公共圖書館業務輔導工作創新探析

朱偉帥

摘 要：圖書館的業務輔導工作是公共圖書館館的一項重要工作，它在推動和捉進一個城市、地區圖書館事業的發展中起著重要的作用。本文從地方圖書館事業的現狀、特點出發組織開展了一系列的活動，從中探索業務輔導工作的規律和特點，并對其下步的發展建設提出了建議。

關鍵詞：公共圖書館 業務輔導 協作協調

中圖分類號：G258.2 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）04（a）-0253-02

業務輔導是公共圖書館保障本地區圖書館事業發展的一項重要工作。我館歷屆領導，十分重視業務輔導和協作協調工作。我們在工作中，注重配合黨的中心工作，針對不同系統、不同類型的基層圖書館（室）采取不同的輔導方法，促使其不斷得到提高、發展和壯大。同時，通過組織開展形式多樣、內容不同的業務活動，來提高廣大讀者的綜合素質，營造本單位的文化氛圍，促進我市圖書館事業的高速發展。

1 結合實際開展活動，推動事業發展

（1）以全國總工會等部門倡導的“全民讀書活動”為契機，適時在工會系統圖書館（室）開展“職工讀書活動”。工作中，我們采取突出重點、總結經驗、以點帶面的方法，抓深抓細讀書活動。我們首先確定了市輕機廠圖書館為工作重點，深人該館，為其出主意、想辦法，引導其組織開展職工讀書活動。從幫助書刊分類、規范著錄人手，由宣傳“推薦書目”和召開“優秀讀者座談會”抓起，經過二個月的組織開展，產生了一定的效果。職工們讀書主動性強了，遵守廠規、廠紀的自覺性提高了。廠黨委及時組織全體職工參與讀書活動，成立了“職工讀書活動指導小組”和以車間、科室為主的15個讀書活動小組。由于廠領導帶頭參加，工人們由被動參加到主動參與，由僅參加讀者活動發展到為工廠的發展建設獻計獻策，工廠上下顯現出一派喜人景象。

我們及時向許昌市總工會匯報，征得他們的同意支持，隨即在該廠組織召開了“許昌市職工讀書活動現場交流會”。市總工會的領導和全市32個基層工會主席及各圖書館（室）負責人共50多人參加了交流會。輕機廠工會圖書館管理員宋國相同志在會上作了經驗交流。隨后該廠圖書館和宋國相同志分別被許昌市總工會評為“許昌市職工讀書活動先進集體”和“許昌市職工讀書活動先進個人”，并推薦參加了省總工會召開的“河南省職工讀書活動經驗交流會”。由于該廠經驗成熟，活動內容充分、針對性、吸引性強，我們又在參觀學習了無錫、常州、蘇州等城市的經驗后，進行歸納推廣，在全市工會系統圖書館（室）開展廣泛的職工讀書活動。市化肥廠、汽車制造廠、五交化公司等單位紛紛行動，組織舉辦了讀者座談會、報告會、知識競賽等活動，取得了顯著的成效。工會系統圖書館（室）也在活動中得到了鍛煉和提高。

（2）轉變單純的輔導工作形式，實現工作重心的轉移。我市1996年底成立了“許昌市圖書館學會”。經過十多年的運行，在上級主管部門和學會理事會的領導下，通過全體會員的共同努力，學會由小到大，由弱到強，逐步發展為現有會員210人的學術團體，其中中國圖書館學會會員10人，河南省圖書館學會會員43人，設立學術、編輯二個學術委員會，下轄分編、基礎理論等六個學術小組。南陽圖書館學會先后組織召開了十多次學術研討會和現場經驗交流會，交流學術論文近260多篇，使會員的150多篇論文在省級刊物上得以發表。并舉辦了第一、二、三屆優秀論文和服務成果評獎活動，共評選優秀論文82篇，優秀服務成果26項；連續組織了十屆“圖書館服務宣傳周一條街”活動；舉辦了大中專院校圖書館評“雙先”活動和三期專業知識學習班；編輯《圖書館工作通訊》26期，每期60份，編印了《許昌市圖書館學會大事記（1996—2013年）》。

通過學會組織開展的活動，充實了業務輔導工作的內容，實現了業務輔導和學會工作的互補，提高了工作效率，加快了圖書館事業的發展。同時也增強了學會組織的凝聚力和戰斗力，鍛煉了干部。許昌市圖書館學會1997年-2010年六次被市社科聯評為“先進學會”。

