方面給予幫助。

5.職業培訓與考核。大多數輔導員認為要提高業務水平必須加強職業培訓，特別是在工作方法技能、知識結構和學歷提高、心理學與管理理論等方面；認可度較高的培訓方式是“社會實踐與專家講座”。同時，輔導員也迫切需要科學公平的考核制度，75%的輔導員認為現行的考核辦法“不科學，沒有體現工作特征，干好干壞一個樣”，說明現行的管理與考核辦法存在一定的問題，不能發揮應有的效果（見表3）。

表3 輔導員職業培訓調查結果

6.專業認知與發展。對輔導員的專業認知情況調查發現，大部分輔導員對職業的專業性有較清醒的認識，對專業發展有明確的方向，對輔導員必備的工作能力了如指掌，半數以上的人認為輔導員工作是一門學科，但真正把輔導員工作當成一門學科進行理論研究的人較少。這表明輔導員對自身專業化發展在認知和實踐上存在著較大差距（見表4）。

表4 輔導員專業認知調查結果

三、探討與對策

1.嚴格選聘，優化結構，合理配備輔導員隊伍。醫學高職院校應放眼未來發展，嚴格輔導員選聘標準和程序。新聘輔導員學歷應在本科及以上，有一定工作經歷的往屆學生優先錄用；所學專業除了與醫學相關外，還要注重引進與學生教育管理相關的思想政治教育、教育管理、心理教育和社會工作等專業人員。要按照教育部要求以1:200的比例配足輔導員，優先解決輔導員入編問題。充分發揮學校思想政治課教師和專業教師的專業優勢，鼓勵其擔任兼職輔導員。

2.規范輔導員崗位職權定位，實現“事務”與“教育”適度分離。目前，輔導員除要完成常規工作外，還要完成安全教育、宿舍管理、危機處理、健康服務、心理咨詢、助學貸款、學業指導、就業指導、社團指導等，而學生的思想政治工作卻被忽視。因此，要明確其工作職責，規范輔導員職權，實現“事務”與“教育”適度分離，讓他們從日常繁重的事務中解脫出來，減輕工作壓力，才能凸顯輔導員工作的“教育”職能，使他們真正投入學生思想教育工作中。

3.提高輔導員的地位和待遇，從政策上給予切實保障。為保證輔導員隊伍的穩定性，就要從根本上解決他們的待遇，如政治地位、崗位編制、薪金收入、職稱評聘、職位升遷、培訓進修等問題。醫學高職院校應針對輔導員的培養、待遇、職務、晉升等問題出臺相關政策、措施，根據任職年限及實際工作表現確定相應級別的行政待遇，吸收更多優秀人才加入輔導員隊伍，使輔導員工作更主動、更積極，從而為做好學生思想政治教育工作奠定堅實的基礎。

4.加強輔導員隊伍自身建設，健全完善考核激勵機制。醫學高職院校應制訂合理的培訓計劃，通過社會實踐、專家講座、學習交流等形式，就輔導員關心的知識結構的改善、學歷層次的提高、心理學和教育學理論等方面加強職業培訓，以提高輔導員業務能力和素質；以輔導員發展為導向，結合思想政治教育工作理論和輔導員工作需求，制訂專業化培訓計劃和培訓大綱，編寫具有醫學高職院校特色的培訓教材；建立輔導員工作案例庫，豐富培訓內容；幫助輔導員制定職業生涯發展規劃，拓寬職業化發展方向，鼓勵輔導員通過培訓獲得心理咨詢師等職業資格證書，引導輔導員在職業實踐與體驗中，正確感悟職業責任、感知職業特點，培育其職業精神，增強輔導員的職業認同感和事業歸屬感。