傳統(tǒng)電視人投身融媒體

董崇飛

十年前，2004年，我在央視《再說長江》攝制組，拍攝期間。博客風(fēng)行，我投身其中，個(gè)人博文多次被博客編輯推薦，引來眾多點(diǎn)擊。

五年前，2009年，我在視訊中國運(yùn)營手機(jī)電視。那年，微博興起，我也投身其中，兩年時(shí)間，個(gè)人微博的粉絲數(shù)接近20萬。

今年，2014年，我在山東手機(jī)臺(tái)，經(jīng)營無線增值業(yè)務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，3月份和電信運(yùn)營商一起。推出“第一生活”全媒體輕快報(bào)，不到一個(gè)月時(shí)間，已經(jīng)有120萬訂閱用戶。這個(gè)產(chǎn)品，是基于傳統(tǒng)手機(jī)報(bào)和“輕快”的融合創(chuàng)新?！拜p快”是什么？“輕快”是中國社交電視實(shí)驗(yàn)室最新研發(fā)推出的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開放云平臺(tái)。從產(chǎn)品角度，“輕快”融合了門戶網(wǎng)站、空間、博客、微博、搜索、貼吧、網(wǎng)店、手機(jī)Web、APP等形態(tài)，可以說，“輕快”是個(gè)自媒體、全媒體、融媒體。只有興趣，才會(huì)有奮不顧身的熱情

1997年，我大學(xué)畢業(yè)，進(jìn)入山東衛(wèi)視，做過綜藝直播導(dǎo)演、春晚總導(dǎo)演、大型音樂訪談欄目制片人，2004年去了北京，改行做紀(jì)錄片、專題片，其間還做過商經(jīng)訪談、大型娛樂等不同類型的電視節(jié)目。2008年，我投身手機(jī)新媒體，從做內(nèi)容開始，轉(zhuǎn)做運(yùn)營、經(jīng)營、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新等。這期間每一次轉(zhuǎn)型和跨界，多是興趣驅(qū)動(dòng)。每一次轉(zhuǎn)型，基本上都是在之前的行業(yè)里取得一定的成績，認(rèn)為沒有太大挑戰(zhàn)之后的跨界轉(zhuǎn)行。我曾在接受采訪時(shí)說過一句話：“有的人一輩子可能只在做一件事，而我寧愿從零開始也耍做自己喜歡的事情?！敝挥信d趣，才會(huì)有奮不顧身的熱情，才會(huì)有朝五晚九的投入。

2011年，山東廣播電視臺(tái)拿到全國手機(jī)電視牌照“山東手機(jī)臺(tái)”，機(jī)緣巧合，我回到老東家，牽頭啟動(dòng)山東手機(jī)臺(tái)的籌建運(yùn)作，從零開始組建團(tuán)隊(duì)。在山東，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和IT行業(yè)相對(duì)落后的地區(qū)，找到專業(yè)人士，很難，組建出一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，更難。但即使再難，也要想盡各種辦法、使出渾身解數(shù)。沒有人才，方向再好，項(xiàng)目再好，也白搭。于是，我?guī)е畛跫尤雸F(tuán)隊(duì)的幾個(gè)人，在北上廣深杭等互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)地區(qū)做“樂享新鮮”的新媒體沙龍，進(jìn)行外宣，目的是吸引山東籍的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士回魯創(chuàng)業(yè)。

打造水文化的融媒體團(tuán)隊(duì)

從團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建伊始，我就致力于打造一支融媒體團(tuán)隊(duì)。融，首先需要跨界和全面。對(duì)人才的要求，首先得有一技之長，其次，學(xué)習(xí)能力需要很強(qiáng)，如果這個(gè)人此前的工作閱歷，有過跨界的經(jīng)驗(yàn)，并且在每次跨界中都取得一定成就，最好。但在實(shí)際運(yùn)作中，隔行如隔山，屢屢遇到問題。手機(jī)臺(tái)團(tuán)隊(duì)的行業(yè)組成，有來自電信業(yè)、IT業(yè)、電視業(yè)、網(wǎng)媒、報(bào)業(yè)、SP行業(yè)等等，各自不同行業(yè)的人，大家在做新媒體行業(yè)里的前沿業(yè)務(wù)，往往會(huì)從自己的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)角度出發(fā)判斷和處理問題，所以沖突和碰撞會(huì)很多。怎么辦呢？我開始思考團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的方向，最終落眼到水文化。水有什么特質(zhì)呢？潤物細(xì)無聲的柔和，滴水穿石的堅(jiān)韌，洪水猛獸的沖勁，剛?cè)岵?jì)的平衡，善利萬物而不爭的寬厚，海納百川的包容……我們要成為研究水文化、學(xué)習(xí)水文化、倡導(dǎo)水文化的融媒體團(tuán)隊(duì)。

要想打造這樣一支融團(tuán)隊(duì)，有兩個(gè)關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)，溝通。山東手機(jī)臺(tái)做的業(yè)務(wù)有手機(jī)電視、手機(jī)廣播、手機(jī)報(bào)、手機(jī)閱讀、手機(jī)音樂等等，這些業(yè)務(wù)，既是獨(dú)立業(yè)務(wù)，又要集成到一個(gè)產(chǎn)品中，每個(gè)運(yùn)營者需要了解或熟悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品營銷、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品優(yōu)化和運(yùn)營策劃等等方面的技能，如果沒有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，很難把工作做好。但是掌握了各項(xiàng)能力之后，協(xié)作部門之間的溝通不到位，還是會(huì)有問題。在山東手機(jī)臺(tái)創(chuàng)業(yè)的這兩年多時(shí)間里，除了每周兩次雷打不動(dòng)的思維培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我們還專門拿出三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行溝通力培訓(xùn)，目的是為了更加高效、融洽地工作。

今天，山東手機(jī)臺(tái)擁有超過百人的團(tuán)隊(duì)，從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、運(yùn)維、內(nèi)容、運(yùn)營、推廣、營銷、客服，一條龍的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)規(guī)模在全國廣電新媒體中也是領(lǐng)先的。這兩年多時(shí)間里，我們獲得了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)的多個(gè)創(chuàng)新大獎(jiǎng)，拿到了國家認(rèn)證的新媒體著作權(quán)，推出了十幾個(gè)面向全國的社交電視APP，打造了立足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“輕快”和“第一視聽”兩個(gè)融媒體平臺(tái)，每月覆蓋用戶數(shù)千萬人，初步實(shí)現(xiàn)了盈利。

今年，在4G起跑、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面升級(jí)的環(huán)境下，山東手機(jī)臺(tái)開始“聚焦式轉(zhuǎn)型”，希望能在創(chuàng)業(yè)兩年多時(shí)間打下的技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品、內(nèi)容、人力儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上，探索出用戶喜愛、客戶滿意的“聚焦點(diǎn)”。但不論怎么聚焦產(chǎn)品、深耕資源，融合、融洽的融媒體水文化，依舊是團(tuán)隊(duì)的追求。（作者是山東網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)總經(jīng)理、山東手機(jī)臺(tái)總經(jīng)理）