（3）建立廣泛的協作協調網絡組織，使各系統圖書館（室）形成一支上下交錯、縱橫貫通的協作網絡。

基層圖書館（室）的讀書活動需要引導，業務基礎建設需要指導，管理人員的管理觀念需要創新，這些工作僅靠輔導部的2位同志是遠遠不夠的。于是我們想到了館際協作問題，想到了建立基層圖書館（室）協作組織。我們最先在工會系統建立了四個協作小組，而后又在教育系統、科技資料系統建立了八個協作小組。這樣全市的三大主要系統圖書館（室）一共建立了十二個協作組織。有了組織、就要有活動。我們堅持每個小組一月一次例會，活動內容從業務基礎建設和業務活動人手，抓質量，要效益。先后為第二小學、公路段、五交化公司等十幾個圖書館（室）進行協作幫助，各協作小組成員一方面為他們分類圖書、著錄文獻、完善制度、開展借閱，使他們從管理上走向正規；另一方面，在組織業務活動方面，協助其舉辦知識競賽、演講會、座談會等活動，使其各項活動的開展既轟轟烈烈又扎扎實實。通過活動，既提高了基層館的業務水平和工作能力，又提高了圖書館的管理和服務水平，使業務輔導人員少、但工作量大的矛盾得到了有效的緩解，也使基層圖書館（室）得到了蓬勃發展，從而為促進本為本地區圖書館事業的整體發展奠定了良好的基礎。

我們及時成立了“許昌市圖書情報工作協作協調委員會”，委員會成員以市圖書館、大中專院校、中小學、科技情報所和企業資料室為主，共30個單位。主要是通過協作協調委員會開展資源共享，各館利用館際互借證在30個成員館中開展互借活動，為讀者開展更廣泛的文獻服務，收到了顯著成效。我館經常接待農校、師院、農科所等成員單位的讀者，為他們提供了《中國玉器概論》《玻璃器皿裝飾技術》和《中國大百科全書》等多種圖書文獻。特別是針對許昌學院哲學系副教授、學院可持續發展研究所所長張奇同志的課題研究，我們采取了重點服務，將館際互借證發放到該讀者手中，供其在30個成員館內長期使用。經過10多年的研究，張奇同志所著的200萬字文學作品《世典》已于2012年完成，教育學方面的《過程教育學》已設計出了素質心理的層級模型、素質教育的評估集標，哲學方面的《唯矢論》建構從哲學上統一宇宙演化、生態進化和人類文化的時空分際數理邏輯，已進人實質性研究階段，并于2013年7月份應邀出席了在韓國舉辦的國際學術會議。《經濟消息報》“名流周刊”2013年10月25日的二、三版以“張奇從‘三棲學者邁向‘三星作家”為主題報道了他的事跡和訪談錄。

2 對建立全省業務輔導網的幾點想法

（1）建立全省公共圖書館業務輔導網是一項迫在眉睫、刻不容緩的重要工作。目前，市、縣兩級館際之間除與省館輔導部聯系外，幾乎沒有橫向聯系，更談不上合作，基本上都停留在刊物交流上。面對當前圖書館事業的現狀，尤其是業務輔導工作面臨的困境與挑戰，建立全省輔導網已是亟待解決的問題。

（2）業務輔導網應是一個包羅省、市、縣多級公共圖書館的機構完善、能經常開展業務活動的網絡組織。一個組織存在的關鍵或者是說它的生命力，在于它的機構是否健全和活動是否正常。因此，我們所建的業務輔導網應是一個包羅省、市、縣各級公共圖書館的機構完善、職能明確、業務活動正常的網絡組織。

（3）圖書館的業務輔導網應制定一系列完整的制度，明確規定出各成員館的權利和義務。權利明確權益，義務規定職責。應當首先制定一套完整的規章制度，明確界定出網絡成員館各自享有的權利和應盡的義務，使其行為有所遵循和制約，從而保證網絡組織的正常運行。

（4）省圖書館要在業務輔導網絡中扮演倡導者、組織者和指導者的角色，定期召集網絡成員例會，總結經驗，找出差距，加強成員館的館際聯系，信息共享，共謀發展。

公共圖書館業務輔導關系到本地區圖書館事業的發展，作為市級圖書館我們義不容辭地擔當起中心管業務輔導任務，在實踐中摸索出一些工作方法，并取得了一定的成效。我們最深切的體會到，業務輔導工作要與學會工作相結合，在省市圖書館學會的基礎上建立輔導網絡，以制度化、規范化保障業務輔導工作的正常開展。

參考文獻

[1] 顏映君.新時期公共圖書館業務輔導工作管見[J].圖書館學刊，2012（7）.

[2] 金曉明.縣（市）圖書館如何運用輔導組協作活動對農村圖書館進行業務輔導[J].科技情報開發與經濟，2010（21）.