論媒體對未成年人話語判斷分析

朱雪嬌

由于未成年人在生理、心理上的特殊性，他們的思維方式和表達能力與成年人有很大差異。因此，未成年人在新聞報道中有其特殊的話語表達特征，與成年人之間存在差異。文章立足以上，對媒體的新聞實務(wù)提出針對性的建議。

一、未成年人在新聞報道中的話語表達

未成年人在新聞報道中的話語內(nèi)容來看，可以將其分為兩類，一類是事實判斷，一類是價值判斷。此外，它在傳播過程中還受到獨特的社會因素的影響。然而，無論哪一類內(nèi)容或影響因素，都存在著與成年人不同的問題。

1、如何使用未成年人對事實的判斷語

從法律的角度來說，絕大多數(shù)國家的立法都明文規(guī)定未成年人具有作證資格，這里的作證資格，指的是未成年人對事實的陳述和表達，即事實判斷。“今天，幾乎所有人都被假定為有能力作證，除非相反的情況得到確切的證明。”①

比如美國《加州證據(jù)法典》第700條就明確規(guī)定：“除非成文法有其他規(guī)定，每個人不管他的年齡，都有資格作證人。沒有人被剝奪了對問題作證的資格。”②

在我國，由于證據(jù)立法的滯后，目前還沒有明確的關(guān)于未成年人作證的法律條文，但是國際上已經(jīng)形成了上述對未成年人作證資格的共識。然而，具體到每一個未成年人能否作證，還要受制于他的作證能力、作證的事件與場合，更為重要的是誘導(dǎo)者的目的。

首先，未成年人對于事實要經(jīng)歷一個“觀察-理解-記憶-陳述”的過程，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能導(dǎo)致對事實的證明成為不可能。而這四個因素由未成年人的生理、心理、智力的發(fā)育情況所決定，這必然使得未成年人的作證能力與成年人之間存在差異。③面對同一事件、同一問題，兩者的思考方式有很大不同。成年人在思考問題時往往運用經(jīng)驗、邏輯進行推理，把握事件的全局，分析提問者的意圖，推斷結(jié)果的多種可能性，以便自我保護。而未成年人對事物的認知經(jīng)驗有限，對信息的整合能力也有限，很難透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，因而往往憑記憶和直覺做出判斷，不計后果，因此在一定程度上制約了其作證能力。

其次，多數(shù)未成年人缺乏警惕性，反誘導(dǎo)能力較差，畏于提問者長者的強勢身份，他們極易受到引導(dǎo)和誘惑，掉入預(yù)設(shè)的圈套中。在現(xiàn)實生活中，我們常常可以看到孩子在不明白提問者意圖的情況下，以正確的事實判斷誤導(dǎo)了真相的判斷。筆者列舉一個真實的故事：一位母親帶著8歲的孩子在火車站接親友，他們登上火車幫助親友提取行李。當大家回到檢票口時，工作人員發(fā)現(xiàn)母子倆的站臺票未經(jīng)檢票，認為他們用站臺票混充火車票逃票。為了證明該假設(shè)，工作人員問孩子：“你們剛才是不是從火車上下來的？”孩子不假思索地承認了，這個事實判斷讓母親百口莫辯。

在新聞報道中，未成年人的事實判斷性表述也極有可能造成類似結(jié)果。因為未成年人往往對事實的全面了解程度有限，對媒體存在好奇、害怕或表現(xiàn)欲等情緒，片面理解采訪問題或報道目的，易受提問者誘導(dǎo)，導(dǎo)致夸張甚至歪曲事實。該文原載于中國社會科學(xué)院文獻信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報》雜志http：//www.ems86.com總第547期2014年第15期-----轉(zhuǎn)載須注名來源如果某些缺乏職業(yè)道德的記者對此斷章取義，那將造成嚴重的后果，不僅報道失實，損害媒體公信力，更侵害了孩子的利益，使孩子成為被受眾指責(zé)的對象。

可以說，未成年人并不是理想的采訪對象，對于那些沒有必要采訪未成年人、不適合未成年人做判斷的問題，媒體應(yīng)避免引用未成年人話語，而通過其他方法進行表述，如采訪成年人、記者體驗觀察、客觀敘述等。正如法律規(guī)定，允許未成年人作證的前提是該證人具有唯一性、不可替代性，我們在報道中也應(yīng)遵守這樣的采訪原則。

2、價值判斷

從心理學(xué)研究角度看，個體的感知、記憶、思維、想象能力及個性、社會性的發(fā)展均在青年初期（14、15歲到17、18歲）才達到成熟。④相應(yīng)地，未成年人的話語表達不可避免地具有“準確性低、細節(jié)性差、邏輯性弱”等缺陷，這直接導(dǎo)致了其在價值判斷方面的弱點。

所謂價值判斷，是指某一特定的客體對特定的主體有無價值、有什么價值、有多大價值的判斷。與成年人相比，未成年人在價值判斷方面主要有以下三個特點：未成年人的價值觀、人生觀、世界觀都處于發(fā)展階段，遠未成熟，他們在價值判斷上容易走向極端，比如把人劃分為好人和壞人兩類；未成年人的意志不穩(wěn)定，所表達的內(nèi)容經(jīng)常出現(xiàn)變化，容易被教唆、威脅和誘導(dǎo)，按照他人意愿進行表達；受居住環(huán)境、生活狀況、教育程度等因素影響，不同的未成年人對同一事物的認識可能存在天壤之別，這使得未成年人的價值判斷呈現(xiàn)明顯的個體差異，帶有很強的個人印記和主觀性。基于上述特點，未成年人的價值判斷性表述顯得既不可靠、不具代表性，也脆弱得不堪一擊。

然而現(xiàn)在許多媒體在采訪中常常引導(dǎo)未成年人作價值判斷，使其符合報道要求和記者觀點。在新聞采訪中，我們應(yīng)當盡量避免出現(xiàn)未成年人的價值判斷性表述。

3、童言無忌

“童言無忌”這個成語，在字典中的意思是“兒童天真無邪，講話誠實，縱出不吉之言，亦無須見怪。”在這個意義中，我們看到了社會對未成年人話語的信任，人們相信天真的孩子勝過理性的成年人。未成年人在說話時往往口無遮攔，直接表達他的所見所聞，不會算計個人得失，不會摻雜個人情感，因此他們的話更接近事實，更值得相信。在這樣的社會認識下，人們對未成年人話語產(chǎn)生了一種過度信任的世俗偏見。殊不知，正是由于未成年人這些天真的秉性，他們很難看清事物的本質(zhì)和真相，極易被他人教唆和收買，從而做出撒謊、欺瞞的行為。

李普曼曾說過，由于受眾的偏見、不關(guān)注和無知，人們通過媒體獲得的信息，在頭腦里形成的畫面，往往是扭曲的、不完整的。由于社會對未成年人話語過度信任的世俗偏見普遍存在，未成年人說的話，尤其是作為弱勢一方的未成年人所說的話，一經(jīng)媒體傳播放大，就會得到社會的普遍認可，成為千真萬確的“真相”。發(fā)生在2007年夏天的“惡毒后媽”事件就是一個有力的證明。6歲女孩丁香小惠躺在病床上狂吐鮮血、身上滿是淤青，當她對著電視鏡頭說，身上的傷是后媽打的，所有的人都認為小孩不會說謊，網(wǎng)絡(luò)上于是上演了一場道德審判，諸如“史上最毒后媽”、“沒人性”之類的謾罵、攻擊直射后媽，甚至有人威脅要取其性命。在輿論的重壓之下，這位后媽對媒體跪地喊冤。不久警方得出結(jié)論，陳彩詩并未虐待女孩，女孩身上的傷是由于血友病所致，后來女孩也承認當初撒謊是受他人教唆。

社會對未成年人話語的過分信任，不是一時形成的偏見，而是一種潛移默化、根深蒂固的社會文化。這種文化也不可避免的存在于我們媒體的從業(yè)人員中，使得媒體在引領(lǐng)輿論的時候讓自己帶有偏見的眼睛告訴大眾我看到的黑與白。記者有意無意的利用了未成年人話語傳播的社會偏見，以擴大新聞的吸引力和影響力。然而，這對新聞當事人造成了嚴重的傷害，無論在現(xiàn)實生活，還是精神層面上，他們都受到了來自社會的強大輿論壓力，甚至遭到了人身攻擊。

二、對媒體的幾點建議

未成年人是法律意義上的特殊群體，也是新聞報道對象中的特殊群體。我國《未成年人保護法》明確規(guī)定，“對未成年人犯罪案件，在判決前，新聞報道、影視節(jié)目、公開出版物不得披露該未成年人的姓名、住所、照片及可能推斷出該未成年人的資料。”這條法律的制定，是為了保護未成年人的身心健康，保障未成年人的合法權(quán)益，促進未成年人在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展。

由此，針對新聞報道中的未成年人話語表達，筆者提出以下幾點建議，這既是對未成年人的一種保護，也是媒體行業(yè)自身的一種自律。

首先，控制新聞報道中未成年人的話語數(shù)量，如果通過采訪成年人、記者體驗觀察、客觀敘述等方法可以反映新聞內(nèi)容，那么媒體不必再引用未成年人的話語表達，以免引起不必要的麻煩。

其次，如果新聞中必須出現(xiàn)未成年人的話語表達，記者應(yīng)在全面了解事實的情況下，盡量引用未成年人的事實判斷性表述，避免出現(xiàn)價值判斷性表述。再次，新聞從業(yè)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，禁止在話語表達上教唆、威脅、誘導(dǎo)未成年人，杜絕斷章取義行為，克服社會偏見對自己的影響，保持客觀、公正的態(tài)度報道新聞事件。同時，牢記《未成年人保護法》中的相關(guān)規(guī)定，不要在未成年人犯罪案件報道中泄露未成年人的姓名、住所、照片以及足以反映這些信息的資料。

最后，在采訪過程中，新聞從業(yè)人員要給予未成年人以人文關(guān)懷，照顧他們的情緒和感情，不能為了新聞的沖擊力、收視率而在言語上刺激未成年人，揭他們的傷疤。

（作者單位：西安日報社）